netweek - Η ZeniΘ επέλεξε το Energy Dynamics Accelerator της Data Communication

Τρίτη, 11 Δεκεμβρίου 2018

ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

Software

Για τη βελτιστοποίηση και αυτοματοποίηση των επιχειρηματικών της λειτουργιών

Η ZeniΘ επέλεξε το Energy Dynamics Accelerator της Data Communication

30 Μαρτίου 2018 | 09:25 Γράφει το Net Week  Online Team Topics: Συμβάσεις / Έργα

Η ZeniΘ, πάροχος ολοκληρωμένης ενέργειας στην ελληνική αγορά, εμπιστεύτηκε τη λύση Energy Dynamics Accelerator της Data Communication ΑΕ, Microsoft Gold Partner, για την υποστήριξη του νέου επιχειρησιακού μοντέλου λειτουργίας της, παροχή και προμήθεια φυσικού αερίου & ηλεκτρικής ενέργειας, και την κάλυψη σε ένα ενιαίο μηχανογραφικό σύστημα και των δύο δραστηριοτήτων της.

Επισημαίνεται ότι πρόκειται για τη 2η συνεργασία των δύο εταιρειών. Με την υλοποίηση του έργου από την Data Communication διασφαλίστηκε η βελτιστοποίηση και η πλήρης αυτοματοποίηση των επιχειρησιακών διαδικασιών της ZeniΘ, καθώς και η ολοκληρωμένη διαχείριση των πωλήσεων, της εξυπηρέτησης και του μάρκετινγκ. Η λύση Energy Dynamics Accelerator βασίζεται και αξιοποιεί τις διεθνώς αναγνωρισμένες πλατφόρμες Microsoft Dynamics CRM, Microsoft Dynamics NAV, Microsoft SharePoint και Microsoft SQL Server, ενώ τα συγκεκριμένα συστήματα διασυνδέονται μεταξύ τους μέσω της λύσης Microsoft Biztalk, με το σύστημα Billing και άλλα συστήματα/υποστηρικτικές εφαρμογές της ZeniΘ. Με αυτόν τον τρόπο επιτεύχθηκε η σφαιρική και ολοκληρωμένη απεικόνιση της συνολικής δραστηριότητας των πελατών της επιχείρησης, καθώς και η διασύνδεση με συστήματα τρίτων (ΕΔΑ, ΔΕΔΔΗΕ) αξιοποιώντας τεχνολογίες αιχμής.

Με την αξιοποίηση της ολοκληρωμένης λύσης Energy Dynamics Accelerator, η ZeniΘ  είναι πλέον σε θέση να παρέχει αναβαθμισμένες υπηρεσίες στους πελάτες της με πλήρη αυτοματοποίηση του κύκλου πωλήσεων και προσωποποιημένες διαδικασίες εξυπηρέτησης. Παράλληλα, εκτιμάται ότι η ηλεκτρονική διαχείριση εγγράφων, η αυτοματοποιημένη διαχείριση υπογραφών, η οργάνωση δικτύου εξωτερικών συνεργατών, η πλήρης οικονομική & εμπορική διαχείριση καθώς και η ανάλυση δεδομένων με άντληση πληροφοριών από πολλά διαφορετικά κανάλια θα ελαχιστοποιήσουν την πολυπλοκότητα διαχείρισης και θα συμβάλουν σημαντικά στην καλύτερη εμπειρία του πελάτη.

Netweek Online( 30 Μαρτίου 2018)
Έχετε άποψη;
Ο σχολιασμός των άρθρων προϋποθέτει την Είσοδο σας στο Netweek Online.
ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

Δείτε ακόμη...

Οι πιο δημοφιλείς ειδήσεις σήμερα

Αυτοί που διάβασαν αυτό διάβασαν επίσης

Τα πιο δημοφιλή Topics

Οι πιο δημοφιλείς ειδήσεις σε αυτήν την ενότητα

Οι πιο δημοφιλείς ειδήσεις σε άλλες ενότητες

ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ
ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

Συνεντεύξεις / Πρόσωπα

 
ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

Topics

Banking / Finance

International

Τηλεπικοινωνίες

Πολιτισμός / Ψυχαγωγία

e-government

Μουσική Βιομηχανία

Retail

Ευρωπαική Ένωση

Services

Ενέργεια / Περιβάλλον

©2018 Boussias Communications, all rights reserved. Κλεισθένους 338, 153 44 Γέρακας, info@boussias.com, Τ:210 6617777, F:210 6617778