netweek - Η Eurobank επέλεξε την Microsoft για τη μετάβασή της στη νέα ψηφιακή εποχή

Κυριακή, 16 Δεκεμβρίου 2018

ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

Software

Με επίκεντρο το cloud και την επιχειρηματική νοημοσύνη

Η Eurobank επέλεξε την Microsoft για τη μετάβασή της στη νέα ψηφιακή εποχή

27 Σεπτεμβρίου 2018 | 12:08 Γράφει το Net Week  Online Team Topics: Banking / Finance Σχετικές Εταιρίες: EUROBANK EFG

Με σύμμαχο τη Microsoft, μία από τις μεγαλύτερες ελληνικές τράπεζες υπόσχεται να φέρει επανάσταση στον τρόπο που αλληλοεπιδρά με τους πελάτες και τους υπαλλήλους της, και στη χρήση δεδομένων για καλύτερη λήψη εταιρικών αποφάσεων στο πλαίσιο του ψηφιακού μετασχηματισμού της.

Η Eurobank επέλεξε τη Microsoft ως τον κύριο συνεργάτη της για μία μεγάλη αλλαγή, η οποία περιλαμβάνει τους εξής στρατηγικούς πυλώνες: ένα νέο ιστότοπο που υπόσχεται πρωτοποριακή εμπειρία στους πελάτες, μία νέα ψηφιακή πλατφόρμα εσωτερικής πληροφόρησης και συνεργασίας των υπαλλήλων (intranet), ενώ αυξάνει τη χρήση προηγμένων τεχνολογιών ανάλυσης και παρουσίασης δεδομένων. Η Eurobank βρίσκεται εδώ και σχεδόν δύο χρόνια εν μέσω ενός μεγάλου προγράμματος ψηφιακού μετασχηματισμού με επίκεντρο το cloud και την επιχειρηματική νοημοσύνη σε πραγματικό χρόνο.

Στόχος είναι η βελτίωση της αποτελεσματικότητας, η προσφορά καλύτερων προϊόντων για την αγορά και η ενίσχυση του προσωπικού με την άμεση πρόσβασή του στις επιδόσεις της τράπεζας σε πραγματικό χρόνο. «Η δυνατότητα λήψης αποφάσεων που βασίζονται σε δεδομένα με σκοπό την προσφορά εξατομικευμένων εμπειριών οποτεδήποτε και οπουδήποτε αποτελεί τον πυρήνα της στρατηγικής μας - και αυτό δεν μπορεί να επιτευχθεί χωρίς την ψηφιακή τεχνολογία», δήλωσε ο Σταύρος Ιωάννου, Αναπληρωτής Διευθύνων Σύμβουλος, Επικεφαλής Λειτουργιών και Διεθνών Δραστηριοτήτων, Eurobank Ergasias A.E.

Για το σκοπό αυτό, η τράπεζα στράφηκε στο Microsoft Azure για να αλλάξει τις υπηρεσίες της και να αντιμετωπίσει τις ολοένα μεταβαλλόμενες ανάγκες, συμπεριφορές και προτιμήσεις των πελατών της. «Η Microsoft, μας προσφέρει προηγμένες τεχνολογίες ανάπτυξης και παρουσίασης δεδομένων, οι οποίες βοηθούν στην κατανόηση των πελατών μας. Παράλληλα, μας εξασφαλίζει πρόσβαση στο πιο ευέλικτο Cloud, στηρίζοντας τον μετασχηματισμό των υπηρεσιών μας, ενώ η εκτενής χρήση του SharePoint On Line ως πλατφόρμα δημιουργίας περιεχομένου και συνεργασίας, Office 365 και Yammer για το προσωπικό, με την υιοθέτηση στοχευμένων προϊόντων και υπηρεσιών, εκσυγχρονίζουν το προσωπικό μας», δήλωσε ο Ανέστης Πετρίδης, Γενικός Διευθυντής Πληροφορικής (CIO) της Eurobank Ergasias A.E.».

Η χρήση δυνατοτήτων στις εγκαταστάσεις, αλλά και στο cloud για τον ορισμό προφίλ, την κατηγοριοποίηση πελατών και την κοινοποίηση δεδομένων και πινάκων εργαλείων οδήγησε την Eurobank να καταστήσει το Power BI ως κύριο εργαλείο για την οπτικοποίηση δεδομένων και self-service Business Intelligence. Κλείνοντας και συνοψίζοντας το όραμα της Eurobank, ο Σταύρος Ιωάννου ανέφερε «Το όραμά μας είναι να ενισχύσουμε το προφίλ της Eurobank, καθιστώντας την τράπεζα ως έναν οργανισμό που προσανατολίζεται στους πελάτες και παρέχει μοναδικές και εξατομικευμένες εμπειρίες μέσω ενός άριστου ψηφιακού προϊόντος με ανθρώπινη πινελιά».

Έχετε άποψη;
Ο σχολιασμός των άρθρων προϋποθέτει την Είσοδο σας στο Netweek Online.
ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

Δείτε ακόμη...

Οι πιο δημοφιλείς ειδήσεις σήμερα

Αυτοί που διάβασαν αυτό διάβασαν επίσης

Τα πιο δημοφιλή Topics

Οι πιο δημοφιλείς ειδήσεις σε αυτήν την ενότητα

Οι πιο δημοφιλείς ειδήσεις σε άλλες ενότητες

ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ
ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

Συνεντεύξεις / Πρόσωπα

 
ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

Topics

Banking / Finance

International

Τηλεπικοινωνίες

Πολιτισμός / Ψυχαγωγία

e-government

Μουσική Βιομηχανία

Retail

Ευρωπαική Ένωση

Services

Ενέργεια / Περιβάλλον

©2018 Boussias Communications, all rights reserved. Κλεισθένους 338, 153 44 Γέρακας, info@boussias.com, Τ:210 6617777, F:210 6617778