netweek - Στρατηγική συνεργασία της IBM με την Salesforce.com στην τεχνητή νοημοσύνη

Τρίτη, 22 Αυγούστου 2017

ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

Software

Στρατηγική συνεργασία της IBM με την Salesforce.com στην τεχνητή νοημοσύνη

8 Μαρτίου 2017 | 14:04 Γράφει το Net Week  Online Team Topics: Business Deals

H ΙΒΜ και η Salesforce.com προχώρησαν στη σύναψη στρατηγικής συμφωνίας συνεργασίας για τη σύνδεση των δύο πλατφορμών τεχνητής νοημοσύνης - IBM Watson και Einstein - που έχουν αναπτύξει.

Στο πλαίσιο αυτό ο IBM Watson θα ενσωματωθεί, μέσω των σχετικών APIs, στο Salesforce Einstein. Το Einstein αποτελεί μια νέα πλατφόρμα τεχνητής νοημοσύνης που παρουσιάστηκε πέρσι και έχει ως στόχο να αναλύει αποτελεσματικότερα πελατειακές σχέσεις.

Η συνεργασία των δύο εταιρειών θα επιτρέψει στους πελάτες της Salesforce.com να αποκτήσουν μια ευκολότερη πρόσβαση σε δεδομένα του IBM Watson. Η σύνδεση των δύο πλατφορμών θα μπορούσε, για παράδειγμα, να βοηθήσει τους retailers ώστε να  συνδυάσουν την ανάλυση τοπικών καταναλωτικών συνηθειών, δεδομένων καιρού και λιανικής του IBM Watson με τα εξειδικευμένα σε πελάτες δεδομένα αγορών και προτιμήσεων του Salesforce Einstein, ώστε να παράγονται αυτόματα email καμπάνιες που θα τρέχουν στοχευμένα σε πιθανούς πελάτες.

H IBM θα παρέχει, επίσης, δεδομένα καιρού σε πελάτες της Salesforce.com στη μορφή υπηρεσίας (IBM Weather Insights), μέσα από τα οποία αυτοί θα μπορούν να εκτιμήσουν την επίδραση του καιρού στην επιχειρηματική τους δραστηριότητα. Η IBM από την πλευρά της θα αξιοποιήσει το Salesforce Service Cloud στην εσωτερική της λειτουργία, για να βελτιώσει τις υπηρεσίες υποστήριξης που παρέχει διεθνώς, αποκτώντας μια γενική εικόνα για κάθε πελάτη της.

Netweek Online( 8 Μαρτίου 2017)
Έχετε άποψη;
Ο σχολιασμός των άρθρων προϋποθέτει την Είσοδο σας στο Netweek Online.
ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

Special Report

Το digital μέλλον της εργασίας! Ένα… παράθυρο ευκαιρίας για το εργατικό δυναμικό του αύριο

Στο άκουσμα του όρου του ψηφιακού μετασχηματισμού, το μυαλό όλων ανατρέχει στον κόσμο των επιχειρήσεων, που βιώνει μια ιδιαίτερα δραστική όσο και ενδιαφέρουσα διαδικασία υιοθέτησης νέων μοντέλων, εκ βάθρων αλλαγής πεπερασμένων διαδικασιών και λειτουργιών, αλλά και αναζήτησης ενός νέου σημείου αναφοράς που θα τις οδηγήσει με ασφάλεια στο αναδυόμενο digital επιχειρηματικό περιβάλλον. Αλήθεια, όμως, τι συμβαίνει με τους εργαζόμενους και τον εν γένει ανθρώπινο παράγοντα, πως αντιλαμβάνονται την disr...

Διαβάστε το ειδικό αφιέρωμα
  • Business Deals
  • Corporate Performance
  • Projects
  • Products
  • Δημόσιο
  • Συνέδρια
  • Servers
  • New Products
  • logistics

logistics

logistics

Δείτε ακόμη...

Οι πιο δημοφιλείς ειδήσεις σήμερα

Αυτοί που διάβασαν αυτό διάβασαν επίσης

Τα πιο δημοφιλή Topics

Οι πιο δημοφιλείς ειδήσεις σε αυτήν την ενότητα

Οι πιο δημοφιλείς ειδήσεις σε άλλες ενότητες

ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ
ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

Συνεντεύξεις / Πρόσωπα

 
ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

Topics

Banking / Finance

International

Τηλεπικοινωνίες

Πολιτισμός / Ψυχαγωγία

e-government

Μουσική Βιομηχανία

Retail

Ευρωπαική Ένωση

Services

Ενέργεια / Περιβάλλον

©2017 Boussias Communications, all rights reserved. Κλεισθένους 338, 153 44 Γέρακας, info@boussias.com, Τ:210 6617777, F:210 6617778