Κομβικός είναι ο ρόλος της Διεύθυνσης Πληροφορικής σε μια σειρά από projects που πραγματοποιούνται στο Διεθνή Αερολιμένα Αθηνών (ΔΑΑ), τα οποία τον κατατάσσουν ανάμεσα στα πιο σύγχρονα αεροδρόμια του κόσμου.

Ένα σημαντικό project, το οποίο εξελίσσεται αυτή τη στιγμή σύμφωνα με πληροφορίες του NetFAX, είναι η απόκτηση και εγκατάσταση – σε συνεργασία με την Ελληνική Αστυνομία – αυτόματων πυλών ελέγχου διαβατηρίων.  Αυτό το έργο θα υλοποιηθεί για πρώτη φορά στην Ελλάδα, ενώ αναμένεται εντός του 2017 να έχουν εγκατασταθεί τα πρώτα συστήματα.

Στην ίδια κατεύθυνση, ένα ακόμα σημαντικό έργο εκσυγχρονισμού και αναβάθμισης της εξυπηρέτησης των πελατών είναι η τοποθέτηση αυτοματοποιημένων πυλών ελέγχου καρτών επιβίβασης (boarding pass). Οι πρώτες πύλες ήδη λειτούργησαν  την Τρίτη (20 Δεκεμβρίου) στην intra schengen περιοχή, ενώ το Φεβρουάριο και το  Μάρτιο θα επεκταθεί η χρήση τους και στην εκτός schengen περιοχή. Και σε αυτό το έργο η Διεύθυνση Πληροφορικής επωμίστηκε ένα σημαντικό ρόλο, καθώς είχε αναλάβει την επιλογή, αξιολόγηση και εγκατάσταση των σχετικών συστημάτων.

Επιπλέον, ήδη εγκαταστάθηκαν οι πρώτες μονάδες αυτοματοποιημένης παράδοσης αποσκευών από τους ίδιους τους επιβάτες (SBDO, Self Baggage Drop Off). Το σχετικό project αναμένεται να ολοκληρωθεί μέσα στο Ιανουάριο του 2017, ενώ αυτήν την περίοδο γίνονται οι δοκιμές. Επίσης, μέσα στο 2017, η Διεύθυνση Πληροφορικής θα προχωρήσει στην ανανέωση του web site του ΔΑΑ και στη σύναψη συνεργασίας με την αμερικανική εταιρεία Flio για την ανάπτυξη ενός νέου mobile app για το αεροδρόμιο (κάτι που αναμένεται να έχει ολοκληρωθεί μέχρι το Σεπτέμβριο του 2017).

Τέλος υπάρχει και μια σειρά νέων δραστηριοτήτων με άξονα το digitalization, τις οποίες η Διεύθυνση Πληροφορικής του  ΔΑΑ θα ανακοινώνει κατά τη διάρκεια του 2017, στοχεύοντας στη συνεχή αναβάθμιση των υπηρεσιών που προσφέρονται.