netweek - Ο Δημήτρης Πλέσσας νέος Διευθυντής Τραπεζικής Ιδιωτών στην Εθνική Τράπεζα

Πέμπτη, 2 Απριλίου 2020

ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

Professional Services

Η τεχνολογία στο επίκεντρο της στρατηγικής της Διεύθυνσής του

Ο Δημήτρης Πλέσσας νέος Διευθυντής Τραπεζικής Ιδιωτών στην Εθνική Τράπεζα

22 Μαρτίου 2017 | 13:49 Γράφει το Net Week  Online Team Topics: Banking / Finance,Μετακινήσεις Στελεχών Σχετικές Εταιρίες: ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ ΤΗΣ ΕΛΛΑΔΟΣ

Τα καθήκοντα του Διευθυντή Τραπεζικής Ιδιωτών ανέλαβε στην πρόσφατη αναδιοργάνωση του Μαρτίου ο Δημήτρης Πλέσσας.

Η τοποθέτησή του εντάσσεται σε γενικότερη αναδιοργάνωση της τράπεζας και τη μετάβασή της από ένα προϊοντοκεντρικό σε ένα πελατοκεντρικό μοντέλο λειτουργίας. Στο πλαίσιο των νέων αρμοδιοτήτων του περιλαμβάνεται η ανάπτυξη των τμημάτων πελατείας premium και ιδιωτών, ο σχεδιασμός και προώθηση των καταθετικών, επενδυτικών και τραπεζοασφαλιστικών προϊόντων, η ανάπτυξη και αξιοποίηση υποδομής customer analytics, ο σχεδιασμός εφαρμογών CRM και η διαχείριση προγραμμάτων loyalty.

«Η τεχνολογία βρίσκεται στο επίκεντρο της στρατηγικής μας για να προσφέρουμε μια μοναδική τραπεζική εμπειρία στον πελάτη, αναγνωρίζοντας τις ανάγκες του, αναπτύσσοντας προϊόντα και υπηρεσίες που τις καλύπτουν και φροντίζοντας να φτάσουν σε αυτόν από το κανάλι που προτιμά» δήλωσε στο NetFAX, απαντώντας σε ερώτηση για το ρόλο που θα παίξει η τεχνολογία στην αναδιοργάνωση του τμήματός του.

Ο Δημήτρης Πλέσσας εργάζεται στη στην Εθνική Τράπεζα τα τελευταία 11 έτη. Μετά από σπουδές στο ΕΜΠ και το ΟΠΑ εργάστηκε στην εταιρεία συμβούλων McKinsey & Company για τρία έτη σε projects στη βιομηχανία, τηλεπικοινωνίες και τον τραπεζικό κλάδο σε Αθήνα, Λονδίνο και Μέση Ανατολή. Στη συνέχεια εργάστηκε στην ομάδα στρατηγικής της Εθνικής Τράπεζας και από το 2014 ανέλαβε το ρόλο του επικεφαλής των τμημάτων πελατείας λιανικής (premium, business και ιδιωτών).

Netweek Online( 22 Μαρτίου 2017)
Έχετε άποψη;
Ο σχολιασμός των άρθρων προϋποθέτει την Είσοδο σας στο Netweek Online.
ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

Special Report

Το κοκτέιλ cloud είναι της μόδας

Καθώς οι επιχειρήσεις προσπαθούσαν να ξεφορτωθούν περιττά βάρη, οι υπηρεσίες public cloud εμφανίστηκαν στο προσκήνιο για να προσφέρουν λύσεις.

Διαβάστε το ειδικό αφιέρωμα
  • Business Deals
  • Corporate Performance
  • Projects
  • Products
  • Δημόσιο
  • Συνέδρια
  • Servers
  • New Products
  • logistics

logistics

Δείτε ακόμη...

Αυτοί που διάβασαν αυτό διάβασαν επίσης

Τα πιο δημοφιλή Topics

Οι πιο δημοφιλείς ειδήσεις σε αυτήν την ενότητα

Οι πιο δημοφιλείς ειδήσεις σε άλλες ενότητες

ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ
ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

Συνεντεύξεις / Πρόσωπα

 
ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

Topics

Banking / Finance

International

Τηλεπικοινωνίες

Πολιτισμός / Ψυχαγωγία

e-government

Μουσική Βιομηχανία

Retail

Ευρωπαική Ένωση

Services

Ενέργεια / Περιβάλλον

©2020 Boussias Communications, all rights reserved. Κλεισθένους 338, 153 44 Γέρακας, info@boussias.com, Τ:210 6617777, F:210 6617778