Η Τράπεζα Πειραιώς απέσπασε τη διάκριση «High Commended» για την υπηρεσία της Remote cashier (Tαμίας από απόσταση) στην κατηγορία «Best Use of IT in Retail Banking» των Banking Technology Awards Results 2017, η τελετή απονομής των οποίων έλαβε χώρα στο Λονδίνο στις 13 Δεκεμβρίου.

Η υπηρεσία «Ταμίας από απόσταση» παρέχεται στα νέα αυτοματοποιημένα ηλεκτρονικά καταστήματα της τράπεζας (e-branch), αποτελώντας μια από τις μεγαλύτερες καινοτομίες για την ελληνική και ευρωπαϊκή τραπεζική αγορά. H υπηρεσία «Ταμίας από απόσταση» είναι ιδιαίτερα δημοφιλής στους ηλικιωμένους πελάτες – ένας στους τρεις χρήστες είναι άνω των 60 ετών – βοηθώντας σε μεγάλο βαθμό προς την ψηφιακή τους εκπαίδευση. Μέσω αυτής της υπηρεσίας, ο πελάτης επικοινωνεί με video κλήση και άρα «ζωντανή» συνομιλία, με έμπειρο ταμία της Τράπεζας, εκτελώντας τουλάχιστον το 90% των προσφερόμενων συναλλαγών ενός κανονικού ταμείου, με την ίδια ευκολία, απλότητα και ασφάλεια.