O Γιώργος Κανιός, Διευθυντής Πωλήσεων και Μάρκετινγκ ERP, μας εξηγεί με ποιο τρόπο η ομογενοποίηση και αυτοματοποίηση των διαδικασιών που δημιουργεί ένα ERP, συντελεί άμεσα στη βελτίωση της παραγωγικότητας και την αποφυγή λαθών που κοστίζουν στην επιχείρηση.

Η εταιρεία Β. ΚΑΥΚΑΣ Α.Ε δραστηριοποιείται στην αγορά του ηλεκτρολογικού υλικού και φωτισμού παρέχοντας λύσεις, υπηρεσίες και προϊόντα σε ένα ευρύ φάσμα πελατολογίου από ηλεκτρολόγους εγκαταστάτες έως κατασκευαστικές εταιρείες και βιομηχανίες και είναι η μεγαλύτερη σε πωλήσεις στην Ελλάδα. Με εικοσιένα σημεία πώλησης στην Αττική, δύο στην Πάτρα και από ένα σε Καλαμάτα, Ηράκλειο Κρήτης και Κω, η Β. ΚΑΥΚΑΣ Α.Ε καλύπτει ένα μεγάλο μέρος της αγοράς του ηλεκτρολογικού υλικού. Επίσης, συμμετέχει σε θυγατρικές με ένα κατάστημα στην Κρήτη (Χανιά) και ένα κατάστημα στη Θεσσαλονίκη.

NetWeek: Ποιο ήταν το επίπεδο μηχανοργάνωσης πριν από την εγκατάσταση του ERP και ποιοι οι λόγοι που οδήγησαν σε αυτήν την εξέλιξη;

Γιώργος Κανιός: Βλέποντας ότι η υπάρχουσα τεχνολογική υποδομή δεν επαρκούσε για την κάλυψη και την υποστήριξη των αναγκών που προέκυπταν από τη γρήγορη ανάπτυξή της, η Β. ΚΑΥΚΑΣ Α.Ε αποφάσισε να στραφεί προς ένα καταξιωμένο λογισμικό διεθνών προτύπων για την υλοποίηση ενός ολοκληρωμένου πληροφοριακού συστήματος.

Η λύση έπρεπε να εξασφαλίζει:
• Αυτοματοποίηση των διαδικασιών
• Ευελιξία και πληρότητα της πληροφοριακής υποδομής της επιχείρησης
• Διαθέσιμη, αξιόπιστη και ταχύτερη πληροφόρηση
• Βελτίωση στη πρόσβαση, στη χρήση και στον συνδυασμό των δεδομένων από ολόκληρο το δίκτυο των σημείων πώλησης
• Καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών μάσα από βελτιωμένη λειτουργία και εικόνα της επιχείρησης
• Βελτίωση επιδόσεων της εφοδιαστικής αλυσίδας
• Αμεση αποτύπωση κάθε εταιρικής συναλλαγής και λειτουργίας
• Δυνατότητα ανάπτυξης νέων επιχειρηματικών διαδικασιών ενσωματωμένες μέσα στο ίδιο λογισμικό.

Ανάμεσα στις διαθέσιμες επιλογές διεθνών συστημάτων στην ελληνική αγορά, η Β.ΚΑΥΚΑΣ Α.Ε αναγνώρισε και επέλεξε τη λύση SAP ERP, την οποία υλοποίησε με την εταιρεία Real Consulting.

NetWeek: Ποια είναι τα οφέλη που έχουν διαπιστωθεί από τη χρήση του ERP;

Γιώργος Κανιός: Από τους πρώτους μήνες παραγωγικής λειτουργίας του συστήματος, άρχισαν να γίνονται αισθητά, σημαντικά οφέλη:
• Καλύτερη διαχείριση των συνολικών αποθεμάτων της εταιρείας και των επιμέρους αποθηκών του κάθε καταστήματος
• Καλύτερος προγραμματισμός προμηθειών και αξιολόγηση των προμηθευτών
• Επιτάχυνση στην ταξινόμηση και εκτέλεση των απαιτούμενων εργασιών του προσωπικού μέσω της ηλεκτρονικής τους διεύθυνσης.

Η ομογενοποίηση των πληροφοριακών συστημάτων και η ολοκλήρωση των εφαρμογών, οδήγησε στη μείωση των διαχειριστικών λαθών, καθώς η εισαγωγή δεδομένων γίνεται κεντρικά στο SAP ERP μία φορά. Oλα τα παραπάνω οφέλη, σε συνδυασμό με την αυτοματοποίηση των επιχειρησιακών διαδικασιών, συντέλεσαν σημαντικά στην βελτίωση και ενδυνάμωση της υποδομής της Β. ΚΑΥΚΑΣ Α.Ε.

NetWeek: Μετά την αρχική υλοποίηση ποια ήταν ή ποια θα είναι τα στάδια εξέλιξης της λύσης;

Γιώργος Κανιός: Εχοντας επενδύσει, στην υποδομή για την εφαρμογή του επιχειρησιακού μας πλάνου για τα επόμενα 10 έτη, με το SAP ERP μας παρέχεται πλέον η δυνατότητα ενσωμάτωσης επιπρόσθετων επιχειρηματικών διαδικασιών.  Από τις προσφερόμενες λύσεις SAP, προγραμματίζουμε στο μέλλον, την εφαρμογή του υποσυστήματος της Διαχείρισης Ανθρώπινου Δυναμικού (HR) καθώς και την εφαρμογή υποσυστήματος μισθοδοσίας.