Η Parallon Systems (EMEA) Ltd , έθεσε σε λειτουργία, εντός του συμφωνημένου χρονοδιαγράμματος, έργο Διαχείρισης Επιπέδου Προσφερόμενων Υπηρεσιών (SLA Management System) στο Dubai για την Etisalat.

Η λύση παρουσιάστηκε στο συνέδριο “HP Universe”, το Νοέμβριο στη Βαρκελώνη, και προσέλκυσε το ενδιαφέρον μεγάλων τηλεπικοινωνιακών οργανισμών. Η Etisalat στέφθηκε Πρωταθλητής, με το Βραβείο Επιχειρηματικής Βελτιστοποίησης, από την “HP EMEA Business Software” για το 2010 (2010 HP Software EMEA Business Optimization Champions Award). Η συγκεκριμένη λύση έχει σχεδιασθεί αποκλειστικά από την Parallon Systems, αξιοποιώντας λογισμικό της Hewlett-Packard για Διαχείριση Υποδομών και Υπηρεσιών Πληροφορικής (ITSM) μαζί με το “Parallon SLA Integration Bus Software”.