Η Qualisys Software αναλαμβάνει την αντιπροσώπευση των προϊόντων της SugarCRM στην Ελλάδα και την Κύπρο.
Στόχος της Qualisys Software, όπως υποστηρίζει, είναι να προσφέρει το πλέον εξελιγμένο σύστημα πελατοκεντρικής διαχείρισης.
Παράλληλα, η εταιρεία λανσάρει τη νέα έκδοση SugarCRM 5.1, η οποία περιλαμβάνει:
- Αυτοματισμούς μάρκετινγκ (Καμπάνιες, eMail, Web-to-Lead, κ.λπ.),
- αυτοματισμούς πωλήσεων (Διαχείριση Ευκαιριών / Λογαριασμών / Επαφών, Προϋπολογισμούς, Προσφορές και Συμβόλαια),
- υποστήριξη πελατών (Εισερχόμενα eMail, KnowledgeBase, Self Service Portal),
- συνεργατικότητα (Διαχείριση eMail, Σύνδεση με MS Office, Υποστήριξη συσκευών Mobile) και
- πληθώρα αναφορών και στατιστικών.