H Vodafone υλοποίησε ένα ολοκληρωμένο ενοποιημένο δίκτυο IP Multimedia Subsystem (IMS) για την παροχή υπηρεσιών τηλεφωνίας και πολυμέσων.

Η υλοποίηση του δικτύου IMS της Vodafone, το οποίο ολοκληρώθηκε πριν δύο χρόνια, έγινε με στόχο να παρέχει πολυμεσικές υπηρεσίες πραγματικού χρόνου, όπως τηλεφωνία, βιντεοτηλεφωνία, συνομιλία με κείμενο (chat), μεταφορά μηνυμάτων, μεταφορά αρχείων, φωτογραφιών και video σύμφωνα με τις προσωπικές ανάγκες κάθε χρήστη.

Πρώτη εφαρμογή του δικτύου IMS είναι η υπηρεσία Vodafone Business Connect που αποτελεί μια ολοκληρωμένη λύση επικοινωνίας, σταθερής και κινητής, καθώς και πρόσβασης στο internet για τον επαγγελματία και τη μικρομεσαία επιχείρηση. Η σημαντική διαφορά μεταξύ των παραδοσιακών δικτύων επικοινωνίας και του δικτύου IMS είναι η δυνατότητα για παράλληλη χρήση των διαφορετικών υπηρεσιών από την ίδια συσκευή όπως η  ταυτόχρονη ομιλία, η αποστολή φωτογραφιών ή αρχείων στον συνομιλητή, η έναρξη επικοινωνίας με βίντεο κατά τη διάρκεια της κλήσης.

Το ενοποιημένο δίκτυο IMS υλοποιείται με τη χρήση πρωτοκόλλου IP και μέσω κάθε δυνατού δικτύου και μέσου πρόσβασης όπως το δίκτυο σταθερής (DSL, ασύρματο τοπικό δίκτυο WiFi, οπτική ίνα, κλπ.)  και κινητής πρόσβασης (GSM/3G, GPRS/HSPA, LTE/4G).