H Xerox εξακολουθεί να αναδεικνύεται ηγέτιδα στις Υπηρεσίες Διαχείρισης Εκτυπώσεων (Managed Print Services – MPS), καθώς δύο πρόσφατες εκθέσεις από την IDC και την Gartner, Inc, επιβεβαιώνουν την ηγετική της θέση στο χώρο:

Σύμφωνα με την πρόσφατη έκθεση “Worldwide and U.S. Outsourced Print and Document Services Forecast and Analysis” της εταιρεία ερευνών IDC, η Xerox είναι πρωτοπόρος στην παγκόσμια αγορά MPS, με βάση τα έσοδα της το 2009 σε παγκόσμιο επίπεδο. Αλλά και η Gartner, Inc, τοποθέτησε στην έκθεσή της “Magic Quadrant for Managed Print Services Worldwide” την Xerox στην κορυφή του Leaders Quadrant του κλάδου για το 2010.

Σύμφωνα με την έκθεση της IDC, η οποία αναλύει τους παρόχους που αναλαμβάνουν ως εξωτερικοί συνεργάτες ένα μεγάλο εύρος υπηρεσιών διαχείρισης εγγράφων, από τις υπηρεσίες MPS μέχρι αυτές της εξωτερικής ανάθεσης επιχειρησιακών διαδικασιών (BPO), τα έσοδα της παγκόσμιας αγοράς MPS το 2009 ανήλθαν στα $7,78 δισεκατομμύρια, ποσό που σηματοδοτεί αύξηση της τάξης του 8,1%. Η Xerox κατείχε το μεγαλύτερο μερίδιο αγοράς μεταξύ των ανταγωνιστικών  παρόχων, με 48,5%, ποσοστό υπερδιπλάσιο από το δεύτερο.