Η παράμετρος περιαγωγή και οι αυξημένες χρεώσεις roaming συνεχίζουν να απασχολούν πολύ σοβαρά τους Έλληνες καταναλωτές, όταν αυτοί ταξιδεύουν στο εξωτερικό, καθώς το 54% έχει λάβει υψηλούς λογαριασμούς κινητής τηλεφωνίας, ύστερα από ταξίδι στο εξωτερικό, σύμφωνα με έρευνα της Travelplanet24 ανάμεσα σε 3.500 ταξιδιώτες.
Αν και οι περισσότεροι υποστηρίζουν ότι δεν έλαβαν πολύ υψηλούς λογαριασμούς, χρεώσεις μέχρι 25 ευρώ έχει λάβει το 17% των ερωτηθέντων, από 25-50 ευρώ το 16%, από 50-80 ευρώ το 12%, ενώ χρεώσεις οι οποίες ξεπερνούν τα 80 ευρώ έχει λάβει το 18%. Όπως προκύπτει από την ταξιδιωτική έρευνα, οι Έλληνες, όταν ταξιδεύουν στο εξωτερικό, το 31%χρησιμοποιούν το κινητό τους κυρίως για να πραγματοποιήσουν κλήσεις, το 30% για πλοήγηση στο Διαδίκτυο και μόνο το 3% δεν χρησιμοποιεί καθόλου το κινητό του τηλέφωνο. Από την έρευνα προκύπτει ότι στην πλειοψηφία τους οι Έλληνες, όταν ταξιδεύουν στο εξωτερικό, επιλέγουν να χρησιμοποιούν υπηρεσίες ελληνικού παρόχου τηλεφωνίας, ενώ το 25% υποστήριξε πως όλες οι εταιρείες κινητής τηλεφωνίας προσφέρουν παρόμοιες υπηρεσίες, οι οποίες δεν είναι ικανοποιητικές για τους Έλληνες ταξιδιώτες.