Ποσό της τάξεως των 23 εκατομμυρίων δολαρίων κατάφερε να συγκεντρώσει σε δεύτερο γύρο χρηματοδότησης η Helpshift, μια startup που δραστηριοποιείται στον τομέα της mobile υποστήριξης.

Στην εν λόγω διαδικασία συμμετείχαν οι Microsoft Ventures, Salesforce Ventures, Intel Capital, Nexus Venture Partners, True Ventures και Visionnaire Ventures. Σημειώνεται πως το λογισμικό της Helpshift επιτρέπει στις εταιρείες-πελάτες να πραγματοποιούν έρευνες στους χρήστες μέσω των φορητών εφαρμογών τους ή να κάνουν “chat” με τους ίδιους αναφορικά με μια σειρά από βασικές ερωτήσεις. Μάλιστα, η τεχνολογία της Helpshift περιλαμβάνεται σε mobile apps των Flipboard, Microsoft, Virgin Media, WesternUnion, WordPress, Zynga κ.ο.κ. Μέχρι σήμερα, η Helpshift έχει συγκεντρώσει κάτι παραπάνω από 36,2 εκατομμύρια δολ. σε κεφάλαια επένδυσης.