H Info Quest Technologies, πιστοποιημένη από το 2009 ως Apple Authorised Service Partner, λαμβάνοντας υπόψη αιτήματα ενδιαφερομένων το τελευταίο χρονικό διάστημα, ενημέρωσε το καταναλωτικό κοινό, ότι ακολουθώντας τις οδηγίες της Apple, δεν εξυπηρετεί στο Service προϊόντα Apple iPhone, τα οποία δε φέρουν την κατασκευαστική εγγύηση της Apple.
Ιδιαιτέρως εφιστά την προσοχή του καταναλωτικού κοινού σχετικά με προϊόντα που φέρουν τα εξωτερικά χαρακτηριστικά των προϊόντων Apple, χωρίς ωστόσο να συνοδεύονται από την κατασκευαστική εγγύηση της εταιρείας, με στόχο να παραπλανήσουν το καταναλωτικό κοινό ως προς την αυθεντικότητα και την προέλευση του προϊόντος και των συστατικών του. Η εταιρεία καλεί τους καταναλωτές, πριν την οποιαδήποτε αγορά τους, να ενημερώνονται για την αυθεντικότητα και επακριβώς για τους όρους που διέπουν την εγγύηση του προϊόντος, ότι όντως η εγγύηση είναι της Apple και όχι κάποιου τρίτου.