Η Syntax, σε συνεργασία με την Oblicore, ΜΑ USA, εκτέλεσε τον τελευταίο χρόνο έργα υλοποίησης του SLAM ( Service Level Agreement Management ) συστήματος Oblicore Guarantee στις εταιρείες Qtel-Κατάρ, Wind/Enel-Ιταλία, ΑΒΝ Amro-Ολλανδία, KPN-Ολλανδία, Mobistar-Βέλγιο, Fastweb-Ιταλία, DB Systel-Γερμανία, Tieto-Φιλανδία και Vofafone-Αυστραλία.
Για το τέταρτο τρίμηνο του 2009 και για το 2010 η Syntax έχει ήδη προγραμματίσει νέα έργα υλοποίησης του Oblicore στη Σαουδική Αραβία, το Μπαχρέϊν και τη Νότιο Αφρική καθώς και την επέκταση και υποστήριξη των ήδη υλοποιημένων έργων. Το Oblicore Guarantee είναι ένα ολοκληρωμένο end-to-end & life cycle ITIL based σύστημα δημιουργίας και αυτοματοποιημένης διαχείρισης εγγυημένων SLAs. Η Syntax είναι ο μοναδικός εταίρος και σύμβουλος της Oblicore στην Ανατολική Ευρώπη, τη Μέση Ανατολή και την Αφρική. Στην Ελλάδα πελάτης της Syntax για το Oblicore Guarantee είναι ο ΟΤΕ.