Στρατηγικός στόχος της συνεργασίας μεταξύ της Mellon Technologies και της NEC είναι η παροχή ολοκληρωμένων λύσεων Πληροφορικής στην Ελλάδα και την ευρύτερη περιοχή της Ν.Α. Ευρώπης, όπου δραστηριοποιείται ο Όμιλος Εταιρειών Mellon, λύσεων που εξασφαλίζουν την αδιάλειπτη λειτουργία των συστημάτων μιας επιχείρησης ή ενός οργανισμού και εγγυώνται τη μείωση του κόστους συντήρησης και κτήσης.

Στο πλαίσιο της εκδήλωσης που έγινε την Πέμπτη 26 Νοεμβρίου 2015 στο ξενοδοχείο Μεγάλη Βρεταννία για την επίσημη έναρξη της συνεργασίας μεταξύ της Mellon Technologies και της NEC, το netweek είχε τη δυνατότητα να μιλήσει με τους Paul Kievit, President, Head of Enterprise Solutions EMEA της NEC, Χάρη Κωνσταντινίδη, Διευθύνων Σύμβουλο της Mellon Technologies και τη Λένια Ιακωβίδη, Director SEMEA της NEC Enterprise Solutions για τους στόχους αυτής της συνεργασίας και για τις ανάγκες που καλύπτει αυτή στην ελληνική αγορά.

nw: Ποιες είναι οι ανάγκες των CIOs σήμερα;

Xάρης Κωνσταντινίδης: Σύμφωνα με αρκετές μελέτες της Gartner, οι CIOs επιθυμούν (και πρέπει) να ηγηθούν στη δημιουργία αξίας, να συμβάλουν περισσότερο στα έσοδα της εταιρείας τους και να καινοτομούν. Οι CIOs θέλουν να αποφύγουν την υπερβολική διαχείριση (να τα συγκεντρώνουν όλα γύρω τους), να μειώσουν την πίεση και το καθημερινό στρες, ώστε να μπορέσουν να δημιουργήσουν πρόσθετη αξία για την εταιρεία και τις δραστηριότητές της. Επομένως, είναι σημαντικό για τους vendors να τους προσφέρουν καινοτόμες λύσεις που θα έχουν ένα ξεκάθαρο ROI (Return of Investment). Οι CIOs αναζητούν σήμερα ολοκληρωμένες end-to-end λύσεις, όπως πανίσχυρα εργαλεία διαχείρισης, ήτοι λύσεις που τους κάνουν να έχουν ήσυχο το κεφάλι τους. Παρατηρούμε ότι το ICT περνάει μια περίοδο «δημιουργικής καταστροφής» – το παλιό πληροφοριακό μοντέλο αντικαθίσταται με μια νέα πλατφόρμα ανάπτυξης και καινοτομίας. Σήμερα, η τρίτη πλατφόρμα (cloud, mobility, Big Data/Αnalytics και social) οδηγεί τον μετασχηματισμό που συντελείται γύρω μας – και ο ρυθμός των αλλαγών αυξάνει συνεχώς, όσο το ΙΤ αποκτάει ένα επιχειρηματικό ρόλο. Eιδικά για την Ελλάδα, οι CIOs βρίσκονται αντιμέτωποι με την οικονομική κρίση και πρέπει να ανταπεξέλθουν στα καθήκοντά τους με περιορισμένα budgets. Επομένως, έχουν ένα πρόσθετο λόγο για να ελαχιστοποιήσουν τα κόστη, αυξάνοντας την αποτελεσματικότητα και παραμένοντας ευέλικτοι.

nw: Τι περιμένετε από τη συνεργασία της Mellon Technologies με την NEC; Tι λύσεις προσφέρετε στην ελληνική αγορά;

Xάρης Κωνσταντινίδης: H Mellon Group αποτελεί ένα πολύ ώριμο οργανισμό ΙΤ, με μεγάλη εμπειρία και ισχυρή διείσδυση στην Ελλάδα και στις περιφερειακές αγορές, που έχει κάνει στρατηγικές επενδύσεις και έχει αναπτύξει δυνατότητες Integration σε περιοχές συμπληρωματικές της NEC. Βασιζόμενη στο πανίσχυρο NEC’s SMART Enterprise & IT Framework, στη τεχνολογική υπεροχή της NEC, αλλά και στις δυνατότητες R&D της NEC Enterprise Solutions, η NEC μπορεί να στηρίξει την επιχειρηματική ανάπτυξή μας και να προσφέρει τεχνική υποστήριξη στα RFIs (Request for Informations) και RFPs (Request for Proposals). H συνεργασία των δύο εταιρειών αποτελεί κλειδί για το κοινό μοντέλο «Enterprise Go to market» στην Ελλάδα, το οποίο βασίζεται στην επιταχυνόμενη ανάπτυξη των συγκλινουσών enterprise projects, ειδικά στον τραπεζικό κλάδο. Η NEC χτίζει παραδοσιακά συνεργασίες στο κανάλι, βασισμένες στην εμπιστοσύνη και την αμοιβαία κερδοφορία, συνεργασίες που είναι μοναδικές στο χώρο και αποτελούν το κλειδί για την αμοιβαία επιτυχία και ανάπτυξή μας στο μέλλον. Χάρη σε αυτήν τη συνεργασία, οι πελάτες μας στην Ελλάδα θα μπορούν να επωφεληθούν από μια ολιστική προσέγγιση σε λύσεις Business Continuity, για τις οποίες υπάρχει μεγάλη ζήτηση. Στο πλαίσιο της συνεργασίας μας με την NEC προσφέρουμε στους πελάτες μας ένα εκτεταμένο φάσμα προηγμένων λύσεων:

  • NEC High Availability & Business Continuity Solutions. Οι fault tolerant servers της NEC αποτελούν μια καινοτόμο λύση για την αντιμετώπιση προγραμματισμένων ή απρόσμενων διακοπών στη λειτουργία των κρίσιμων εφαρμογών. Εξασφαλίζουν εξαιρετικά ποσοστά λειτουργίας (99,999% uptime), μέσα από τη χρήση dual modular hardware redundancy, βοηθώντας στη μεγιστοποίηση της απόδοσης των συστημάτων και στην επίτευξη απρόσκοπτης διαθεσιμότητας.
  • NEC Storage Solutions. Η σειρά Μx10 SAN storage της NEC αποτελεί μια ισχυρή πλατφόρμα cloud και virtualization και προσφέρει υψηλή αξιοπιστία για επιχειρήσεις που χρειάζονται ένα πλήρως εξοπλισμένο σύστημα storage με όλα τα απαραίτητα χαρακτηριστικά και υπηρεσίες όπως autotiering, thin provisioning, snapshots, replication και VMware VAAI υποστήριξη.
  • NEC Smart Virtual Workspace Solutions. To Smart Virtual Workspace της NEC αποτελεί μια ολοκληρωμένη λύση desktop virtualization, παρέχοντας μια ασφαλή υπολογιστική πλατφόρμα με όλα τα πλεονεκτήματα ενός μοντέλου κεντροποιημένης διαχείρισης από ένα προμηθευτή. Η λύση είναι φιλική προς το περιβάλλον και καλύπτει τις επιχειρήσεις ως προς τις ανάγκες τους για ολοκληρωμένη διαχείριση software και hardware, ενώ παράλληλα προσφέρει μεγαλύτερη προστασία δεδομένων.

nw: Ποια είναι τα χαρακτηριστικά και οι καινοτομίες που ενσωματώνει το Virtual PC Center (VPCC); Θα μπορούσατε να αναφερθείτε σε επιτυχημένα case studies υλοποίησης αυτής της λύσης;

Λένια Ιακωβίδη: Το VPCC αποτελεί μέρος της λύσης Smart t& Virtual Workspace της NEC. Αξιοποιώντας τα οφέλη security και επιχειρησιακής συνέχειας που προσφέρει το desktop virtualization, το NEC Smart & Virtual Workspace παρέχει μια συνεπή, rich-media εμπειρία στους mobile χρήστες. Αυτοί θα εκτιμήσουν την ασφαλή πρόσβαση στα δεδομένα τους, οπουδήποτε και οποτεδήποτε. Οι επαγγελματίες του ΙΤ θα λατρέψουν την ευκολία κεντρικής διαχείρισης και τα υψηλά επίπεδα ασφάλειας. Το NEC Smart & Virtual Workspace συνδυάζει τα καλύτερα διαθέσιμα συστατικά (datacenter servers & storage, Unified Communications και συνεργατικό λογισμικό) με τις λύσεις desktop VDI. To Carrefour, με ηγετική θέση στην αγορά retail, είναι ένας από τους πελάτες μας που εκτιμάει τις NEC VPCC λύσεις: «Η λύση Desktop Virtualization της NEC υποστηρίζει τις ανάγκες μας για φορητότητα και ευελιξία. Έχει ενισχύσει την ασφάλεια και την επιχειρησιακή συνέχεια του οργανισμού, ενώ έχει μειώσει τη διαχείριση λειτουργιών τερματικών». Η NEC έχει παραδώσει ήδη πάνω από 10.000 thin clients για σχεδόν 10.000 VMs μόνο για την Carrefour στη Γαλλία.

nw: Γιατί θεωρείτε ότι τώρα, σε μια περίοδο συνεχιζόμενης ύφεσης, είναι η κατάλληλη στιγμή για την NEC ώστε να ξεκινήσει αυτή τη συνεργασία και να δραστηριοποιηθεί στην ελληνική αγορά;

Paul Kievit: Διότι οι εταιρείες χρειάζεται τώρα να επανακαθορίσουν τις επιχειρηματικές τους δραστηριότητες στην Ελλάδα, με το ΙΤ να παίζει κομβικό ρόλο σε αυτό. Στην ελληνική αγορά, όπου διαθέτουμε εγκαταστημένη μια μεγάλη βάση πελατών, παρατηρούμε ότι οι επιχειρήσεις περνάνε από μια φάση μετασχηματισμού (ειδικά στον τραπεζικό τομέα λόγω της ανακεφαλαιοποίησης). Βλέπουμε, επίσης, την ευκαιρία που υπάρχει για να προσφέρουμε διαφορετικά είδη υπηρεσιών στην ελληνική αγορά. Θεωρώ ότι η NEC, με τη συνεργασία της Mellon Technologies, είναι πολύ καλά τοποθετημένη στην αγορά και ειδικότερα στην τραπεζική αγορά, όχι μόνο στην Ελλάδα, αλλά, επίσης, στα Βαλκάνια και στην Πολωνία, όπου, μαζί με την Mellon προσφέρεi νέες, ανανεωμένες, τεχνολογίες. Φυσικά, δεν πρέπει να ξεχνάμε την υποστήριξη της μητρικής εταιρείας, η οποία αποτελεί μία από τις μεγαλύτερες εταιρείες στην Ιαπωνία και ηγέτιδα σε πολλές από τις περιοχές δραστηριοποίησής της στην αγορά. Είναι σημαντικό να γίνει αντιληπτό ότι δεν είμαστε καινούργιοι στην αγορά. Δραστηριοποιούμαστε στην Ελλάδα για αρκετά χρόνια, ενώ τώρα, με την αγορά να δείχνει σημάδια ανάπτυξης, είναι σημαντικό να διατηρήσουμε τα κεκτημένα, αλλά και να αναπτυχθούμε περαιτέρω. Διαθέτουμε καινοτόμες λύσεις, λύσεις που είναι αποτελεσματικές από άποψης κόστους, που εξοικονομούν ενέργεια και χρήματα. Στο πλαίσιο αυτό πιστεύουμε ότι αξίζει σε κάθε περίπτωση να επενδύουμε χρόνο και προσπάθεια στην ελληνική αγορά, ενώ θεωρούμε ότι μπορούμε να βοηθήσουμε στην ανάπτυξή της

nw: Τι περιμένετε λοιπόν από την ελληνική αγορά;

Paul Kievit: Η Ελλάδα διαθέτει μια στρατηγική γεωπολιτική θέση, ενώ το τεχνολογικό επίπεδο των Ελλήνων είναι αρκετά υψηλό. Η συνεργασία που έχουμε με την Mellon, αλλά και αυτή που έχουμε συνάψει με τον OΤΕ, μας επιτρέπουν να καταλαβαίνουμε γιατί οι ελληνικές επιχειρήσεις χρειάζεται να αλλάξουν το επιχειρηματικό τους μοντέλο κατά ένα τρόπο που θα τους επιτρέψει να βγουν από την κρίση. Και αυτό μπορούν να το κάνουν χρησιμοποιώντας νέους τρόπους εκμετάλλευσης του ΙΤ, κάτι που κάνει την ελληνική αγορά αρκετά ενδιαφέρουσα για εμάς. Οι Έλληνες είναι αρκετά ανοικτοί και αυτό με κάνει να πιστεύω ότι μπορούμε να ολοκληρώσουμε μαζί και με επιτυχία αυτό το ταξίδι. Δίνοντας στην ελληνική αγορά καινοτόμες τεχνολογίες μπορούμε να την αλλάξουμε, να τη βοηθήσουμε να αναπτυχθεί. Με ενθουσιάζει, δε, το γεγονός ότι αυτό μπορούμε να το πετύχουμε μαζί με την Mellon.

nw: Το Business Continuity αποτελεί ένα από τα κρίσιμα στοιχεία για την επιχειρηματικότητα, ειδικά στην Ελλάδα. Με ποιο τρόπο οι NEC και Mellon Technologies υποστηρίζουν τα πλάνα BC των επιχειρήσεων και σε τι διαφέρουν από τον ανταγωνισμό;

Λένια Ιακωβίδη: Στο σημερινό επιχειρηματικό κόσμο ακόμα και τα δευτερόλεπτα μετράνε. Το downtime σε κρίσιμες εφαρμογές έχει ευρύτατες συνέπειες (οικονομικές, νομικές και στην ασφάλεια). Απαιτείται, λοιπόν, μια “always-on” και πάντα διαθέσιμη λύση που θα αποτρέπει προληπτικά το downtime των εφαρμογών και την απώλεια δεδομένων. Ενώ κυκλοφορούν στην αγορά διάφορες software λύσεις Fault Tolerance, μια βασισμένη στο hardware προσέγγιση φροντίζει για μια απρόσκοπτη παροχή υπηρεσιών ακόμα και σε διακοπή του ρεύματος, χωρίς κανένα συμβιβασμό στις επιδόσεις. Η NEC έχει αναπτύξει μια μοναδική, βασισμένη στην ανθεκτικότητα σε σφάλματα, λύση που εγγυάται 99,999% διαθεσιμότητα. Σε αντίθεση με μια αντίστοιχη λύση λογισμικού, το NEC Fault Tolerant έχει δύο servers, οι οποίοι λειτουργούν «σφιχτοδεμένα» μεταξύ τους, σε κάθε επίπεδο. Χρησιμοποιώντας μια Fault Tolerance συσκευή για να επιτευχθεί αυτό, οι δύο servers λειτουργούν σαν ένας και εμφανίζονται ως ένας servers στα άλλα συστήματα. Με αυτόν τον τρόπο, οποιοδήποτε virtual machine τοποθετείται στον NEC Fault Tolerant γίνεται αυτόματα ανθεκτική στα σφάλματα, χωρίς να υπάρχει οποιαδήποτε επίπτωση στις επιδόσεις για ένα μεγάλο αριθμό VM’s.

Xάρης Κωνσταντινίδης: Θα ήθελα, να συμπληρώσω ότι η Mellon διαθέτει μεγάλη εμπειρία στη διανομή και υποστήριξη software fault tolerance λύσεων, ειδικά στον τραπεζικό τομέα και στη διαχείριση καρτών. Η συνεργασία μας με την NEC θα μας επιτρέψει να προσφέρουμε στους πελάτες μια συνολική λύση με βελτιωμένο ROI.

nw: Ποια είναι τα πλάνα σας για το μέλλον, τόσο όσον αφορά την τεχνολογία, αλλά και όσον αφορά τη συνεργασία της Mellon Τechnologies με την NΕC;

Xάρης Κωνσταντινίδης: H ταχεία ανάπτυξη της ποσότητας των δεδομένων και της ψηφιοποίησης τους μπορεί να οδηγήσει σε πιο ακριβείς, αξιόπιστες και αυτοματοποιημένες διεργασίες λήψης αποφάσεων. Ωστόσο, χρειάζεται μια εκλεπτυσμένη ψηφιακή αρωγή για να μετατραπούν όλα αυτά τα δεδομένα σε επιχειρηματική ευφυΐα και σοφία που θα φέρουν καλύτερα αποτελέσματα. Mε την προστασία της ιδιωτικότητας να αποτελεί κλειδί στη διαχείριση των δεδομένων και στη διασφάλιση της ανωνυμίας, η σημασία της διαχείρισης της ασφάλειας στις social υποδομές θα αυξηθεί. Η Smart Enterprise εταιρεία χρειάζεται να χτίσει την ασφάλεια σε όλες τις επιχειρηματικές διεργασίες, από άκρη σε άκρη. Οι βιομηχανικές υποδομές εξελίσσονται με νέες επιχειρήσεις να αναδύονται από την οργανική διασύνδεση ανθρώπων, φυσικών πραγμάτων και διεργασιών, με το mobility και το ΙοΤ.

Η ταχέως αυξανόμενη ψηφιοποίηση της παραγωγής και των πωλήσεων, η διαφοροποίηση των εμπειριών κατανάλωσης και οι αντίστοιχες ανάγκες γίνονται περισσότερο πολύπλοκες και πιο απαιτητικές.Αυτή η εξέλιξη χρειάζεται νέες ψηφιακές πλατφόρμες, νέα επιχειρηματικά μοντέλα, νέες συνεργασίες. Αντί, απλώς, να είναι πάροχοι προϊόντων ή λύσεων, αν οι vendors γίνουν επιχειρηματικοί συνεργάτες που θα υποστηρίζουν περαιτέρω τους πελάτες θα αυξήσουν τις επιχειρηματικές ευκαιρίες τους περισσότερο από ποτέ. H Mellon ασκεί εδώ και καιρό και με επιτυχία το ρόλο του επιχειρηματικού συνεργάτη για πολλούς διεθνείς παίκτες της Πληροφορικής στην Ελλάδα και σε επιλεγμένες περιφερειακές αγορές. H ΝΕC είναι μια ηγέτιδα πολυεθνική εταιρεία που αξιοποιεί την ισχύ της καινοτομίας μέσω της χρήσης της πληροφορίας και της επικοινωνίας.Είμαστε πολύ σίγουροι ότι η NEC και η Mellon είναι καλά τοποθετημένες ώστε να συνοδεύσουν τους πελάτες τους σε αυτό το ταξίδι, σε ένα νέο και πολύ ευέλικτο οικοσύστημα, “Orchestrating together a brighter world”.