Η Amazon Web Services (AWS) παρέμεινε μπροστά από τον ανταγωνισμό, καταγράφοντας αύξηση 49% αυτό το τρίμηνο. Τα έσοδα του ηγέτη της αγοράς είναι σχεδόν διπλάσια από τα έσοδα του πλησιέστερου ανταγωνιστή της, της Microsoft (άνοδος 93%), η οποία συνέχισε να αναπτύσσεται ταχύτερα από την AWS. Η Google κατέλαβε την τρίτη θέση, με αύξηση 89% και τζίρο στα 1,2 δισεκατομμύρια δολάρια. Η υιοθέτηση λύσεων cloud αποτέλεσε βασικό κομμάτι της στρατηγικής ψηφιακού μετασχηματισμού των επιχειρήσεων, λόγω των πολλαπλών πλεονεκτημάτων της, συμπεριλαμβανομένης της ευελιξίας, της επεκτασιμότητας, της παροχής on-demand πόρων, καθώς και του αρχικού χαμηλού κόστους.
Όμως, η πολυπλοκότητα και η ανεξέλεγκτη πρόσβαση των χρηστών στις τεχνολογίες cloud έχει οδηγήσει τους πελάτες να κάνουν μικρή χρήση των προσφερόμενων υπηρεσιών και να μην εκμεταλλεύονται πλήρως την απόδοση της επένδυσης. «Σύμφωνα με έρευνα της Canalys σε 146 επιχειρήσεις σε όλο τον κόσμο, πάνω από το 80% των ερωτηθέντων πιστεύει ότι οι δαπάνες cloud των πελατών τους δεν χρησιμοποιούνται πλήρως» δήλωσε ο Daniel Liu, Research Analyst στην Canalys. «Το 58% των συνεργατών πιστεύει ότι το 20% των επενδύσεων σε cloud των πελατών τους χάνονται, ενώ το 26% πιστεύει ότι η σπατάλη είναι πάνω από 20%». Αυτό δημιουργεί ευκαιρίες, καθώς περισσότεροι οργανισμοί μετακινούνται σε υπηρεσίες public cloud και επιλέγουν πολλούς παρόχους, ενσωματώνοντάς τους ταυτόχρονα με την υπάρχουσα IT υποδομή τους.