Μήνας: Ιανουάριος 2021

Ο ανθρώπινος κόσμος της Πληροφορικής

Posted on by Αγγελική Κορρέ

Δεν μπορούσα ποτέ να φανταστώ, τότε στο μακρινό 2006, όταν και εντάχθηκα στο δυναμικό του netweek, ότι θα έρθει η στιγμή που θα γράψω ένα κείμενο για το επετειακό τεύχος των 20 χρόνων.

Δύο δεκαετίες, μέσα στις οποίες η τεχνολογία άνθισε και έφτασε σήμερα να καθορίζει τις εξελίξεις και να αποτελεί βασικό πρωταγωνιστή στον τρόπο που ζούμε, εργαζόμαστε και επιχειρούμε.

2000-2020: Θα μπορούσε να πει κανείς ότι πρόκειται για δύο συναρπαστικές δεκαετίες. Η επανάσταση του Internet, ακόμα και αν η εποχή του dot.com κατέληξε σε «φούσκα», εξακολουθεί να σηματοδοτεί την απαρχή μίας νέας εποχής, κατά την οποία η τεχνολογία άρχισε να αποτελεί την αιχμή του δόρατος. Στις αρχές της νέας χιλιετίας, η πληροφορική άρχισε να βγαίνει από το απομονωμένο δωμάτιό της και να δηλώνει «παρών» στην επιχειρηματική δραστηριότητα. Αρχικά, σαν αρωγός της αυτοματοποίησης και της βελτίωσης της ταχύτητας, κυρίως back office λειτουργιών, και σταδιακά ως βασικός σύμμαχος για την εξυπηρέτηση του πελάτη και στην πορεία στην ίδια την εμπειρία του πελάτη.

Αρχίσαμε τότε να μιλάμε για την επιχειρηματική αξία του ΙΤ, για την ανάγκη οι άνθρωποι του όχι απλώς να κατανοήσουν το business, αλλά και να… μιλήσουν τη γλώσσα του! Χιλιάδες λέξεις γράφονταν εκείνη την εποχή για τη σημασία των τεχνολογιών πληροφορικής και επικοινωνιών, κυρίως για τη μείωση του κόστους λειτουργίας των εταιρειών, αλλά και στην αύξηση των εσόδων – ή πιο σωστά, στην δημιουργία νέων πηγών εσόδων.

Παράλληλα, εξελίσσονταν και ο ρόλος των στελεχών ΙΤ και ειδικά του Διευθυντή Πληροφορικής. Τεχνολογίες που γνώριζαν σημαντική άνθηση, όπως για παράδειγμα το virtualization και το cloud, επέφεραν παράλληλα και μία σημαντική αλλαγή για την ηγεσία του ΙΤ: από την τεχνολογία στα δεδομένα. Ήδη, από τις αρχές της δεύτερης δεκαετίας του 21ου αιώνα, οι απαιτήσεις αυξάνονταν και ο ρόλος του ΙΤ ήταν πια διττός: Προφανώς και παρέμενε ένας παράγοντας που διευκόλυνε το επιχειρείν, αλλά ολοένα και περισσότερο ο Διευθυντής Πληροφορικής καλούνταν να παράγει ιδέες και να προτείνει λύσεις για την αύξηση των εσόδων, μέσα από την κατανόηση της αξίας των δεδομένων και φυσικά της πρακτικής αξιοποίησής τους. Ολοένα και περισσότερο ο Διευθυντής Πληροφορικής συνεισέφερε στην ανάπτυξη του business και κέρδιζε μία θέση στη διοίκηση των εταιρειών.

Το netweek -θέλουμε να πιστεύουμε- είχε το δικό του ρόλο σε αυτή την μετάβαση του ρόλου του ΙΤ και των ανθρώπων του στην ελληνική αγορά. Αφενός συνειδητοποίησε νωρίς την τάση αυτή και αποφάσισε το 2004 να κάνει τη δική του μετάβαση και να εστιάσει αποκλειστικά στη Διεύθυνση Πληροφορικής. Αφετέρου, σχεδόν «εμμονικά» από τότε, αφιερώνει τις σελίδες του στην επιχειρηματική πλευρά της τεχνολογίας. Αναγνωρίζοντας το γεγονός ότι η Διεύθυνση Πληροφορικής μπορούσε να δώσει λύσεις και να αναπτύξει καινοτομία σε όλα τα άλλα τμήματα μίας επιχείρησης, μετέφραζε τα τεχνολογικά οφέλη σε επιχειρηματικά και προσέφερε στο ΙΤ μία γλώσσα που καταλάβαινε το business. Για το netweek, σημασία δεν είχαν τόσο τα τεχνικά χαρακτηριστικά μίας τεχνολογίας ή μίας λύσης, αλλά οι δυνατότητες που μπορούσε αυτή να προσφέρει στην επιχείρηση.

Παράλληλα, έδωσε βήμα στα στελέχη του ΙΤ να εκφράσουν τις απόψεις τους και αποτελεί την πλατφόρμα ανταλλαγής γνώσεων, εμπειριών, βέλτιστων πρακτικών αλλά και προβληματισμών τόσο για τον κλάδο της πληροφορικής όσο και για το ίδιο το επάγγελμα του IT Director.

Και εγένετο ψηφιακός μετασχηματισμός
Οι τεχνολογικές εξελίξεις των τελευταίων χρόνων, εκτός από συγκλονιστικές, είναι και πάρα πολλές. Κάποιες έφεραν επανάσταση με οικονομικές και κοινωνικές διαστάσεις -ποιος μπορούσε να φανταστεί πριν από λίγα χρόνια ότι ολόκληρες εταιρείες μέσα σε ένα βράδυ θα μπορούσαν να συνεχίσουν να λειτουργούν απομακρυσμένα ή ποιος μπορεί να φανταστεί έναν κόσμο χωρίς social media…

Κάποιες απέτυχαν να προσφέρουν τα όσα υποσχέθηκαν ή αποτέλεσαν απλώς ένα εξελικτικό στάδιο, ενώ άλλες περιμένουμε με προσδοκία να δούμε τα επόμενα χρόνια πώς θα διαμορφώσουν το επιχειρείν και την ζωή μας την ίδια. Στο σύνολο τους, όμως, μας έφεραν στην ψηφιακή εποχή, και μας επιτρέπουν να μιλάμε για τον ψηφιακό μετασχηματισμό, τις αλλαγές που αυτός επιφέρει και όλα τα θαυμαστά πράγματα που προσφέρει και τα όσα υπόσχεται. Το netweek ήταν όλα αυτά τα χρόνια, και παραμένει, μέσα από τις σελίδες του, καθώς και μέσα από τα συνέδριά του, «παρόν» στις εξελίξεις: να τις καταγράφει, να τις αναλύει και γιατί όχι, ακόμα και να τις εντοπίζει.

Οι άνθρωποι της πληροφορικής
Όταν άρχισα να εργάζομαι στο netweek, θα πρέπει να ομολογήσω ότι δεν είχα ιδέα για Πληροφορική, και δη επιχειρηματική πληροφορική. Στην συνέντευξη μου με τον τότε αρχισυντάκτη του περιοδικού (και νυν διευθυντή Συνεδρίων και Βραβείων της BOUSSIAS), Νικόλα Κονδάκη, στην ερώτηση του τι ξέρω σχετικά με το ΙΤ, είχα απαντήσει θυμάμαι με θράσος: «Η δουλειά του δημοσιογράφου δεν είναι να ξέρει απαραίτητα, αλλά να θέτει τις κατάλληλες ερωτήσεις στους ανθρώπους που έχουν τις απαντήσεις». Πιθανόν τότε απλώς να παπαγάλιζα κάτι που είχα κάποτε διαβάσει ή ακούσει από το στόμα κάποιου μεγάλου δημοσιογράφου. Και σίγουρα τότε δεν είχα συνειδητοποιήσει τον σπουδαίο και καθοριστικό ρόλο που διαδραματίζουν οι άνθρωποι, ή το πόσο οι άνθρωποι της Πληροφορικής θα αποτελούσαν όχι μόνο για το περιοδικό, αλλά και για εμένα την ίδια, πολύτιμο σύμμαχο και αρωγό.

Το netweek μου αποκάλυψε έναν καινούργιο κόσμο, έναν θαυμάσιο και ταυτόχρονα θαυμαστό κόσμο: αυτόν της τεχνολογίας, και ειδικά της επιχειρηματικής τεχνολογίας. Έναν κόσμο, όπου η έκφραση «the sky is the limit» δεν είναι υπερβολή, αλλά η πραγματικότητα. Έναν κόσμο όπου μαθαίνεις συνέχεια καινούργια και συναρπαστικά πράγματα, και που ποτέ δεν μπορείς να πεις ότι «τον έμαθες».

Αλλά πάνω από όλα μου αποκάλυψε και μου γνώρισε εξαιρετικούς ανθρώπους. Στελέχη μεγάλων εταιρειών, με ιδιαίτερα βεβαρυμμένο πρόγραμμα, που όμως ποτέ δεν αρνήθηκαν να αφιερώσουν χρόνο να γράψουν άρθρα, να δώσουν απαντήσεις σε ερωτήματα, να συμμετέχουν σε πάνελ συνεδρίων ή σε συζητήσεις στρογγυλής τραπέζης, να εξηγήσουν…
Αν το επάγγελμά μας, λίγο ή πολύ, μας επηρεάζει και ίσως μας χαρακτηρίζει σαν ανθρώπους, μπορώ με σιγουριά να πω ότι οι άνθρωποι της Πληροφορικής είναι ίσως οι πλέον δοτικοί ως επαγγελματίες. Δεν ξέρω άλλο κλάδο τόσο πρόθυμο να μοιραστεί γνώσεις και εμπειρίες, ακόμα και «μυστικά» της δουλειάς του, να βοηθήσει συνεργάτες και «ανταγωνιστές», να ανταποκριθεί σε κάθε πρόκληση και κάθε πρόσκληση.

Το IT Directors Forum στη νέα δεκαετία 2021-2030

Posted on by NetWeek Editor

Το συνέδριο των IT Leaders αναδεικνύει διαχρονικά το ρόλο τους στο Επιχειρείν.

Γράφει η Βίκυ Παυλάτου

Το 16ο Συνέδριο των IT Leaders, IT Directors Forum, θα βρίσκεται και το 2021 στην πρώτη γραμμή των τεχνολογικών εξελίξεων με θέμα “Seamless & Secure SaaS Systems – the Key for Customer Loyalty” επικεντρώνοντας στo Business Value που μπορούν να δημιουργήσουν οι IT Leaders διασφαλίζοντας την απρόσκοπτη λειτουργία νέων Software-as-a-Service συστημάτων με χαρακτηριστικά, όπως ευελιξία στα μοντέλα του επιχειρείν, αποκεντρωμένα περιβάλλοντα και remote working.

Περαιτέρω θα αναλυθεί η υποστήριξη από κρίσιμες τεχνολογίες υποδομής όπως το Cloud και το 5G βελτιώνοντας τις ψηφιακές υπηρεσίες, τη διασφάλιση από κυβερνο-απειλές, την εκμετάλλευση των δεδομένων, καινοτόμες παρεμβάσεις με χρήση τεχνολογιών αιχμής και κυρίως την ανάπτυξη ψηφιακών καναλιών αλληλεπίδρασης με την αγορά προάγοντας το e-Business. Ο αέναος στόχος των ΙΤ Leaders είναι να συμβάλλουν στρατηγικά στην βελτίωση και παγίωση του Customer Loyalty στο νέο τοπίο ειδικά πρόσφατα μέσα και μετά την πανδημία.

Η φιλοσοφία του Συνεδρίου
Εδώ και 15 χρόνια το ΙΤ Directors Forum αποτελεί ένα πεδίο ανταλλαγής απόψεων των IT Leaders και ένα ουσιαστικό βήμα για ανάλυση και ανάπτυξη της σημασίας του ρόλου τους.
Επιπρόσθετα, το Συνέδριο αναφέρεται στον εκσυγχρονισμό των Επιχειρήσεων με την θέση σε λειτουργία σύγχρονων ΙΤ Συστημάτων.

Οι IT Leaders μπορούν να αφουγκράζονται την ιλιγγιώδη εξέλιξη της Τεχνολογίας, τους νέους τρόπους εργασίας και τις απαιτήσεις υιοθέτησης νέων μοντέλων αλληλεπίδρασης ανθρώπινου δυναμικού μέσω τεχνολογικών εργαλείων και υποδομών.

Σημαντικοί Ομιλητές και παράγοντες της ΙΤ αγοράς έχουν προσκληθεί να αναπτύξουν την διεθνή και εγχώρια τεχνογνωσία και εμπειρία από τα σχετικά εγχειρήματα, ενώ η πρόσφατη πανδημία της COVID-19 έδρασε και δρα ως επιταχυντής προκαλώντας ανατροπές σε μηδενικό επιχειρηματικά χρόνο. Στο Forum, σχετικά, ακούστηκαν ανατρεπτικές προσεγγίσεις.

ΙΤ Directors Forum – Ορόσημα
Από το 2006 έως το 2009, δόθηκε έμφαση στις τάσεις και την σημασία του ΙΤ στο επιχειρείν διατρέχοντας την εξέλιξη σε κάθε περίοδο εμφάνισης νέων τεχνολογιών, την υιοθέτηση τους και την επιρροή του μακροοικονομικού περιβάλλοντος και της Κανονιστικής Συμμόρφωσης στην ένταση υλοποίησης των έργων.
Κατά τα πρώτα έτη αποκαλύφθηκε η διάσταση ανάμεσα στις δύο επιτελικές ομάδες μέσα σε κάθε Οργανισμό, συγκεκριμένα του ΙΤ & του Business.
Αναδείχθηκαν οι εξειδικευμένοι ρόλοι των Chief Information Officer, Chief Technology Officer, Chief Security Officer, και μετέπειτα του Chief Transformation Officer, όπως και άλλων σχετικών αρμοδιοτήτων.

Έγιναν παρουσιάσεις που ανάδειξαν τις παραμέτρους απόδοσης επένδυσης στα ΙΤ συστήματα και την συσχέτιση τους με την ταχύτητα, ακρίβεια και επιτυχία υλοποίησης και λειτουργίας τους.
Η εποχή του Business Transformation συνδέθηκε με την αναγκαιότητα της τεχνολογίας για να πραγματοποιηθεί.
Έγινε αναφορά στην εκπαίδευση του Ανθρώπινου Δυναμικού στο νέο επιχειρηματικό περιβάλλον και την ΙΤ πραγματικότητα. Αξιολογήθηκε η δυναμική ΙΤ συστημάτων όπως τα Data Centers και οι προκλήσεις για βιώσιμη διαχείριση τους. Από το 2010, ξεκίνησε η παρουσίαση νέων προηγμένων ΙΤ συστημάτων υποδομής με στόχο την αποκεντρωμένη αρχιτεκτονική, όπως το Cloud και η επιταγή για θεώρηση σύγχρονων ΙΤ

Outsourcing Services
Περαιτέρω αναδείχθηκε διαχρονικά ο ρόλος της Κανονιστικής Συμμόρφωσης, των νέων ΙΤ standards και το όλο και πολυπλοκότερο περιβάλλον από την πλευρά της Τεχνολογίας σε συνδυασμό με τις μεθόδους, την προσπάθεια για ευθυγράμμιση και τον αντίκτυπο στην περαιτέρω ανάπτυξη. Επίσης διερευνήθηκαν οι στρατηγικές δεξιότητες των IT Leaders σε ένα περιβάλλον που απαιτεί σύνθετη διαχείριση στο επίπεδο του Data Science, της εναρμόνισης των IT & Business Processes, της ανάδειξης των Agile & Lean μεθοδολογιών για ανάλυση και σχεδιασμό συστημάτων όπως το Enterprise Mobility στην αρχική του μορφή. Δόθηκε ακόμα μεγαλύτερη έμφαση στο Governance, Risk & Compliance.

Από το 2011 έως το 2015, η οικονομική κρίση η οποία επηρέασε όλη την αγορά, ώθησε τους IT Leaders να αναφερθούν στο πώς προσαρμόζουν τις προσπάθειες τους για βιώσιμες Επιχειρήσεις. Αναλύθηκαν οι ανάγκες για smart-sizing, υιοθέτησης και κεφαλαιοποίησης τεχνολογιών αιχμής (Big Data, Internet of Things), και οι δυναμικές τους στην αναβάθμιση της αυτοματοποίησης περιοχών που στο παρελθόν δεν ήταν εύκολο να γίνουν.

Από το 2016 έως το 2020, το ΙΤ Directors Forum έδωσε μεγάλη έμφαση σε περιοχές όπως το ταχύτατα αναπτυσσόμενο Digital Transformation, τα Mobile Services, την επικέντρωση στο Customer Experience, στις οικονομίες κλίμακας μέσα από “smart” services και προϊόντων, αλλά και τρόπων αλληλεπίδρασης πολιτών με τους Οργανισμούς και πελατών με τις Επιχειρήσεις μετατοπίζοντας το κέντρο βάρους στα υβριδικά και mobile channels.

Πρόσθετα, έγιναν παρουσιάσεις στην ενσωμάτωση του Artificial Intelligence και του Machine Learning στα συστήματα λήψης αποφάσεων, όπως τα insight & prescriptive analytics που τροφοδοτούνται μέσα από τις δεξαμενές των Big Data και η ρομποτοποίηση ως μία μορφή αυτοματοποίησης δραστηριοτήτων.

Ο Ανθρωποκεντρικός Σχεδιασμός, αποκάλυψε μία ακόμα διάσταση στην δέσμευση του Leadership στα έργα του μετασχηματισμού, η υπέρβαση στο θέμα της κουλτούρας, ενώ αναλύθηκαν η αυξανόμενη πολυπλοκότητα των ΙΤ Συστημάτων, η σύνθεση τεχνολογιών (Cloud, Data Centers, IoT, κ.λπ.) και η ομαλή ολοκλήρωση των legacy συστημάτων με Πλατφόρμες οι οποίες συνήθως μισθώνονται (Platform-as-a-Service).

Από το 2017, εστίαση δόθηκε στις νέες νομοθετικές πράξεις της ΕΕ (GDPR, PSD2 για τις Τράπεζες, νέες απαιτήσεις για Secure Authorization, όπως και εξειδικευμένα standards για το ΙΤ, όπως τα διαφορετικά ISO, το CMMI) προς ένα δυναμικά ανανεώσιμο Οδικό Χάρτη και μία high-tech driven απεύθυνση στην αγορά με διαφάνεια, ταχύτητα, ποιότητα υπηρεσιών, χαμηλό κόστος και χειροπιαστά οφέλη.

Οι IT Leaders, μέσα από το IT Directors Forum, αναδεικνύονται και αναγνωρίζονται ως απαραίτητοι και ισότιμοι συνομιλητές στο επίπεδο χάραξης Επιχειρησιακής Στρατηγικής.

Αυτό ήταν, είναι και θα παραμείνει το βασικό motto του Συνεδρίου.

Δεν ξέρετε τι χάσατε!

Posted on by O Disruptor

Αγαπητοί αναγνώστες,
Ανατρέχοντας στις θύμησες της νιότης, στο μυαλό μου
ήρθαν οι στίχοι του Brian Adams στο “Summer of ’69” γεμάτο νοσταλγία, αναμνήσεις, εικόνες, μα και βαθύτερα νοήματα:

Man we were killin’ time
We were young and restless
We needed to unwind
I guess nothin’ can last forever – forever, no

And now the times are changin’
Look at everything that’s come and gone
Sometimes when I play that old six-string
I think about ya wonder what went wrong

Πρόσφατα, επ’ αφορμής της συναισθηματικά φορτισμένης είδησης για την αποδημία του Ντιέγκο Μαραντόνα, σε ένα από τα αφιερώματα είχε παρουσιαστεί το περιστατικό κατά το οποίο άμα τη κατάκτηση του πρώτου πρωταθλήματος Ιταλίας από τη Νάπολι, κάτοικοι είχαν αναρτήσει πανό και πλακάτ στα νεκροταφεία της, με το μήνυμα: «Δεν ξέρετε τι χάνετε!».

Έτσι, σε μια προσπάθεια να προσδιορίσω με μια ενδεικτική, μα έντονα «φωτογραφική» φράση την εικοσαετή πορεία της αγοράς Πληροφορικής στην χώρα μας, τα λεγόμενα και Millennials, θα ισχυριστώ: «Δεν ξέρετε τι χάσατε!» Πρόσωπα, καταστάσεις, περιστατικά, συμπεριφορές, επιτυχίες, αστοχίες, μα και πραγματική εξέλιξη, «πασπαλισμένα» με μια εσάνς διαφθοράς, παραγοντισμού και (αλληλο)δεσμεύσεων. «Αλισβερίσι να γίνονται, δουλίτσες να γεννιόνται», όπως υποστήριζε εις εκ των «Πατριαρχών» του κλάδου.
Εάν ψάχνετε για ανιαρές αγιογραφίες ή επίμονες δαιμονοποιήσεις, μάλλον… «Δεν ξέρετε τι χάσατε!»

Τι να πρωτοθυμηθεi κάποιος; Τον «Φτερωτό Γκρισίνο» να «κατεβαίνει» λεωφόρους και να «ανεβαίνει» στενά… γκαζώνοντας την ανάπτυξη του δικτύου του, ακολουθώντας μια αντιδημοφιλή πρακτική, αποφεύγοντας να πέσει στην παγίδα του εύκολου όσο και γρήγορου χρήματος, το οποίο αργά ή γρήγορα θα τον οδηγούσε εκτός αγοράς; Τον «Γκαστόνε» που πολλοί μακαρίζουν την παροιμιώδη τύχη του για ορισμένες συμφωνίες που του απέφεραν -πραγματικά- εντυπωσιακά κέρδη, ωστόσο στην πορεία του χρόνου απέδειξε πως η τύχη παίζει τον μικρότερο ρόλο σε μια πετυχημένη πορεία; Τον «Διαπλεκόμενο» που δεν δίσταζε να… καβαλήσει το ελικόπτερό του προκειμένου να πραγματοποιήσει μια ολιγόλεπτη πτήση, ώστε να πάει να ψηφίσει στο χωριό του και στη συνέχεια να επιστρέψει στο κλεινόν άστυ; Κι αυτό, δίχως να κοντοσταθεί καν να ξαποστάσει στο (θηριώδες) αγροτόσπιτό του, εκεί, ελέγχοντας την αξιοπιστία του υπόγειου καταφυγίου ασφαλείας που είχε φροντίσει να κτίσει με ξεχωριστή επιμέλεια;

Τον «Κόκκινο Τιμονιέρη» που αποδεικνύεται ανθεκτικότερος και από κατσαρίδα έπειτα από πυρηνικό πόλεμο, επιβιώνοντας παντός κατάστασης (πολιτικής, οικονομικής, συνεργιών, ανταγωνιστών), συνεχίζοντας να βρίσκεται στις επάλξεις, έχοντας την αίσθηση (αυταπάτη ονομάζεται στην πραγματικότητα…) πως ενδυόμενος τον ρόλο του «Ελ Σιντ», εξακολουθεί να τρομάζει και να «μετρά» στην πιάτσα; Τον… clean-cut «εκτελεστή» «Ντε Βίτο», που όσο μπόι του λείπει, τόσο αδίστακτος είναι στις επιχειρηματικές του συναλλαγές; Τον «Μαγκάρετ», που καταφέρνει να… δαμάζει τα «κύματα» της αγοράς, ευρισκόμενος πάντοτε στον «αφρό», παρότι το εκτόπισμά του δεν φτάνει για να βρίσκεται στον βυθό; Καν!

Τον «Ωτακουστή» που διαχειρίστηκε μαεστρικά τη «βόμβα» που κλήθηκε να απενεργοποιήσει, έχοντας ως casting crew «ιδιοφυίες», οι οποίοι αν τους συγκρίνεις με το (goofy) δίδυμο Άμποτ και Κοστέλο, οι τελευταίοι μοιάζουν (και είναι) ως διανοούμενοι; Τον «Πολύγωνο» που όποια πέτρα κι εάν σηκώσεις, θα τον βρεις, αποδεικνύοντας εμπράκτως πως ο μαθητής μπορεί να ξεπεράσει (με χαρακτηριστική ευκολία, μάλιστα) τον καθηγητή; Για αυτό και επιμένω: «Δεν ξέρετε τι χάσατε!». Το ζήτημα είναι στην επόμενη 20ετία να αναδειχθούν οι αντίστοιχες περσόνες, προκειμένου να καταγράψουμε την πορεία τους.

Υγιαίνετε!

Είκοσι και να καίνε

Posted on by Γιάννης Ριζόπουλος

Παλιέ, μην ψάχνεις άλλο θέμα… Αν δεν γράψεις εσύ, που τα έζησες, για τα 20 τελευταία χρόνια της τεχνολογίας, ποιος θα γράψει;» ήταν το (δικαιολογημένο) ερώτημα. Άνοιξα συρτάρια και κιτάπια, λοιπόν, κατέβασα κείμενα κι αρχεία από το Δίκτυο, ξεσκόνισα τις «πίσω μου σελίδες» στον υπολογιστή κι άρχισα να μετράω με συγκίνηση όσα ξαναθυμόμουν, πρωτιές, εγκαίνια και αναγγελίες, για να γιορτάσω κι εγώ, από εδώ, τα 20 χρόνια του Netweek.

Τι να πρωτοπείς και πού να πρωτοσταματήσεις, όμως… Αφήνοντας κατά μέρος την ελληνική πραγματικότητα -που την αναλύουν άλλοι, αρμοδιότεροι εμού, στις πολλές συνεντεύξεις αυτού του τεύχους- η ουσία είναι ότι σ’ αυτή την 20ετία διαμορφώθηκε ο ψηφιακός κόσμος που βιώνουμε σήμερα, όλα εκείνα που συνθέτουν την τεχνολογική μας καθημερινότητα. Γιατί, ναι μεν το Web εφευρέθηκε το 1989 (ευχαριστούμε, σερ Τιμ) και το Google Search μπήκε στη ζωή μας το 1997, αλλά (βαθιά ανάσα, γιατί ο κατάλογος είναι μακρύς), τα flash drives μας ήρθαν το 2000 από την ΙΒΜ, την ίδια χρονιά που άρχισε να σηκώνει σιγά-σιγά κεφάλι το Amazon, το Skype κατέφτασε το 2003 και το Facebook το 2004, το Alibaba βγήκε την ίδια χρονιά εκτός κινεζικών συνόρων, το YouTube ήρθε το 2005, τα smartphones (με πρώτο το iPhone, βέβαια) το 2007, το AirBnB το 2008 (στο Ντένβερ) όπως και το Uber (λίγους μήνες αργότερα, στο Σαν Φρανσίσκο), το BitCoin εμφανίστηκε το 2009, το Instagram και το Twitter το 2010.

Την ίδια χρονιά μας ήρθε και το 4G (οι γενιές στην κινητή πάνε με τις δεκαετίες – φέτος ξεκίνησε το 5G), το Spotify το 2011, το Slack (που εξαγοράστηκε τις προάλλες από τη Salesforce) το 2013, την ίδια χρονιά που «στέριωσε» στις προτιμήσεις και τις οθόνες μας το Netflix, με το House of Cards…

Κάπου εκεί, στα μέσα της δεκαετίας, άρχισαν να γιγαντώνονται τα social media, με τις αναρτήσεις να γίνονται viral, η ευαισθητοποίηση για το περιβάλλον «ανέβηκε πίστα», η Τεχνητή Νοημοσύνη και η Μηχανική Μάθηση βγήκαν από τα εργαστήρια και πέρασαν στις χρηστικές εφαρμογές, τα ηλεκτρικά οχήματα μπήκαν στη ζωή μας, με τα αυτόνομα να ακολουθούν κατά πόδας, και… και.. και… δεν υπάρχει τελειωμός! Μια καλύτερη χρονιά να έχουμε όλοι, η ευχή του «παλιού»!

“The netweek Effect”

Posted on by Στάθης Ασπιώτης

Το Διαδίκτυο και οι Τηλεπικοινωνίες, μαζί με τη δυνατότητα ψηφιοποίησης των πάντων, μέσω των Digital Twins, είναι καθοριστικοί παράγοντες για την πορεία της ανθρωπότητας, σε μέγιστο βαθμό. Το netweek είναι συνυφασμένο με την ανάπτυξη του IT, με τον ψηφιακό μετασχηματισμό της Ελλάδας, των επιχειρήσεων. Σε αντιστοιχία με την επέκταση εφαρμογής της Πληροφορικής σε όλο και περισσότερους τομείς, το netweek λειτουργεί επίσης πολλαπλασιαστικά οδηγώντας σε νέα εκδοτικά προϊόντα, ενώ και το ίδιο, παράλληλα, μετασχηματίζεται.

Ως “The netweek Effect” θα ονομάσω ακριβώς αυτές τις διεργασίες, -χαρακτηριστικές της επιτυχίας του περιοδικού- οι οποίες δικαιώνουν διαχρονικά τον εμπνευστή και Eκδότη για τις αποφάσεις του.

Γιορτάζουμε τα είκοσι χρόνια του Περιοδικού, με τον καλύτερο δυνατό τρόπο, αντιπροσωπευτικό της πορείας του: Μιλούν και γράφουν για το netweek οι άνθρωποι που το έχουν δημιουργήσει και αναπτύξει, όπως και άνθρωποι που η δράση τους είναι καθοριστική, όσο και συμβολική, στην ψηφιοποίηση υπηρεσιών και προϊόντων που όλοι γνωρίζουν, στελέχη που είναι η ζωντανή ιστορία του IT, το παρόν και το μέλλον του. Φυσικά, παρόντες στο επετειακό τεύχος του netweek είναι όλοι οι σύγχρονοι συνεργάτες του περιοδικού, εμείς που δημιουργούμε κάθε μήνα την ύλη του με τις υπογραφές και τις ιδέες μας.

20 χρόνια μετά

Posted on by NetWeek Editor

Μια 20ετία γεμάτη προκλήσεις, έμπνευση, ευχάριστες στιγμές και επιτυχίες. Πάνω απ’ όλα όμως, μια 20ετία γεμάτη ενδιαφέροντες ανθρώπους και εξελίξεις.

Γράφει ο Νικόλας Κονδάκης

Εντάχθηκα στο δυναμικό της BOUSSIAS τον Απρίλιο του 2001, αναλαμβάνοντας την πρόκληση να συμβάλω στο νέο εγχείρημα της εταιρείας που είχε ξεκινήσει τον Δεκέμβριο του 2000. Επρόκειτο για ένα εβδομαδιαίο περιοδικό με αντικείμενο το Internet. Τo netweek. Όσοι θυμάστε, εκείνη την εποχή είχαμε στην Ελλάδα τα πρώτα βήματα διάδοσης του Internet, που έβγαινε από τα «γκαράζ» των geeks και έμπαινε στα σπίτια μας. Κάθε μήνα μετρούσαμε πόσοι χρήστες χρησιμοποιούν το Internet στην Ελλάδα αν και δεν είχαμε ακόμα σοβαρό περιεχόμενο σε αυτό, παρά μόνο τα portals των δύο ISPs, της Forthnet και της Compulink. Συνταρακτικές ειδήσεις αποτελούσαν η ίδρυση του in.gr, τα εγκαίνια του flash.gr καθώς έδιναν λόγο να κάνει κανείς…dial-up για να δει ειδήσεις αλλά και διάφορα directories.

Σταθερό στο χαρακτήρα του από την πρώτη στιγμή, το netweek (μαζί με το αδελφάκι του το καθημερνό newsletter NetFax που το στέλναμε μέσω fax και δειλά-δειλά και μέσω email) εστίαζε στην business to business επικοινωνία, δηλαδή στο business των εταιρειών που δραστηριοποιούνταν στο Internet. Σημαντικά εξώφυλλα της εποχής περιλάμβαναν εκπροσώπους εταιρειών που έκαναν τα πρώτα τους βήματα στο χώρο του Internet και στη συνέχεια μεγάλωσαν εκθετικά, όπως πχ. τον Χάρη Καρώνη – που σήμερα ηγείται της Viva (αν και τότε ήταν ιδρυτής μιας εταιρείας ονόματι Realize), τον Κωστή Παπαδημητρακόπουλο της Globo ή τους συνιδρυτές της Velti. Λίγο μετά εγκαινιάστηκαν και άλλα περιοδικά με το ίδιο αντικείμενο, όπως το n.eo ή το eMarket αλλά και ένθετα εφημερίδων, όπως αυτά της Ναυτεμπορικής ή της Ημερησίας.

Πάντα πρωτοπόροι στην BOUSSIAS, δημιουργήσαμε μια ομάδα νέων συντακτών με πολλή όρεξη και προθυμία να ανακαλύψουμε και να διαδώσουμε την καινοτομία, τις νέες τεχνολογίες και τα οφέλη από τον «άγνωστο Χ» που ερχόταν με φόρα. Με κληρονομιά επιτυχημένες πρακτικές από το καθιερωμένο περιοδικό MarketingWeek της εταιρείας και μια υπερδραστήρια συνάδελφο – τη Βίκυ Παυλάτου – είχαμε όλα τα εφόδια να δημιουργήσουμε. Έτσι τον πρώτο κιόλας χρόνο στο netweek, είχα προσωπικά την ευκαιρία να επισκεφθώ ένα από τα πιο διαδεδομένα ευρωπαϊκά συνέδρια της εποχής για το Internet, αυτό της Gartner στις Κάννες. Εκεί άνοιξαν νέοι ορίζοντες για τη θεματολογία και την απήχηση του περιοδικού στην αγορά, καθώς για πρώτη φορά ήρθα σε επαφή με τον θαυμαστό κόσμο της ευρύτερης Επιχειρηματικής Πληροφορικής.

Mετά έσκασε «η φούσκα»
Σύντομα, μετά την αρχική ευδαιμονία που επικρατούσε με το Internet, έσκασε η «φούσκα» των dot com. Και πολλές ιντερνετικές startup, που είχαμε τακτική επικοινωνία, κατέρρευσαν και στην Ελλάδα. Μαζί και διάφορα περιοδικά που είχαμε ως πρότυπο στις ΗΠΑ. Το μέλλον του περιοδικού άραγε ζοφερό; Με τον επίμονο Μιχάλη Μπούσια καθοδηγητή, δεν υπήρχε περίπτωση να συμβεί αυτό. Γρήγορα εστιάσαμε στην πιο εγκαθιδρυμένη αγορά της Επιχειρηματικής Πληροφορικής, διευρύνοντας μεν το scope του περιοδικού, χωρίς να χάσουμε όμως τίποτα από την καινοτομία και την πραγματική ουσία που έφερνε το Internet στις επιχειρήσεις.

Από τις σελίδες του περιοδικού «παρέλασαν» Διευθυντές Πληροφορικής των μεγαλύτερων εταιρειών στην Ελλάδα, αναλύοντας τις προκλήσεις ενός τμήματος που μέχρι πρότινος ήταν ένα «απλησίαστο» δωμάτιο με στελέχη που υλοποιούσαν εντολές. Αναδείξαμε την αξία των ανθρώπων της Πληροφορικής στις επιχειρήσεις, συμπορευτήκαμε μαζί τους όταν πήραν την απόφαση να αφαιρέσουν τη λέξη «μηχανοργάνωση», και να πάρουν τη διαδρομή προς την εφαρμογή της Κοινωνίας της Πληροφορίας σε επιχειρησιακό επίπεδο. Βοηθήσαμε στην αναβάθμιση του ρόλου του «πληροφορικάριου» στις επιχειρήσεις, καθώς κάθε εβδομάδα οι σελίδες του περιοδικού έδιναν τον τόνο ως προς το πώς η Πληροφορική μπορεί όχι μόνο να γίνει ο enabler αλλά και πραγματικός εμπνευστής του business.

Η μεγαλύτερη ευτυχία ήταν όταν βλέπαμε το περιοδικό όχι μόνο τακτοποιημένο στις βιβλιοθήκες των στελεχών αλλά και γεμάτο post-it να μοιράζεται σε διάφορα τμήματα ώστε στελέχη διαφορετικών τμημάτων να διαβάσουν άρθρα του και να κατανοήσουν τα οφέλη της τεχνολογίας. Ταυτόχρονα, στελέχη πολυεθνικών εταιρειών όπως η SAP, η Oracle, η Microsoft, η Compaq, η Cisco αλλά και ελληνικών όπως η Unisystems, η Space Hellas, η Relational, η Algosystems διέκριναν τη στόχευση και μοναδικότητα του περιοδικού και έλαβαν τη δική τους ξεχωριστή θέση στα εξώφυλλα του.

Και μετά ήρθε ο ψηφιακός μετασχηματισμός
Σε μια εξελικτική κοινωνία, η τεχνολογία παίζει ίσως τον πιο κεντρικό ρόλο. Έτσι, το Internet φυσικά όχι μόνο δεν φρέναρε όταν έσκασε η φούσκα, ούτε η τεχνολογία σταμάτησε να αποτελεί το βασικό συστατικό σχεδόν σε κάθε καινοτομία. Είναι πολύ ευχάριστο να βλέπεις προς τα πίσω και να αναγνωρίζεις την αρχή από καινοτόμες προσπάθειες που σήμερα έχουν αλλάξει τον κόσμο. Ποιος θυμάται το WAP; που σου έδινε τη δυνατότητα να μπεις στο Internet από το κινητό σου αλλά δεν μπορούσες να κάνεις ουσιαστικά τίποτα λόγω απίστευτα χαμηλών ταχυτήτων. Πολλοί το κατέκριναν τότε. Κι όμως, ήταν η αρχή για τη σημερινή κατάσταση όπου το κινητό έχει γίνει αναπόσπαστο κομμάτι της ζωής μας και δεν έχει να ζηλέψει τίποτα ως προς τις δυνατότητες από ένα PC.
Ποιος θυμάται τον Nicholas Carr – τον πρώτο keynote speaker στο IT Directors Forum – ο οποίος το 2006 είχε γράψει ένα άρθρο στο Harvard Business Review με τίτλο: “IT Doesn’t Matter”. Σε αυτό υποστήριζε ότι η Διεύθυνση Πληροφορικής στις επιχειρήσεις δεν είναι απαραίτητη καθώς όλα θα γίνονται στο μέλλον μέσα από μια πρίζα… Ποιος τον είχε πιστέψει; Κι όμως, δείτε πώς εξελίχθηκαν τα πράγματα με το Cloud. Δείτε πώς σήμερα όλοι δουλεύουμε από το σπίτι μέσω οποιασδήποτε συσκευής έχει πρόσβαση στο Internet. Κι όλα αυτά μέσα σε 20 χρόνια. Εξελίξεις που σε κάθε άλλη περίπτωση στην Ιστορία, θα έπρεπε να είσαι ιστορικός για να τις αντιληφθείς.

Ο εκθετικός κόσμος της τεχνολογίας
Είναι εντυπωσιακές πλέον οι ταχύτητες που αλλάζουν τα πράγματα. Νέες τεχνολογίες έρχονται, δημιουργούν δυνατότητες ταχύτατης, εκθετικής εξέλιξης και με κάνουν να αναρωτιέμαι πώς θα είναι ο κόσμος σε 20 χρόνια από τώρα.
Εύχομαι, παρέα με το netweek (σε όποια μορφή πάρει αυτό άραγε;), να ζήσουμε και να καταγράφουμε αυτές τις στιγμές μαζί και τα επόμενα 20!

Unixfor: Ανέλαβε έργο για την Saudi Aramco

Posted on by NetWeek Editor

Την τεχνογνωσία της Unixfor θα χρησιμοποιεί ο πετρελαϊκός όμιλος Saudi Aramco, ο οποίος ανέθεσε στην ελληνική εταιρεία το έργο για την αυτοματοποίηση της έκδοσης και αντικατάστασης καρτών πρόσβασης προσωπικού, αποκτώντας ένα δίκτυο από self–service kiosks. Μέσω του νέου συστήματος, ο χρήστης παραδίδει στο self–service kiosk την παλιά κάρτα πρόσβασης και παραλαμβάνει τη νέα, η οποία εκτυπώνεται επιτόπου, έχοντας αποθηκεύσει στο μικροκύκλωμά της τα στοιχεία του κατόχου, καθώς και μοναδικά χαρακτηριστικά που καθιστούν αδύνατη την υποκλοπή ή την αντιγραφή της. Το σύστημα που αναπτύχθηκε από τη Unixfor βασίστηκε στη λύση ECDS, τεχνολογία που προσφέρει μια ασφαλή Self–Service εμπειρία, άμεσης έκδοσης ή και ανανέωσης eID πλαστικών καρτών (κλασικών και ανέπαφων) με χαρακτηριστικά υψηλών προδιαγραφών προστασίας όπως: •Εγγραφή κρυπτογραφημένων δεδομένων,

•κωδικοποίηση RFID κυκλώματος ή chip,

•HDP έγχρωμη εκτύπωση διπλής όψης και υψηλής ευκρίνειας με επίστρωση με ειδικών ολογραφικών φιλμ,

•κάμερες ασφαλείας που φωτογραφίζουν με υψηλή ευκρίνεια τον χρήστη,

•καθώς και ειδικούς σαρωτές παλάμης ώστε να επαληθεύονται τα βιομετρικά χαρακτηριστικά του.

Σύμφωνα με τον Θεόδωρο Ορεινό, regional director της ελληνικής εταιρείας, η Saudi Aramco θα προμηθευτεί 30 self service kiosks, έπειτα από τρεις μήνες πιλοτικής λειτουργίας.

 

 

Veridos Mατσούκης: Ηλεκτρονικές ταυτότητες και διαβατήρια στην Κύπρο

Posted on by Net Week Online Team

Από την εταιρεία Veridos Ματσούκης κατασκευάστηκαν και παραδόθηκαν οι νέες ταυτότητες και τα νέα διαβατήρια των πολιτών της Κύπρου. Πρόκειται για ηλεκτρονικές ταυτότητες, ηλεκτρονικά διαβατήρια και ηλεκτρονικές άδειες παραμονής, οι οποίες κατασκευάστηκαν εξ ολοκλήρου στις εγκαταστάσεις της εταιρείας στην Αθήνα. Όλα τα έγγραφα, σύμφωνα με την εταιρεία, διαθέτουν λογισμικό υψηλής τεχνολογίας και είναι πιστοποιημένα με έγκυρα διεθνή πιστοποιητικά. Επιπλέον, είναι εναρμονισμένα με τις ευρωπαϊκές προβλέψεις και πληρούν όλες τις προδιαγραφές ασφαλείας τόσο για την αποφυγή παραχαράξεων και πλαστογραφήσεων, όσο και για την προστασία των πολιτών και των προσωπικών τους δεδομένων. Να σημειωθεί ότι η Veridos Ματσούκης συμμετέχει σε κοινοπραξία μαζί με τον ΟΤΕ, τη Byte και την πορτογαλική INCM στο διαγωνισμό για τις νέες ελληνικές ταυτότητες και διαβατήρια.

Πρόσκληση ύψους 8 εκατ. ευρώ για την αξιοποίηση ΤΠΕ στον πολιτισμό

Posted on by Στάθης Βασιλόπουλος

Το υπουργείο Ανάπτυξης και Επενδύσεων απηύθυνε πρόκληση στο υπουργείο Πολιτισμού και σε άλλους αρμόδιους φορείς να υποβάλουν προτάσεις έργων, προκειμένου να ενταχθούν στη δράση με τίτλο «αξιοποίηση των ΤΠΕ για την προστασία, ανάδειξη και προβολή της πολιτιστικής κληρονομιάς της χώρας». Αντικείμενο της δράσης είναι η αξιοποίηση από τις υπηρεσίες του υπουργείο Πολιτισμού, των πλέον σύγχρονων Τεχνολογιών Πληροφορικής και Επικοινωνίας για τη διάσωση και προστασία της πολιτιστικής κληρονομιάς της Ελλάδας, καθώς και για την περαιτέρω ανάδειξη και προβολή της, με την ανάπτυξη καινοτόμου ψηφιακού περιεχομένου, που θα μπορεί να συμβάλλει στον εμπλουτισμό του τουριστικού προϊόντος της χώρας μας. Στο πλαίσιο της δράσης θα υλοποιηθούν εργασίες συντήρησης, ψηφιοποίησης, τεκμηρίωσης και ταξινόμησης καθώς και ανάπτυξης μιας σειράς ψηφιακών εφαρμογών με χρήση open source λογισμικού και open data περιεχομένου.

Η συνολική δημόσια δαπάνη της δράσης ανέρχεται στα 8.000.000 ευρώ.

Η δράση αναμένεται να λειτουργήσει προς όφελος της ανάδειξης και προβολής του πολιτιστικού αποθέματος και των πολιτιστικών πόρων της χώρας μας, μέσω της δυναμικής τους παρουσίας στο διαδίκτυο, καθώς και της αναβάθμισης των παρεχόμενων υπηρεσιών προς τους επισκέπτες του φυσικού χώρου αρχαιολογικοί χώροι, ιστορικοί τόποι, μουσεία, μνημεία κ.α.) Ψηφιακές εφαρμογές και εικονικό μουσείο Οι δικαιούχοι θα πρέπει να αναπτύξουν, μεταξύ εικονικό μουσείο, ψηφιακά αποθετήρια ή άλλες ψηφιακές εφαρμογές όπως εφαρμογές εικονικής ή επαυξημένης πραγματικότητας, ψηφιακές πολιτιστικές διαδρομές, ψηφιακές μουσειοσκευές, ψηφιακά εκπαιδευτικά παιχνίδια. Επιπλέον, θα μπορούν: – να υλοποιήσουν πρόσθετες ψηφιακές υπηρεσίες πρόσβασης στον πολιτισμό (π.χ. συστήματα e–ticketing, e–shop) – να αναπτύξουν ψηφιακές υποδομές (πχ για την αποθήκευση του ψηφιακού υλικού, τη φιλοξενία των σχετιζομένων εφαρμογών και τη διασφάλιση πολύ υψηλών προδιαγραφών αποθήκευσης, ασφάλειας και διάθεσης του σχετικού υλικού) καθώς και τη διαλειτουργικότητα και επικοινωνία με το κυβερνητικό νέφος (G–Cloud).

 

Στην Intrasoft International έργο 1,52 εκατ. ευρώ του e-ΕΦΚΑ

Posted on by Στάθης Βασιλόπουλος

Στην Intrasoft International κατακύρωσε, σύμφωνα με ασφαλείς πληροφορίες, o e-ΕΦΚΑ το διαγωνισμό με αντικείμενο την παροχή «υπηρεσιών συμφωνημένου επιπέδου (SLA), υπηρεσιών υποστήριξης παραγωγικής λειτουργίας, διαχείρισης έργουδιασφάλισης ποιότητας, ασφάλειας σε συστήματα του e-ΕΦΚΑ και υπεύθυνου ασφάλειας, συντήρησης λογισμικού εφαρμογών και εκπαίδευσης/μεταφοράς τεχνογνωσίας». Η κατακύρωση του έργου έγινε έναντι 1,52 εκατ. ευρώ. Η χρονική διάρκεια των παρεχόμενων υπηρεσιών από τον ανάδοχο θα έχει ισχύ για χρονικό διάστημα 12 μηνών από την υπογραφή της σύμβασης, με μονομερές δικαίωμα προαίρεσης του φορέα για την παράταση του συνόλου των υπηρεσιών για επιπλέον 12 μήνες. Αντικείμενο του έργου η παροχή των παρακάτω υπηρεσιών: α) υποστήριξη παραγωγικής λειτουργίας του Ολοκληρωμένου Πληροφοριακού Συστήματος (ΟΠΣ) ΕΦΚΑ μισθωτών για:

– το σύνολο του εξοπλισμού (κεντρική υπολογιστική υποδομή, περιφερειακός εξοπλισμός και λοιπός εξοπλισμός.

– το λογισμικό συστήματος (System Software Administration).

– το λογισμικό εφαρμογών και διεπαφών (Αpplication Administration). – τον διαδικτυακό τόπο του e-ΕΦΚΑ μισθωτών και των παρεχόμενων, προς τους πολίτες, επιχειρήσεις και φορείς, ηλεκτρονικών υπηρεσιών μέσω διαδικτύου.

– τον δικτυακό εξοπλισμό που βρίσκεται στα data center του e-ΕΦΚΑ και στο data center της ΓΓΠΣΔΔ (G–Cloud), πλην αυτών που υποστηρίζονται από την σύμβαση του έργου ΙΚΑnet.

β) διαχείρισης έργου – διασφάλισης ποιότητας.

γ) ασφάλειας σε συστήματα του e-ΕΦΚΑ και υπεύθυνου ασφάλειας.

δ) συντήρησης λογισμικού εφαρμογών του ΟΠΣ-ΕΦΚΑ μισθωτών και των ηλεκτρονικών υπηρεσιών.

ε) εκπαίδευσης-μεταφοράς τεχνογνωσίας στα στελέχη της Γενικής Διεύθυνσης Πληροφορικής και Επικοινωνιών σε περιβάλλον προσομοίωσης και σε περιβάλλον παραγωγικής λειτουργίας (on–the–job training).