Μήνας: Ιούλιος 2021

Στην OTS κατακυρώθηκε, σύμφωνα με πληροφορίες, ο διαγωνισμός για το έργο «Προμήθεια και εγκατάσταση λογισμικού για τον ψηφιακό μετασχηματισμό του δήμου Αμαρουσίου». Η κατακύρωση του έργου έγινε έναντι 538.160 ευρώ, συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ. Το βασικό αντικείμενο του έργου είναι η καταγραφή, απλούστευση και αυτοματοποίηση των διοικητικών και οικονομικών λειτουργιών του δήμου. Κομβικό ρόλο προς αυτήν την κατεύθυνση θα διαδραματίσει η δημιουργία νέου πληροφοριακού συστήματος που θα καλύπτει εξ ολοκλήρου το επιχειρησιακό αντικείμενο του δήμου με δυνατότητες επέκτασης και αναβάθμισης.

Πιο συγκεκριμένα, το Ενιαίο Πληροφοριακό Σύστημα που θα αναπτυχθεί θα βασίζεται σε πλατφόρμα ανοικτής αρχιτεκτονικής,  θα αξιοποιεί τις cloud υποδομές, θα είναι αρθρωτό, πλήρως επεκτάσιμο,  προσβάσιμο από οποιοδήποτε web περιβάλλον και θα  ακολουθεί «ανοικτά», τεκμηριωμένα και ευρέως διαδεδομένα πρότυπα επικοινωνίας με τρίτα συστήματα.  Θα διαθέτει ένα κεντρικό πυρήνα ως βάση (ενοποιημένο οργανόγραμμα και ενιαίο σύστημα  ταυτοποίησης και ελέγχου δικαιωμάτων πρόσβασης των χρηστών – user authentication and authorization), πάνω στον οποίο θα διασυνδέονται και διαλειτουργούν όλα τα υποσυστήματα – εφαρμογές. Θα αξιοποιεί τα δεδομένα και τις πληροφορίες που παράγονται, εισάγονται και αποθηκεύονται κατά την εκτέλεση των διαδικασιών του δήμου, στο πλαίσιο της λειτουργίας των διευθύνσεων, τμημάτων και γραφείων του δήμου και μέσω δεικτών (KPI’s) και dashboards θα τα οπτικοποιεί, ούτως ώστε να προσφέρει ολοκληρωμένη διοικητική πληροφόριση.

Στο επίκεντρο η δυνατότητα παρακολούθησης του επιχειρησιακού σχεδίου

Δομικό στοιχείο του Πληροφοριακού Συστήματος θα είναι η δυνατότητα παρακολούθησης του επιχειρησιακού σχεδίου του δήμου, τεχνικών προγραμμάτων καθώς και προγραμμάτων προμηθειών.  Βασικοί στόχοι του ΟΠΣ είναι η αυτοματοποίηση και ηλεκτρονικοποίηση των συναλλαγών με τους πολίτες, η διαλειτουργικότητα με άλλες υπηρεσίες του δημοσίου με στόχο την αυτόματη άντληση και ανταλλαγή πληροφορίας με σκοπό την αποφυγή προσκόμισης  έντυπων  δικαιολογητικών,  η απλοποίηση  και  ομογενοποίηση διαδικασιών, καθώς και η μείωση του συνολικού κόστους λειτουργίας και συντήρησης των πληροφοριακών υποδομών του δήμου. Το σύστημα θα εξασφαλίζει την εύρυθμη και απρόσκοπτη λειτουργία των διασυνδεδεμένων και αλληλένδετων υπηρεσιών του Οργανισμού, τη λειτουργική τους αυτονομία, και την πλήρη αξιοποίηση του συνόλου των  εφαρμογών του φορέα κάτω από ένα ενοποιημένο πλαίσιο.

Στην ένωση εταιρειών «InDigital – Intraway» κατακυρώθηκε, σύμφωνα με πληροφορίες, ο διαγωνισμός της Κοινωνίας της Πληροφορίας που αφορά στο έργο για την Εθνική Πύλη Κωδικοποίησης. Η κατακύρωση του έργου έγινε έναντι του ποσού των 1,71 εκατ. ευρώ, συν ΦΠΑ.

Η Εθνική Πύλη για την Κωδικοποίηση και Αναμόρφωση της Ελληνικής Νομοθεσίας προβλέπεται να αποτελέσει τον ηλεκτρονικό κόμβο των κωδικοποιημένων νομοθετημάτων, τα οποία θα είναι οργανωμένα σύμφωνα με επικαιροποιημένα πρότυπα, θα παρουσιάζει θεματικά ταξινομημένη την ελληνική νομοθεσία και θα τη διαθέτει δωρεάν στο ευρύ κοινό.

Παράλληλα στην Εθνική Πύλη θα συγκεντρωθούν όλες οι πληροφορίες που αναφέρονται στα πρότυπα και στις διαδικασίες διοικητικής κωδικοποίησης και αναμόρφωσης της νομοθεσίας στην Ελλάδα, με σκοπό αφενός μεν την υποστήριξη των δημόσιων πολιτικών για την αποκατάσταση της εσωτερικής συνοχής του δικαίου, τη βελτίωση της ποιότητας των νομοθετικών και κανονιστικών διατάξεων καθώς και των διαδικασιών παραγωγής τους και τη συστηματική ένταξή τους σε σύνολα κανόνων δικαίου και αφετέρου τη διάθεσή τους στο ευρύ κοινό.

Ειδικότερα, μέσω της Εθνικής Πύλης Κωδικοποίησης οι πολίτες, οι επιχειρήσεις και οι δημόσιοι φορείς θα αποκτήσουν άμεση και ελεύθερη ηλεκτρονική πρόσβαση στα επικαιροποιημένα και κωδικοποιημένα εθνικά, νομοθετικά και κανονιστικά κείμενα που θα συγκεντρωθούν και θα παραχθούν στο πλαίσιο του έργου. Η Εθνική Πύλη θα διαμορφωθεί με πρότυπα ανοιχτών δεδομένων ώστε να δίνεται η δυνατότητα περαιτέρω αξιοποίησης του περιεχομένου της από φορείς του δημόσιου και ιδιωτικού τομέα μέσω ειδικών αδειών χρήσης, ενώ θα υποστηριχτεί η διασύνδεσή της με Ελληνικές και Ευρωπαϊκές βάσεις νομικών δεδομένων, για την ανταλλαγή πληροφορίας και την επικαιροποίηση της διαθέσιμης πληροφορίας.

Στην αναβάθμιση των ψηφιακών της υποδομών με την πλατφόρμα SAS Viya, που ενσωματώνει δυνατότητες τεχνητής νοημοσύνης (artificial intelligent) και μηχανικής μάθησης (machine learning), προχώρησε η Interamerican. Την αναβάθμιση υλοποίησε η Analytical View, μακροχρόνιος συνεργάτης της ασφαλιστικής εταιρείας. Η Interamerican αντλεί έναν πολύ μεγάλο όγκο δεδομένων από τις πελατειακές σχέσεις και τις συναλλαγές της.

Για την ανάλυση των δεδομένων αυτών, η εταιρεία έχει εμπιστευτεί εδώ και χρόνια τις λύσεις τεχνολογίας που της παρέχει η SAS. Σε μια προσπάθεια για ακόμη πιο αποτελεσματική αξιοποίηση των δεδομένων που διαθέτει, ανέθεσε στην Analytical View τη μεταφορά στην πλατφόρμα SAS Viya, με ενσωμάτωση επίσης των modules SAS Visual Analytics και SAS Visual Text Analytics.

Αναλυτικότερα, το SAS Visual Analytics, μέσα από μια ενιαία εφαρμογή παρέχει αναφορές, εξερεύνηση δεδομένων και analytics, διευκολύνοντας την κατανόηση των συμπερασμάτων κάθε ανάλυσης, μέσω της οπτικοποίησης των διαθέσιμων στοιχειών.

Αντιστοίχως, το SAS Visual Text Analytics δίνει εντυπωσιακές δυνατότητες εξαγωγής πληροφοριών από την επεξεργασία κειμένου φυσικής γλώσσας (Natural Language Processing), αφού αναγνωρίζει υποκειμενικές πληροφορίες σε μη δομημένα κείμενα (ακόμη και σε greeklish) και τις χαρακτηρίζει ως θετικές, αρνητικές ή ουδέτερες. Με αυτόν τον τρόπο, τα στελέχη και το προσωπικό πρώτης γραμμής της Interamerican μπορούν να συνεργαστούν εύκολα και γρήγορα, λαμβάνοντας τις αναγκαίες αποφάσεις  για τη βελτίωση της επιχειρηματικής απόδοσης.

Στον εκσυγχρονισμό των τηλεπικοινωνιακών υποδομών και υπηρεσιών τους, που θα αποτελέσει ένα σημαντικό βήμα για την ψηφιοποίησή τους, αναμένεται να προχωρήσουν τα Ελληνικά Ταχυδρομεία (ΕΛΤΑ), μέσω του σχετικού διαγωνισμού, ο οποίος αναμένεται, σύμφωνα με πληροφορίες, να προκηρυχτεί τις επόμενες μέρες. Πρόκειται για έργο συνολικού προϋπολογισμού 22,5 εκατ. ευρώ, με αντικείμενο την παροχή υπηρεσιών δικτυακών διασυνδέσεων και κινητής τηλεφωνίας, για τη λειτουργία των δικτυακών και τηλεφωνικών υποδομών του αναθέτοντος φορέα. Πιο συγκεκριμένα ο ανάδοχος θα προσφέρει:

• υπηρεσίες δικτυακής διασύνδεσης μεταξύ των σημείων παρουσίας του φορέα
• προμήθεια και συντήρηση προμηθευόμενου εξοπλισμού
• υπηρεσίες κινητής τηλεφωνίας
• υπηρεσίες προετοιμασίας και σχεδιασμού των υπηρεσιών δικτυακών διασύνδεσης
• υπηρεσίες μετάπτωσης δικτυακής υποδομής
• υπηρεσίες εγγύησης καλής λειτουργίας, τεχνικής υποστήριξης και συντήρησης (σύμβαση SLA), διάρκειας πέντε ετών των δικτυακών διασυνδέσεων και της κινητής τηλεφωνίας,
• υπηρεσίες εκπαίδευσης για τα στελέχη της αναθέτουσας αρχής.

Να σημειωθεί ότι σύμφωνα με τις μεταρρυθμίσεις που περιλαμβάνονται στο Ταμείο Ανάκαμψης,  αναμένεται να διατεθούν συνολικά 48 εκατ. ευρώ για τον ψηφιακό μετασχηματισμό των ΕΛΤΑ, με στόχο την αναβάθμιση των πληροφοριακών συστημάτων, την αυτοματοποίηση των κέντρων διαλογής και την παροχή καλύτερων και περισσότερων ψηφιακών υπηρεσιών προς τους πολίτες που αφορούν τις υποχρεώσεις της Καθολικής Υπηρεσίας.

Ποιες δράσεις δρομολογούνται

Ο ψηφιακός μετασχηματισμός των ΕΛΤΑ απαιτεί ένα σύνθετο πλέγμα δράσεων το οποίο, σύμφωνα με την προγραμματική σύμβαση που υπέγραψαν με την Κοινωνία της Πληροφορίας, περιλαμβάνει, εκτός από τον εκσυγχρονισμό των υποδομών ΤΠΕ:

• Υλοποίηση και λειτουργία κρίσιμων επιχειρησιακών εφαρμογών πληροφορικής όπως σύστημα διαχείρισης επιχειρησιακών πόρων, σύστημα υποστήριξης λήψης αποφάσεων, αυτοματοποίηση του Ταχυδρομικού Δικτύου, διαχείριση και ιχνηλασία όλων των ταχυδρομικών αντικειμένων, Ανάπτυξη υποδομών Αυτόματης Ταξινόμησης και διαλογής, συστήματος τηλεματικής κ.α.
•  Υλοποίηση και λειτουργία νέων «έξυπνων» υπηρεσιών όπως Ηλεκτρονικές Θυρίδες (Smart Parcel Stations), ψηφιακά κέντρα εξυπηρέτησης (Digital Branch), νέων «έξυπνων» χρηματοοικονομικών υπηρεσιών, χρήση πολλαπλών καναλιών (Web, mobile apps, Call Center, social Networks κλπ) κ.α