Η ψηφιακή υγεία, από την πρόληψη και τις πρωτοβάθμιες υπηρεσίες, τον τρόπο ζωής και τον τακτικό έλεγχο μέχρι τις νοσηλευτικές και επεμβατικές υπηρεσίες, αποτελεί το κυρίαρχο θέμα συζήτησης και στο ασφαλιστικό προσκήνιο, κατά το τελευταίο χρονικό διάστημα.
Σε σχετικά θεματικά συνέδρια και εκδηλώσεις, στελέχη της Interamerican -ο διευθύνων σύμβουλος Γιάννης Καντώρος και ο γενικός διευθυντής Γιώργος Βελιώτης με τη διεθνή εμπειρία και τεχνογνωσία του- καλούνται τακτικά να δώσουν τοποθέτηση και άποψη, γεγονός που δηλώνει το προβάδισμα της Interamerican στις εξελίξεις. Κοντά σε αυτούς, το Interamerican Research Center έρχεται με ερευνητικό έργο να υποστηρίξει τη σύγχρονη αντίληψη για το «πού πηγαίνουν τα πράγματα» στην Υγεία. Η χρήση νέων τεχνολογιών και στη χώρα μας στοιχειοθετεί ένα αναδυόμενο παράγοντα, αφού χρησιμοποιούνται smartphones από το 69% του πληθυσμού, ενώ το 70% της ενημέρωσης περνά από το Διαδίκτυο, από το οποίο γίνεται και το 36% των αγορών.
Πέντε είναι οι προκλήσεις για τον ασφαλιστικό κλάδο Υγείας στην Ελλάδα, κατά την Interamerican: Η δημιουργία θετικού περιθωρίου σε μια αβέβαιη και μεταβαλλόμενη οικονομία της υγείας, η ανταπόκριση σε περίπλοκους κανονισμούς υγείας, η επένδυση σε οριακές τεχνολογίες αιχμής (για τη μείωση του κόστους) η βελτίωση της εμπειρίας και η συμμετοχή του καταναλωτή.
Το καλό νέο για την Interamerican είναι ότι σε αυτές τις προκλήσεις απαντά, άμεσα ή έμμεσα, το καινοτόμο σύστημα υγείας «bewell» που πρόσφατα διέθεσε στην αγορά η εταιρεία. Εξάλλου τα οικοσυστήματα υγείας, ένα πλέγμα από αλληλοσυνδεόμενες πλατφόρμες που παρέχουν στον πελάτη πιο ποιοτικές υπηρεσίες, θα έλθουν σταδιακά να προσδώσουν προστιθέμενη αξία στην εμπειρία του από την INTERAMERICAN, ενώ το InsurTech έρχεται να ενισχύσει την πελατοκεντρικότητα, τη χρήση δεδομένων, τους αυτοματισμούς, την ευελιξία και την προσδοκία αποδοτικότητας ως προς το κόστος της υγείας.