Η Τεχνόπολις Α.Ε., εταιρεία που είναι Service Partner της Lifeary Inc για την Ελλάδα, ολοκλήρωσε ένα σημαντικό έργο για την ΟΤΕ Α.Ε. που αφορούσε στον εξ αρχής σχεδιασμό και ανάπτυξη του www.ote.gr.
Το νέο portal της ΟΤΕ Α.Ε. αποτελεί ένα επιχειρηματικά ολοκληρωμένο και τεχνικά σύνθετο έργο και η Τεχνόπολις Α.Ε. – σε συνεργασία με την SingularLogic A.E. – βασίστηκε πάνω στο Liferay Portal Enterprise Edition (Portal Framework, CMS, Document Management, EAI, Development Environment) για να υλοποιήσει υπηρεσίες όπως: Πλήρες e-shop με προϊόντα & υπηρεσίες ΟΤΕ & Cosmote για ιδιώτες & επιχειρήσεις, Web Selfcare (My OTE) με αυτόματες ενεργοποιήσεις / απενεργοποιήσεις / αναβαθμίσεις υπηρεσιών, Online Επικοινωνία (e-Services) με εκπροσώπους του ΟΤΕ (Chat, Web Callback, Email Forms), Support portal (Help & Support) με πλούσια πληροφορία υποστήριξης (screenshots, downloads, search), Corporate Portal με ενότητες Εταιρεία, Επενδυτικές Σχέσεις, Εταιρική Υπευθυνότητα, Μουσείο Τηλεπικοινωνιών, Γραφείο Τύπου και Ειδησεογραφικό Blog (OTE Life) με ποικίλη ύλη.
Τα παραπάνω έγιναν εφικτά μέσα από ένα ολοκληρωμένο πλαίσιο ενοποίησης πολλαπλών back office συστημάτων του ΟΤΕ (enterprise application integration) με το Portal, όπως Oracle IDM & OpenSSO, Elastic Path e-Commerce Platform, Genesys & Siebel e-services, WOMS Order Management, κλπ. Το νέο ote.gr λειτουργεί πάνω σε μια clustered Υποδομή που καλύπτει τις σημερινές ανάγκες, έχει πρόβλεψη για μελλοντικό όγκο συνδέσεων, ενώ ταυτόχρονα είναι και εξαιρετικά επεκτάσιμη.