Μέχρι στιγμή τα Microsoft Stores υποδέχονταν τους επισκέπτες τους μόνο στην αμερικανική επικράτεια.
Ωστόσο από τις 11 Ιουλίου αυτή η κατάσταση άλλαξε, καθώς το πρώτο Retail Store της Microsoft σε ευρωπαϊκό χώρο άνοιξε τις πόρτες του στο Λονδίνο. Το νέο κατάστημα φιλοξενείται στην Regent Street, διαθέτει τρεις ορόφους, έχει έκταση 2.000 τετραγωνικών μέτρων, ενώ διαθέτει hardware και software προϊόντα της Microsoft, όπως και των συνεργατών της.
Οι επισκέπτες του Flagship Store στο Λονδίνο μπορούν να δοκιμάσουν τα Hololens, να παίξουν παιχνίδια (υπάρχει μια McLaren στην οποία τρέχει το Forza Motorsports 7) ή να κάνουν τεστ όλης της σειράς surface. Υπάρχει επίσης ένας χώρος, αντίγραφο του Genius Bar της Apple, όπου μπορεί κανείς να λάβει τεχνική υποστήριξη, όπως και μια περιοχή για το Enterprise, στην οποία μπορούν να διεξαχθούν meetings και εκπαιδεύσεις. Αν η Microsoft ανοίξει κι άλλα Flagship Stores στην Ευρώπη παραμένει ακόμα άγνωστο – χωρίς, ωστόσο, αυτό να φαντάζει απίθανο.