Η Κομισιόν διέταξε την Apple να ανοίξει το κλειστό της οικοσύστημα στον ανταγωνισμό, επικαλούμενη τον Νόμο για τις Ψηφιακές Αγορές (DMA). Ειδικότερα, η απόφαση απαιτεί από την Apple να επιτρέψει σε ανταγωνιστές πρόσβαση στην τεχνολογία της, ώστε οι συσκευές τους να μπορούν να συνδέονται απρόσκοπτα με iPhone και iPad. Επιπλέον, η εταιρεία υποχρεώνεται να ακολουθήσει συγκεκριμένη διαδικασία για τη διαλειτουργικότητα εφαρμογών.
Η Apple επέκρινε την απόφαση, υποστηρίζοντας ότι επιβαρύνει τη λειτουργία της με γραφειοκρατία και περιορίζει την καινοτομία της. Τονίζει επίσης ότι η συμμόρφωση θα ωφελήσει αθέμιτα τους ανταγωνιστές της, υπονομεύοντας την ασφάλεια και την ποιότητα των προϊόντων της στην Ευρώπη.
Από την πλευρά της, η ΕΕ υποστηρίζει ότι εφαρμόζει απλώς τη νομοθεσία, παρέχοντας σαφήνεια τόσο στην Apple όσο και στους προγραμματιστές. Σε περίπτωση μη συμμόρφωσης, η εταιρεία μπορεί να αντιμετωπίσει έρευνα και πρόστιμο έως 10% των παγκόσμιων εσόδων της.