10 σταθμοί στην ιστορία της Πληροφορικής

17 Νοεμβρίου 1944
Συνεργασία κυβέρνησης και ιδιωτικού κλάδου στον τομέα του R&D
Προς το τέλος του δεύτερου παγκόσμιου πόλεμου, ο αμερικανός πρόεδρος Franklin Delano Roosevelt απέστειλε επιστολή στον Dr. Vannevar Bush επαινώντας τον για το έργο του όσον αφορά το συντονισμό της συνεργασίας μεταξύ επιστημόνων του ιδιωτικού κλάδου.

Ο πρόεδρος έκλεινε το γράμμα του προς τον Dr. Bush ρωτώντας: «Τι μπορεί να κάνει η κυβέρνηση σήμερα, και στο μέλλον, για να βοηθήσει τις ερευνητικές δραστηριότητες σε ιδιωτικούς και δημόσιους φορείς;» Η απάντηση του Dr. Bush, γνωστή ως «Τα Ατελείωτα Ορια της Επιστήμης,» έθεσε τα θεμέλια για την τεχνολογική καινοτομία που επιτεύχθηκε τα επόμενα 50 χρόνια. Εκείνη ήταν η πρώτη στιγμή που το κοινό συνέδεσε την επιστήμη με την παραγωγή υλικού πλούτου.

4 Οκτωβρίου 1957
Παγκόσμιος αγώνας για τεχνολογική υπεροχή

Η Σοβιετική Ενωση εκτόξευσε τον Σπούτνικ, τον πρώτο δορυφόρο, το 1957.

Ο φόβος και το δέος για αυτό το τεχνολογικό επίτευγμα κινητοποίησε τους Αμερικανούς να αλλάξουν την εστίαση της εκπαίδευσης στους κλάδους της επιστήμης και της τεχνολογίας. Βάσει των προγραμμάτων που ακολούθησαν, εκπαιδεύτηκε η επόμενη γενιά εφευρετών και επιχειρηματιών. Και αυτοί, με τη σειρά τους, δημιούργησαν το σημερινό περιβάλλον, στο οποίο η παρουσία των υπολογιστών είναι κάτι παραπάνω από αισθητή.

1975
Το κύμα των PC

Η επανάσταση των PC ξεκίνησε στο Αλμπουκέρκι των ΗΠΑ με έναν Altair 8800, αξίας 397 δολαρίων. Ηταν ο πρώτος προσιτός οικιακός ηλεκτρονικός υπολογιστής που σημείωσε κάποια εμπορική επιτυχία. Πριν από τον Altair, οι υπολογιστές αφορούσαν μόνο μεγάλες επιχειρήσεις και μεγάλες κυβερνήσεις σε επίπεδο back-office.

9 Αυγούστου 1995
Το κύμα του Internet

Οι συνάδελφοί μου στο UCLA θα έχουν κάποιες ενστάσεις για την παράληψη της ημερομηνίας της 29ης Οκτωβρίου 1969, την ημέρα που η ομάδα του καθηγητή Leonard Kleinrock έστειλε το πρώτο μήνυμα μέσω Internet.

Το μήνυμα αυτό υπέστη μάλιστα και κρασάρισμα των συστημάτων, οπότε αντί για «Login» εστάλη, τελικά, μόνο το «LO».

Κατά την άποψή μου, το Netscape IPO ήταν εκείνο που έβαλε το ΙΤ στην σκέψη κάθε ανθρώπου του business παγκοσμίως.

Φεβρουάριος 2004
Ιδρύθηκε το Facebook

Το σημερινό κύμα τεχνολογίας εστιάζει στο social networking, και δη μέσω smartphones.


2006
Η ζωή ψηφιοποιείται και το Oxford English Dictionary περιλαμβάνει το λήμμα «Google» ως ρήμα

Στις 19 Αυγούστου 2004, η Google έκανε ένα ασυνήθιστα μεγάλο άνοιγμα στο κοινό. Προσφέροντας τις μετοχές της έναντι 85 δολαρίων σε δημόσια εγγραφή, συγκέντρωσε ένα ποσό-ρεκόρ για εταιρεία του κλάδου της τεχνολογίας: κοντά 2 δισ. δολ. Δύο χρόνια μετά, η Google βρίσκεται στο επίκεντρο του ψηφιακού ανάγλυφου που αποκαλούμε σύγχρονη ζωή.

Το ένα τρίτο του ελεύθερου χρόνου τους, οι ενήλικοι των ΗΠΑ το περνάνε on-line. Οι πρωτοετείς στο πανεπιστήμιο έχουν καταργήσει τα ρολόγια χειρός και αρκούνται στα κινητά τους. Σύμφωνα με τον Eric Schmidt, CEO της Google, ένας μεγάλος αριθμός ανθρώπων «… θέλουν να τους πει η Google τι θα πρέπει να κάνουν στη συνέχεια».

Η επιστημονική φαντασία μπορεί να μην είχε προβλέψει την Google, αλλά είχε φανταστεί υπολογιστές που θα μας σύστηναν τι να κάνουμε [HAL 9000]. Ο William Gibson, γνωστός συγγραφέας βιβλίων επιστημονικής φαντασίας, εξηγεί: «Ο κυβερνοχώρος, μέχρι και λίγα χρόνια πριν, ήταν ένα συγκεκριμένο ‘αλλού ‘ το οποίο επισκεπτόμασταν περιοδικά και στο οποίο ρίχναμε ματιές από το γνώριμό μας φυσικό κόσμο. Σήμερα, ο κυβερνοχώρος έχει φέρει τα μέσα έξω. Εχει μετατρέψει τον φυσικό κόσμο σε αποικία του».

Οκτώβριος 2009
Analytics

Σήμερα, υπάρχουν περισσότερα δεδομένα παρά ποτέ. Η κοινωνία έχει την προσδοκία από τους οργανισμούς να επενεργούν στα δεδομένα αυτά με τρόπο αποτελεσματικό. Οι νόμοι αλλάζουν. Το δικαίωμά μας να κάνουμε λάθος καταργείται. Η ανοχή της κοινωνίας όσον αφορά τη λανθασμένη ερμηνεία σωστών δεδομένων είναι σχεδόν μηδενική (π.χ. διαιτητές αγώνων ποδοσφαίρου).

Ο παλιός κόσμος της επιχειρηματικής ευφυΐας (του reporting και της παρακολούθησης του τι συνέβη σε μια επιχείρηση, αντικαθίσταται από τα predictive analytics (π.χ. του γιατί συνέβη αυτό που συνέβη και του τι μπορεί να συμβεί στο μέλλον). Πριν πέντε χρόνια, όσοι ασχολούνταν με τα analytics δαπανούσαν το 95% του χρόνου τους σε αναφορές για το παρελθόν και μόλις το 5% για το μέλλον. Το 2010, το ποσοστό αυτό διαμορφώθηκε σε 70/30. Μέχρι το 2015 θα είναι 10/90. Η λήψη αποφάσεων σε επίπεδο διοίκησης έχει γίνει αντικείμενο ελέγχου με το μικροσκόπιο.

2010
Νέες μορφές εργασίας

Το λογισμικό μας επιτρέπει να τεμαχίζουμε κάθε καθήκον σε μικροσκοπικά κομματάκια και να κάνουμε την ίδια εργασία με εκατοντάδες διαφορετικούς τρόπους, σε άπειρα διαφορετικά μέρη. Η βιομηχανική επανάσταση ανάγκασε τους εργάτες να συγκεντρωθούν σε ένα συγκεκριμένο μέρος και να εκτελούν ένα επαναλαμβανόμενο καθήκον. Η Πληροφορική, αντιθέτως, θα φέρει τη δουλειά εκεί όπου βρίσκονται οι εργαζόμενοι.

2010
Η επιστροφή της τεχνολογίας Process Management

Η πετρελαιοκηλίδα της BP στον Κόλπο του Μεξικό και η ανάκληση των μοντέλων της Toyota μας υπενθυμίζουν ότι πρέπει να έχουμε γνώση του τι συμβαίνει στην επιχείρησή μας.  Η γνώση των διαδικασιών θα διαδραματίζει ολοένα και πιο σημαντικό ρόλο.

28 Οκτωβρίου 2010
Παγκόσμιος αγώνας για τεχνολογική υπεροχή , Μέρος Β’

Η Κίνα έφτιαξε το γρηγορότερο supercomputer του κόσμου: 1,4 φορές ταχύτερο από το προκάτοχο «Jaguar» του Oak Ridge National Laboratory του Τενεσί των ΗΠΑ.

IT Directors’ Forum ’10: Ηγέτης ή… δεινόσαυρος;

Οι άνθρωποι που έζησαν την εποχή του μεσαίωνα, δεν ήξεραν ότι ζούσαν στο Μεσαίωνα. Η ζωή τους ήταν «άσχημη, κτηνώδης και μικρή». Αντιδιαστείλετε το παραπάνω με την επίγνωση των ανθρώπων της Αναγέννησης σχετικά με την εποχή τους. Κοινωνιολόγοι και ιστορικοί αναφέρουν ότι οι δεύτεροι είχαν πλήρη συναίσθηση του ότι έζησαν σε μία μοναδική, γεμάτη με υποσχέσεις περίοδο ανακαλύψεων, ευκαιρίας και καινοτομίας. Η ζωή τους ήταν συναρπαστική και επικίνδυνη. Γνωρίζουν οι σύγχρονοι ηγέτες της Διεύθυνσης Πληροφορικής ότι στέκουν σε μία παρόμοια καμπή της ιστορίας, η οποία είναι γεμάτη με υποσχέσεις αλλά και κίνδυνο;

Ο τεχνολογικός Νέος Κόσμος
Τα συγκλίνοντα κύματα της τεχνολογίας έχουν οδηγήσει τον σύγχρονο καπιταλισμό στα παράλια ενός νέου κόσμου. Αυτός ο τεχνολογικός Νέος Κόσμος, όπως και ο γεωγραφικός Mundus Novus που ανακάλυψαν οι εξερευνητές του 15ου αιώνα, θέτει υπό αμφισβήτηση τις επικρατούσες άποψης, πρακτικές και τρόπο σκέψης.  Μόλις τώρα μπαίνουμε σε μία 15ετή περίοδο ευκαιριών άνευ προηγουμένου, για τη δημιουργία ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος μέσα από τη σωστή διαχείριση της τεχνολογίας. Το μεγάλο ερώτημα είναι το εάν η ομάδα της Πληροφορικής μπορεί να ξεφύγει για λίγο από την άχαρη, ψυχαναγκαστική και εντελώς ασύμβατη με την καινοτομία ρουτίνα του να «κρατά τα ψηφιακά φώτα αναμμένα».

Θα μπορέσετε να ανταποκριθείτε στην πρόκληση των μαζικά διευρυμένων ευκαιριών;

Κάθε μέρος του χαρτοφυλακίου τεχνολογίας, δεξιοτήτων και μεθόδων εξελίσσεται με ταχύτητα – αλλά και με πολύ διαφορετικούς ρυθμούς. Μια από τις κρίσιμες προκλήσεις που θα αντιμετωπίσουν οι εταιρείες το 2010 είναι το να κρατήσουν το ολοένα και λιγότερο συγχρονισμένο ως προς την εξέλιξή του χαρτοφυλάκιο τεχνολογιών από το να στροβιλιστεί προς το χάος. Τα καθημερινά επιτεύγματα που σημειώνουν οι CIOs όταν «παίζουν εντός έδρας» είναι καταπληκτικά. Τα διοικητικά στελέχη ξεχνούν τον όγκο των δεδομένων, εφαρμογών, πελατών και συσκευών που υποστηρίζουν αυτοί οι «ατραγούδιστοι ήρωες».

Ο ηγέτης στην κρίση φαίνεται
Οι CIOs έχουν μεν μπροστά τους τις ακτές του «νέου κόσμου» αλλά πίσω τους έχει μόλις πέσει ο «αστεροειδής» της οικονομικής ύφεσης. Το 60% των CIOs του πλανήτη, δεν προβλέπεται να επιβιώσει για να δει τη νέα τάξη των πραγμάτων που έχει ήδη αρχίσει να σχηματίζεται. Οπως με τους δεινόσαυρους, έτσι και για τους περισσότερους CIOs, δεν υπάρχει σωτηρία.

Ωστόσο, αυτό που διαφοροποιεί τους CIOs από τους δεινόσαυρους είναι η δυνατότητά τους να προβλέπουν και να αξιολογούν τις καταστάσεις και -σε κάποιες, τουλάχιστον, περιπτώσεις- να προσαρμόζονται σε αυτές οικειοθελώς.

Στη διαδικασία αυτή, κρίσιμη είναι η δεξιότητα της ηγεσίας μέσω της συνεργασίας, της κατανεμημένης λήψης αποφάσεων, της ταχείας απόκρισης και της χρήσης ομάδων ad hoc.
• Εάν, ως ηγέτης, διατάσσετε τα στρατεύματά σας να «σκύψουν» για να περάσει το κύμα της κρίσης από πάνω τους, τότε τα οδηγείτε σε πνιγμό. Εάν έχετε το κουράγιο να «δαμάσετε» το κύμα, τότε θα παραμείνετε «όρθιος», τουλάχιστον για μερικά χρόνια ακόμα.
• Εάν αντιμετωπίζετε την υφιστάμενη οικονομική κατάσταση ως το «επόμενο Y2K» και κάνετε ένα σέρβις στην υποδομή Πληροφορικής ώστε να δημιουργήσετε ανταγωνιστικό πλεονέκτημα, τότε θα βγείτε κερδισμένος.
• Αλλο ένα καλό στοίχημα είναι να κρατήσετε στάση τύπου «είναι κρίμα να πάει χαμένη η κρίση». Η ύφεση αποτελεί πρώτης τάξης ευκαιρία για ουσιαστική αλλαγή, αφού πολλές από τις συνήθεις τακτικές δεν θα αντέξουν στην κλιμακούμενη πίεση.

Οι CIOs που μιμούνται τους δεινόσαυρους θα απορούν με τον ήλιο που θαμπώνει και τη βλάστηση που αραιώνει. Οι επιτυχημένοι CIOs, οι οποίοι και αποδέχονται τις αλλαγές τις οποίες δεν μπορούν να αποτρέψουν, θα είναι σε εγρήγορση περισσότερο από ποτέ κατά τους επόμενους 12 με 18 μήνες και σχετικά με τον αντίκτυπο που μπορούν να έχουν ως ηγέτες στην εταιρεία.


Who is who Thornton May
Ο Thornton May λέγεται ότι είναι «ο γρηγορότερος μεταξύ των έξυπνων και ο εξυπνότερος μεταξύ των γρήγορων στοχαστών της Επιχειρηματικής Πληροφορικής» (Alan Webber, Founding Editor, Fast Company). Το περιοδικό Fast Company τον αναγνωρίζει ως «ένα από τα 50 κορυφαία μυαλά στο business» ενώ το eWeek τον συμπεριλαμβάνει στη λίστα των 100 Most-Influential-People-in-IT.

Ο Thornton May συνδυάζει την εμπειρία του ‘seen-it-all’ με τη διορατικότητα του ‘futurist’ και τη μεταδοτικότητα του ‘stand-up comedian’. Φημίζεται για τις ικανότητές του στην επίλυση πιεστικών προβλημάτων με τρόπο καινοτόμο και αποτελεσματικό. Σχεδιάζει μοντέλα που επιτρέπουν σε μια επιχείρηση να ξεπεράσει τον ανταγωνισμό της, να ικανοποιήσει τους πελάτες της και να αντλήσει τη μέγιστη αξία από την τεχνολογία και τους προμηθευτές της.

Η πολύπλευρη ακαδημαϊκή, συμβουλευτική και ερευνητική του καριέρα για το ρόλο και τις συμπεριφορές των Διοικητικών Συμβουλίων και των ανώτατων στελεχών (C-level executives) πάνω στο αντικείμενο της δημιουργίας επιχειρηματικής αξίας από την Πληροφορική, του έχει χαρίσει μια αναμφισβήτητη θέση στη short list των πιο σημαντικών στοχαστών του κλάδου.

Ως Πρύτανης στο IT Leadership Academy (μιας ακαδημίας διάχυσης γνώσης και εμπειριών γύρω από την Ηγεσία της Πληροφορικής που φιλοξενείται στο Florida State College) έχει χτίσει τη φήμη του πάνω στην καινοτομία και την αντιμετώπιση προκλήσεων με μεστό, συλλογικό και ταχύτατο τρόπο, μέσα από τη δημιουργία του Lyceum (ενός εντατικού εκπαιδευτικού προγράμματος σχεδιασμένου για C-Level executives που επιθυμούν να μάθουν τις τάσεις της τεχνολογίας), του Directors’ Institute (ενός φόρουμ για μέλη ΔΣ ώστε να αυξήσουν τη γνώση τους σε θέματα διαχείρισης της τεχνολογίας) και του Controller’s Institute (μιας πλατφόρμας για τους Ευρωπαίους Διευθυντές Οικονομικών που επιθυμούν να ενορχηστρώσουν τις διαδικασίες που σχετίζονται με τεχνολογικές επενδύσεις).

Διδάσκει στα πανεπιστήμια UCLA (όπου σχεδίασε το πρόγραμμα “Managing the Information Resource”), UC-Berkeley (όπου είναι Executive Director στο CIO Institute του Haas School of Business), Carnegie Mellon, Babson College και Ohio State University. Οι απόψεις του May έχουν δημοσιευτεί στο Harvard Business Review, στους Financial Times, στη Wall Street Journal, στο M.I.T. Sloan Management Review και στο Business Week.

Ο Thornton διατηρεί επίσης μόνιμη στήλη στο Computerworld.  Το Κογκρέσο των ΗΠΑ του είχε αναθέσει την παρακολούθηση μεγάλων έργων Πληροφορικής, συμπεριλαμβανομένου του πλάνου τεχνολογίας που συζητήθηκε στη Συνάντηση του Νταβός το 1998.

Ο «Robin Williams» της τεχνολογίας
Eίναι γνωστός για το χιουμοριστικό, όσο και καυστικό του ύφος και για την απόλυτα πρακτική και προσγειωμένη προσέγγιση της επίλυσης επιχειρησιακών προβλημάτων με πρακτικά βήματα υλοποίησης. Επιπρόσθετα, φημίζεται για το εύρος και την προσβασιμότητα του δικτύου των επαφών του. Αναγνωρίζεται, τέλος, ως ένας από τους πιο ζωντανούς ομιλητές παγκοσμίως.

Είναι εξαιρετικά διασκεδαστικό να τον παρακολουθεί κανείς σε δράση ενώπιο ενός κοινού αποσβολωμένων επιχειρησιακών στελεχών που περίμεναν άλλη μια βαρετή παρουσίαση powerpoint. Οι συντάκτες του περιοδικού Computerworld τον αποκαλούν Robin Williams της Πληροφορικής.

Ο Thornton έλαβε το πτυχίο Bachelor’s στις Ασιατικές Σπουδές από το Dartmouth College και το Μaster’s στο αντικείμενο της Διοίκησης Βιομηχανιών από το Carnegie-Mellon University. Συνέχισε τις σπουδές του στην Ιαπωνική γλώσσα στο Center of Japanese Studies του Πανεπιστημίου του Michigan καθώς και στο Keio University στην Ιαπωνία.

Navigating Change with IT Leadership: Managing Costs while Driving Innovation
Ο Thornton May είναι keynote speaker στο ΙΤ Directors’ Forum 2010, που θα πραγματοποιηθεί στις 7 Οκτωβρίου, με τίτλο “Navigating Change with IT Leadership: Managing Costs while Driving Innovation”. Το καθιερωμένο συνέδριο των IT Leaders στην Ελλάδα στοχεύει να αναδείξει τη μετάβαση των Διευθυντικών στελεχών Επιχειρηματικής Πληροφορικής στη νέα μορφή ηγεσίας, αναλύοντας μεταξύ άλλων, τις απαιτήσεις για μια αποδοτική πλοήγηση στην κρίση και τις τακτικές αντιμετώπισης του παράδοξου της διακράτησης κόστους με παράλληλη αύξηση της απόδοσης. Περισσότερες πληροφορίες: www.itdirectorsforum.gr.