Πάνω από το 90% των ασθενών έμειναν ικανοποιημένοι από την εξ αποστάσεως περίθαλψη και θα τη συνιστούσαν και σε άλλους.
Αυτό δείχνουν τα αποτελέσματα των πιλοτικών προγραμμάτων Cisco HealthPresence στο Αμπερντήν της Σκωτίας και το Σαν Χοσέ της Καλιφόρνιας, που ανακοίνωσε η Cisco. Το Cisco HealthPresence είναι ένα πρόγραμμα παροχής υπηρεσιών περίθαλψης που συνδυάζει το Cisco TelePresence και ιατρικές συσκευές δίνοντας τη δυνατότητα στο προσωπικό περίθαλψης και τους ασθενείς που μπορεί να βρίσκονται μακριά να επικοινωνούν με μία κλινική εγκατάσταση. Η παρουσίαση των αποτελεσμάτων του πιλοτικού προγράμματος συμπίπτει με την κοινή συνέντευξη τύπου που έγινε στην Washington D.C. από τη Cisco και την UnitedHealth Group, όπου οι εταιρείες ανακοίνωσαν ότι θα δημιουργήσουν το πρώτο πανεθνικό δίκτυο υγείας που θα προσφέρει υπηρεσίες περίθαλψης σε αγροτικές και απομακρυσμένες περιοχές.
Χρησιμοποιώντας μία ζωντανή, υψηλής ποιότητας λύση video collaboration, το Cisco HealthPresence διευκολύνει τους ασθενείς να “συναντηθούν” με τους γιατρούς τους, ενώ κάνει πιο αποτελεσματικές τις υπηρεσίες που προσφέρει ο φορέας περίθαλψης. Τέλος, εκτείνει τις παρεχόμενες υπηρεσίες και βελτιώνει την πρόσβαση στους πόρους περίθαλψης. Τα αποτελέσματα των πιλοτικών προγραμμάτων περιλαμβάνουν τα ακόλουθα κύρια σημεία: Α) Πάνω από το 95% των ασθενών έμειναν ικανοποιημένοι από το Cisco HealthPresence, Β) Πάνω από το 95% των ασθενών πιστεύουν ότι η διάσκεψη ήταν εμπιστευτική και Γ) Πάνω από το 90% θα συνιστούσε την υπηρεσία σε άλλους.