Με το Cosmote Business One οι λύσεις σταθερής και κινητής τηλεφωνίας, το Internet, η τεχνολογία Cloud και οι εξελιγμένες υπηρεσίες τηλεφωνικού κέντρου γίνονται ένα και βοηθούν την επιχείρηση να δουλεύει καλύτερα, να είναι πιο αποτελεσματική και να γίνει μεγαλύτερη.

Τα στελέχη μιας επιχείρησης έχουν απεριόριστη ενδοεταιρική επικοινωνία μεταξύ των εταιρικών κινητών, αλλά και από τα εταιρικά κινητά προς το σταθερό και αντίστροφα, χωρίς καμία επιβάρυνση. Παράλληλα το Smart Office, ένα εξελιγμένο, «εικονικό» τηλεφωνικό κέντρο (Virtual PBX), με μία απλή τηλεφωνική συσκευή, παρέχει Εκτροπή των εισερχόμενων κλήσεων, Ηχογραφημένες Ανακοινώσεις, Αναμονή Κλήσεων, Line Hunting, Μενού Επιλογών Φωνητικής Πύλης, Voice-to-Email και Virtual Fax, που μπορεί κανείς να διαχειριστεί από οπουδήποτε, μέσω ενός ειδικά διαμορφωμένου portal. Μέσω του Business Cloud Storage, οι εργαζόμενοι έχουν πρόσβαση στα αρχεία στο cloud, ενώ παρέχεται και αποκλειστική πρόσβαση στον σκληρό δίσκο του υπολογιστή τους από το smartphone τους. Τέλος, η υπηρεσία Business Email προσφέρει μία σειρά εργαλείων που ενισχύουν τη λειτουργία της επιχείρησης, όπως τα εταιρικά email με το όνομα της επιχείρησης, καθώς και υπηρεσίες όπως η φιλοξενία του site (web hosting) της επιχείρησης με κατοχύρωση ή ανανέωση του domain name.