Στον εκσυγχρονισμό των λειτουργιών, της επιχειρησιακής αναβάθμισης και της αξιοποίησης των πόρων στοχεύει το πλάνο ψηφιακού μετασχηματισμού της ΕΥΔΑΠ, ένα σχέδιο που έχει ορίζοντα εικοσαετίας. Στο επίκεντρο του στρατηγικού σχεδιασμού της διοίκησης βρίσκεται η προκήρυξη του διαγωνισμού για αντικατάσταση των περίπου 2,160 εκατ. μετρητών με «έξυπνους», έργο αρχικού προϋπολογισμού 300 εκατ. ευρώ σε βάθος 10ετίας.

Θα προηγηθεί διαγωνισμός για την εγκατάσταση του νέου Συστήματος Διαχείρισης Επιχειρησιακών Πόρων (ERP) με προϋπολογισμό, σύμφωνα με πληροφορίες, της τάξεως των 5 εκατ. ευρώ και η αντίστοιχη διαδικασία για την κατασκευή του νέου κτηρίου κάλυψης των αναγκών στέγασης των διοικητικών υπηρεσιών στις εγκαταστάσεις της εταιρείας στο Γαλάτσι.

Στο πρώτο εξάμηνο του 2022 συνεχίστηκε η μεγάλη προσπάθεια για τον ψηφιακό μετασχηματισμό της Επιχείρησης, με κυριότερες τις παρακάτω δράσεις:

  • Διενεργήθηκε έκτακτος έλεγχος των πληροφοριακών συστημάτων από την Εθνική Αρχή Κυβερνοασφάλειας.
  • Συνεχίζονται οι ενέργειες για το Πλάνο Επιχειρησιακής Συνέχειας/ Σχέδιο Ανάκαμψης από Καταστροφή (Business Continuity Plan/ Disaster Recovery Plan) για τα πληροφοριακά συστήματα της ΕΥΔΑΠ.
  • Ξεκίνησε η διαδικασία πιστοποίησης της ΕΥΔΑΠ κατά του προτύπου PCI-DSS για την ασφαλή διαχείριση δεδομένων πιστωτικών καρτών.
  • Συνεχίστηκε η παραμετροποίηση της διασύνδεσης των Εταιρικών οικονομικών πληροφοριακών συστημάτων με την ΑΑΔΕ μέσω της πλατφόρμας MyData.
  • 5. Ανατέθηκαν 2 βασικές μελέτες ως πρόδρομα έργα για την δημιουργία Data Warehouse-Data Lake για τα δεδομένα που παράγουν τα πληροφοριακά συστήματα της ΕΥΔΑΠ. Στο πλαίσιο των μελετών αυτών θα καθοριστεί η αρχιτεκτονική του νέου DWH, θα εξεταστούν οι κυριότεροι τομείς αξιοποίησης εταιρικών δεδομένων για την απόκτηση επιχειρησιακής ευφυίας και θα συνταχθούν πολιτικές για την ασφαλή διαχείριση δεδομένων.
  • Ολοκληρώθηκαν μελέτες και τεχνικές προδιαγραφές για τα SCADA συστήματα 7. Ολοκληρώθηκε η διαγωνιστική διαδικασία για την προμήθεια νέου εξοπλισμού πληροφορικής.
  • Ανατέθηκε και παραμετροποιήθηκε η εγκατάσταση ενός ψηφιακού βοηθού Chatbot στο site της ΕΥΔΑΠ για την καλύτερη υποστήριξης των πελατών
  • Η ΕΥΔΑΠ διοργάνωσε σε συνεργασία με την ΕΕΣΥΠ, τον Διαγωνισμό Καινοτομίας Incentivized Competition και συμμετείχε στη δημιουργία του πρωτοποριακού Open Data Hub (O2 Hub) το οποίο θα αποτελέσει σημαντικό εργαλείο για πανεπιστήμια, ερευνητικούς φορείς, startup επιχειρήσεις, δημόσιους και ιδιωτικούς οργανισμούς.