Έρευνα της Gartner δείχνει πως το 62% των CEO -μόλις το 13% διαφωνεί- αναγνωρίζουν πως ο ρόλος του IT και θα είναι εξαιρετικά κρίσιμος στη στρατηγική που θα ακολουθήσουν οι επιχειρήσεις τους στην μετά-ύφεσης εποχή.
Η έρευνα διεξήχθη κατά τη διάρκεια του τρίτου τριμήνου του 2009, στην οποία συμμετείχαν 190 senior business executives, 81 εκ των οποίων ήταν CEOs. Τα εν λόγω στελέχη προέρχονται από εταιρείες με έσοδα άνω του ενός δισ. δολαρίων, οι οποίες δραστηριοποιούνται στις Η.Π.Α. και το Ηνωμένο Βασίλειο.