Μέχρι το 2020, το 20% των οργανισμών θα έχει αντικαταστήσει τις κάρτες ταυτοποίησης με smapthones, σύμφωνα με στοιχεία της Gartner.
Μέσα στο 2016, τα smartphones αξιοποιούνται για identity & access management σε ποσοστό μικρότερο του 5% των οργανισμών. Οι αναλυτές της Gartner εκτιμούν ότι οι τεχνολογίες PACS (physical access control system) θα παίξουν σημαντικό ρόλο στην αντικατάσταση των legacy συστημάτων για τον έλεγχο πρόσβασης και την περαιτέρω χρήση κινητών συσκευών και cloud στο access and identity management. Επιπλέον, η χρήση των smartphones για σκοπούς identity & access management μπορεί να διευκολύνει τη χρήση βιομετρικών τεχνολογιών για την ασφάλεια των οργανισμών.