H SoftOne υλοποίησε έργο εφαρμογής CRM (Customer Relationship Management για την AKS Hotels, η οποία είναι σε εφαρμογή από τον Σεπτέμβριο του 2008.

Το Τμήμα Πωλήσεων της AKS Hotels θα έχει πλέον on line πρόσβαση σε ένα κοινό ενημερωμένο αρχείο ιστορικού Πωλήσεων, επαφών και εταιρειών, ενώ κάθε σχετική ενέργεια πωλήσεων και “requests” θα καταγράφεται/συντονίζεται μέσω του προγράμματος.

Η AKS Hotels σε συνεργασία με την εταιρεία παροχής λογισμικών προγραμμάτων  Softone ξεκίνησε τον Νοέμβριο 2007 το σχεδιασμό, παραμετροποίηση και προσαρμογή του προγράμματος CRM, στις νέες εμπορικές και λογιστικές απαιτήσεις της AKS Hotels.

Για τις CRM λύσεις η SoftOne αξιοποιεί την ενότητα – πλατφόρμα Business Processes, ενότητα που είναι επιλέξιμη και πλήρως ενταγμένη στον κορμό των συστημάτων Soft1 300 & Soft1 ERP.