Το υπουργείο Εσωτερικών χρησιμοποιεί τις τεχνολογίες αιχμής και συγκεκριμένα την τεχνητή νοημοσύνη για τη στοχοθεσία και την αξιολόγηση των προϊσταμένων στις δημόσιες υπηρεσίες με στόχο την ενίσχυση της αποδοτικότητας και της διαφάνειας, όπως ανέφερε η υφυπουργός Εσωτερικών, Βιβή Χαραλαμπογιάννη, στο HRTech Conference, που διοργάνωσε η Boussias Events. Το συνέδριο εστίασε στη χρήση της τεχνολογίας από τις Διευθύνσεις Διαχείρισης Ανθρώπινου Δυναμικού, καθώς και στο ΑΙ που επηρεάζει ολοένα και περισσότερο την εργασιακή πραγματικότητα.
Η αξιολόγηση, όπως σημείωσε η κ. Χαραλαμπογιάννη μέσω της συγκεκριμένης πλατφόρμας, επέφερε τη βελτίωση ή αναθεώρηση 155.000 στόχων εντός του 2023. Η ίδια, αναφερόμενη στο πώς γινόταν η αξιολόγηση των υπαλλήλων μέχρι τώρα τόνισε πως ήταν μια στατική διαδικασία: «ο προϊστάμενος αξιολογούσε τον υφιστάμενο και η αξιολόγηση έμπαινε στο συρτάρι και το κυριότερο όλων είναι ότι το 97% των δημοσίων υπαλλήλων αξιολογούνταν ως άριστοι ή πολύ επαρκείς. Πράγμα το οποίο δεν συνάδει με την πραγματικότητα που βιώνουν οι πολίτες».
Επιπλέον, όπως είπε, το 70% των συστάσεων από την Τεχνητή Νοημοσύνη υιοθετήθηκαν από τους προϊσταμένους. Στη συνέχεια αναφέρθηκε και στην απλούστευση των διαδικασιών του δημοσίου και των διαδικασιών HR, που επετεύχθη με τη χρήση ΑΙ. Αναφορικά με το στρατηγικό προγραμματισμό του ανθρωπίνου δυναμικού τόνισε πως η λήψη αποφάσεων γίνεται βάσει μεγάλων δεδομένων και προβλεπτικών διαδικασιών κάτι που έχει συμβάλει στον καλύτερο καταμερισμό δεξιοτήτων και ρόλων καθώς και στον εντοπισμό αναγκών για προσλήψεις και μετακινήσεις.
Σύμφωνα με την υπουργό, αυτή τη στιγμή με το Εθνικό Κέντρο Δημόσιας Διοίκησης έχει δημιουργηθεί ένα περιβάλλον διαρκούς μάθησης και εξέλιξης για να ανταποκρίνεται στις ανάγκες των υπαλλήλων. «Περισσότερες από 93.000 εκπαιδεύσεις θα γίνουν μέσα στο έτος και αυτό είναι μια σταθερή διαδικασία», συμπλήρωσε.