Η Εθνική Τράπεζα, σε συνέχεια επιτυχούς ελέγχου από τον ανεξάρτητο οργανισμό ελέγχου και επιθεώρησης TUV Austria Hellas, έλαβε βεβαίωση για την αποτελεσματική εφαρμογή, παρακολούθηση και συντονισμό:
• του Συστήματος Διαχείρισης Κανονιστικής Συμμόρφωσης στην Τράπεζα και τον Όμιλο, όπως αυτά καθορίζονται στον διεθνή οδηγό ISO 19600:2014. Η εν λόγω πιστοποίηση περιλαμβάνει τόσο την διαχείριση της Κανονιστικής Συμμόρφωσης όσο και την καταπολέμηση του ΞΧ/ΧΤ στην Τράπεζα και στον Όμιλο
• των αρχών εταιρικής κοινωνικής ευθύνης (ΕΚΕ) στην Τράπεζα και στον Όμιλο, όπως αυτά καθορίζονται στον διεθνή οδηγό ISO 26000:2010.
Επιπρόσθετα, η Εθνική Τράπεζα επιθεωρήθηκε επιτυχώς και έλαβε σχετική βεβαίωση για την εφαρμογή και παρακολούθηση των απαιτήσεων εσωτερικής διακυβέρνησης στην Τράπεζα και τον Όμιλο, σύμφωνα με τις κατευθυντήριες γραμμές (EBA-GL-2017-11) της Ευρωπαϊκής Αρχής Τραπεζών (ΕΑΤ).