Η Office Line ολοκλήρωσε έργο ψηφιακού μετασχηματισμού επιχειρησιακών διαδικασιών, αυτή τη φορά με τη Groupama Ασφαλιστική, ένα project που αναπτύχθηκε στην Microsoft Power Platform, από το οποίο ήδη ο ασφαλιστικός οργανισμός απολαμβάνει σημαντικά οφέλη.

  • Σκοπός του έργου ήταν
  • η προσφορά στους χρήστες μιας νέα εμπειρίας χρήσης, με ευκολότερο και αποδοτικότερο τρόπο στη διαχείριση πρόσβασης στις εφαρμογές της εταιρείας και αναφοράς περιστατικών ασφαλείας
  • η συμμόρφωση με κανονιστικές υποχρεώσεις που αφορούν στην ασφάλεια πληροφοριών
  • η ευκολία διαχείρισης και παραμετροποίησης των διεργασιών και των δεδομένων από τους διαχειριστές
  • η δημιουργία δυναμικών αναφορών
  • η αμφίδρομη διασύνδεση με ένα εργαλείο διαχείρισης εργασιών (JIRA) για την ανάθεση και επίλυση των αιτημάτων από τις αντίστοιχες ομάδες

Οφέλη
Με το πέρας του έργου η Groupama Ασφαλιστική, με τη βοήθεια της Office Line, κατάφερε να ψηφιοποιήσει και να βελτιώσει δραστικά τις διεργασίες της, αλλά και την καθημερινότητα των εργαζομένων της, αυξάνοντας την παραγωγικότητα τους και μειώνοντας το διαχειριστικό κόστος συντήρησής των διεργασιών διαχείρισης προσβάσεων και περιστατικών ασφαλείας.  Ο ασφαλιστικός οργανισμός εκμεταλλευόμενος τις τεχνολογίες της Power Platform και την υψηλή τεχνογνωσία της ομάδας Power Platform & Process Modernization της Office Line, έδωσε λύση σε ζητήματα που αντιμετώπιζε τα τελευταία χρόνια και πλέον είναι σε θέση να προσφέρει μια διαφανή, αλλά και ευχάριστη εμπειρία στους τελικούς χρήστες, και ταυτόχρονα να είναι σε συμμόρφωση με κανονιστικές απαιτήσεις που αφορούν στην ασφάλεια πληροφοριών.

Ο Βασίλης Παπούλιας, COO της Office Line Α.Ε., σχετικά με το έργο, ανέφερε: «Συνεπείς στο έργο μας να παρέχουμε ποιοτικές τεχνολογικές λύσεις, που απαντούν στις σύγχρονες προκλήσεις της εποχής, αλλά και τα ολοένα αναβαθμισμένα αιτήματα των οργανισμών, ολοκληρώσαμε ένα ακόμη επιτυχημένο έργο ψηφιακού μετασχηματισμού. Με τη χρήση του καινοτόμου εργαλείου Microsoft Power Platform, της συνεργατικής και επεκτάσιμης πλατφόρμας εργαλείων χαμηλού κώδικα, που διευκολύνει τη δημιουργία αποτελεσματικών και ευέλικτων λύσεων, η Groupama Ασφαλιστική, προσφέρει πλέον μια ευχάριστη εμπειρία στους ανθρώπους της, βοηθώντας τους να διατηρούν διαρκώς υψηλά επίπεδα παραγωγικότητας και αποδοτικότητας».