Η Gartner έρχεται να δώσει απάντηση σε μια ερώτηση που παραμένει ανοικτή εδώ και χρόνια: όχι, οι CIOs δεν θα έχουν την τύχη των … δεινοσαύρων, αλλά θα εξακολουθήσουν να επιβιώνουν και στο μέλλον, ασκώντας, ωστόσο, τα καθήκοντά τους με ένα διαφορετικό τρόπο.
Γιατί, απλά, πάντα θα υπάρχει η ανάγκη για κάποιον στην εταιρεία που θα δείχνει τον τρόπο αξιοποίησης των τεχνολογιών προς όφελος της επιχειρηματικής ανάπτυξης. Πάντα θα υπάρχει η ανάγκη για κάποιον που θα ελέγχει τη ροή της πληροφορίας, την ασφάλεια και τα ρίσκα, όπως και θα αναλαμβάνει τη διαχείριση των εσωτερικών πληροφοριακών υποδομών και την επικοινωνία με τους vendors που θα παρέχουν αυτές τις υποδομές. Όπως εκτιμά η Gartner, οι CIOs οφείλουν να εστιάσουν καταρχάς στην ανάπτυξη τεχνολογιών που θα μειώνουν τα επιχειρησιακά ρίσκα ή θα βελτιώνουν την εμπειρία χρήστη και στη συνέχεια να προχωρήσουν σε πιο πολύπλοκα projects, σχεδιασμένων για να φέρνουν έσοδα στην εταιρεία.