Σε μία σειρά από υλοποιήσεις έργων έχει προχωρήσει τη χρονιά που διανύουμε η Pobuca, τόσο στην Ελλάδα, όσο και στο εξωτερικό.  Σε αυτά περιλαμβάνεται το «Bite Club» των Everest, προσωποποιημένο πρόγραμμα πιστότητας και επιβράβευσης πελατών καθώς επίσης και το πρόγραμμα Loyalty της Schneider Electric Βουλγαρίας για διακοσμητές εσωτερικών χώρων. Η εταιρεία προχώρησε στον επανασχεδιασμό και την υλοποίηση του CX συστήματος της PeopleCert, στην αναβάθμιση της CRM πλατφόρμας του SolidarityNow  ενώ παρέσχε νέα λύση CX  για τη Levante Ferries με στόχο  την ενημέρωση των επιβατών  της για τις κρατήσεις τους.

Τα CX έργα στο εξωτερικό Τέλος, υλοποιήθηκαν διάφορα μικρότερα CX έργα στο εξωτερικό με εταιρείες όπως: East Foundation, Luxemburg Airport , Danish Foundation for Entrepreneurship, Jordan Trotter Commercial Real Estate, Tradecraft Architecture tradecraftarch.com, Strahan Timber, PMG Engineering,  License Partners, Joao de Moura,  Kepler Cannon, Grassmere Construction, NSV Media, Travel Music Agency, Pawprint, Kate Maloney Interion Design, Reduction in Motion, HMS Zoo Diets,  The Challenges Forum International Secretariat, κ.α. Τα πλάνα της εταιρείας για τη νέα χρονιά περιλαμβάνουν την ενίσχυση της δραστηριότητας στο εξωτερικό, με στόχο, το 2022, την επέκταση στην αγορά της Βόρειας Αμερικής, πραγματοποιώντας νέες επενδύσεις.