Η ACS κατέκτησε τέσσερις σημαντικές διακρίσεις στα e-volution Awards 2025, με την πρωτοποριακή ψηφιακή βοηθό ACiStant να ξεχωρίζει ως Grand Winner στην ενότητα «Υπηρεσίες & Υποδομές Ηλεκτρονικού Επιχειρείν». Αναλυτικότερα, οι βραβεύσεις περιλαμβάνουν δύο Gold διακρίσεις για «Υπηρεσίες Logistics & Last Mile» και «Most Innovative New Services in eCommerce», καθώς και ένα Silver για «Καινοτομία Ηλεκτρονικού Επιχειρείν».

Η ACiStant, που λειτουργεί 24/7 στα Ελληνικά και Αγγλικά, εξυπηρετεί τους χρήστες της ιστοσελίδας και της εφαρμογής ACS Mobile App με αναβαθμισμένες δυνατότητες όπως επιλογή lockers, αλλαγή διεύθυνσης και οδηγίες παράδοσης.

Από την έναρξή της, σύμφωνα με τα στοιχεία που γνωστοποιήθηκαν, έχει απαντήσει 3,2 εκατομμύρια ερωτήματα με επιτυχία 97%. Με συνεργασία της ACS και της SmartRep, η ACiStant ενσωματώνει τεχνητή νοημοσύνη, προσφέροντας στους πελάτες εύκολη πρόσβαση και εξατομικευμένη εξυπηρέτηση, ακόμα και μέσω QR codes στα Smartpoint Lockers.