Το συνέδριο των IT Leaders αναδεικνύει διαχρονικά τον ρόλο τους στο Επιχειρείν

Το συνέδριο των IT Leaders αναδεικνύει διαχρονικά το ρόλο τους στο Επιχειρείν.

Γράφει η Βίκυ Παυλάτου

Το 16ο Συνέδριο των IT Leaders, IT Directors Forum, θα βρίσκεται και το 2021 στην πρώτη γραμμή των τεχνολογικών εξελίξεων με θέμα “Seamless & Secure SaaS Systems – the Key for Customer Loyalty” επικεντρώνοντας στo Business Value που μπορούν να δημιουργήσουν οι IT Leaders διασφαλίζοντας την απρόσκοπτη λειτουργία νέων Software-as-a-Service συστημάτων με χαρακτηριστικά, όπως ευελιξία στα μοντέλα του επιχειρείν, αποκεντρωμένα περιβάλλοντα και remote working.

Περαιτέρω θα αναλυθεί η υποστήριξη από κρίσιμες τεχνολογίες υποδομής όπως το Cloud και το 5G βελτιώνοντας τις ψηφιακές υπηρεσίες, τη διασφάλιση από κυβερνο-απειλές, την εκμετάλλευση των δεδομένων, καινοτόμες παρεμβάσεις με χρήση τεχνολογιών αιχμής και κυρίως την ανάπτυξη ψηφιακών καναλιών αλληλεπίδρασης με την αγορά προάγοντας το e-Business. Ο αέναος στόχος των ΙΤ Leaders είναι να συμβάλλουν στρατηγικά στην βελτίωση και παγίωση του Customer Loyalty στο νέο τοπίο ειδικά πρόσφατα μέσα και μετά την πανδημία.

Η φιλοσοφία του Συνεδρίου
Εδώ και 15 χρόνια το ΙΤ Directors Forum αποτελεί ένα πεδίο ανταλλαγής απόψεων των IT Leaders και ένα ουσιαστικό βήμα για ανάλυση και ανάπτυξη της σημασίας του ρόλου τους.
Επιπρόσθετα, το Συνέδριο αναφέρεται στον εκσυγχρονισμό των Επιχειρήσεων με την θέση σε λειτουργία σύγχρονων ΙΤ Συστημάτων.

Οι IT Leaders μπορούν να αφουγκράζονται την ιλιγγιώδη εξέλιξη της Τεχνολογίας, τους νέους τρόπους εργασίας και τις απαιτήσεις υιοθέτησης νέων μοντέλων αλληλεπίδρασης ανθρώπινου δυναμικού μέσω τεχνολογικών εργαλείων και υποδομών.

Σημαντικοί Ομιλητές και παράγοντες της ΙΤ αγοράς έχουν προσκληθεί να αναπτύξουν την διεθνή και εγχώρια τεχνογνωσία και εμπειρία από τα σχετικά εγχειρήματα, ενώ η πρόσφατη πανδημία της COVID-19 έδρασε και δρα ως επιταχυντής προκαλώντας ανατροπές σε μηδενικό επιχειρηματικά χρόνο. Στο Forum, σχετικά, ακούστηκαν ανατρεπτικές προσεγγίσεις.

ΙΤ Directors Forum – Ορόσημα
Από το 2006 έως το 2009, δόθηκε έμφαση στις τάσεις και την σημασία του ΙΤ στο επιχειρείν διατρέχοντας την εξέλιξη σε κάθε περίοδο εμφάνισης νέων τεχνολογιών, την υιοθέτηση τους και την επιρροή του μακροοικονομικού περιβάλλοντος και της Κανονιστικής Συμμόρφωσης στην ένταση υλοποίησης των έργων.
Κατά τα πρώτα έτη αποκαλύφθηκε η διάσταση ανάμεσα στις δύο επιτελικές ομάδες μέσα σε κάθε Οργανισμό, συγκεκριμένα του ΙΤ & του Business.
Αναδείχθηκαν οι εξειδικευμένοι ρόλοι των Chief Information Officer, Chief Technology Officer, Chief Security Officer, και μετέπειτα του Chief Transformation Officer, όπως και άλλων σχετικών αρμοδιοτήτων.

Έγιναν παρουσιάσεις που ανάδειξαν τις παραμέτρους απόδοσης επένδυσης στα ΙΤ συστήματα και την συσχέτιση τους με την ταχύτητα, ακρίβεια και επιτυχία υλοποίησης και λειτουργίας τους.
Η εποχή του Business Transformation συνδέθηκε με την αναγκαιότητα της τεχνολογίας για να πραγματοποιηθεί.
Έγινε αναφορά στην εκπαίδευση του Ανθρώπινου Δυναμικού στο νέο επιχειρηματικό περιβάλλον και την ΙΤ πραγματικότητα. Αξιολογήθηκε η δυναμική ΙΤ συστημάτων όπως τα Data Centers και οι προκλήσεις για βιώσιμη διαχείριση τους. Από το 2010, ξεκίνησε η παρουσίαση νέων προηγμένων ΙΤ συστημάτων υποδομής με στόχο την αποκεντρωμένη αρχιτεκτονική, όπως το Cloud και η επιταγή για θεώρηση σύγχρονων ΙΤ

Outsourcing Services
Περαιτέρω αναδείχθηκε διαχρονικά ο ρόλος της Κανονιστικής Συμμόρφωσης, των νέων ΙΤ standards και το όλο και πολυπλοκότερο περιβάλλον από την πλευρά της Τεχνολογίας σε συνδυασμό με τις μεθόδους, την προσπάθεια για ευθυγράμμιση και τον αντίκτυπο στην περαιτέρω ανάπτυξη. Επίσης διερευνήθηκαν οι στρατηγικές δεξιότητες των IT Leaders σε ένα περιβάλλον που απαιτεί σύνθετη διαχείριση στο επίπεδο του Data Science, της εναρμόνισης των IT & Business Processes, της ανάδειξης των Agile & Lean μεθοδολογιών για ανάλυση και σχεδιασμό συστημάτων όπως το Enterprise Mobility στην αρχική του μορφή. Δόθηκε ακόμα μεγαλύτερη έμφαση στο Governance, Risk & Compliance.

Από το 2011 έως το 2015, η οικονομική κρίση η οποία επηρέασε όλη την αγορά, ώθησε τους IT Leaders να αναφερθούν στο πώς προσαρμόζουν τις προσπάθειες τους για βιώσιμες Επιχειρήσεις. Αναλύθηκαν οι ανάγκες για smart-sizing, υιοθέτησης και κεφαλαιοποίησης τεχνολογιών αιχμής (Big Data, Internet of Things), και οι δυναμικές τους στην αναβάθμιση της αυτοματοποίησης περιοχών που στο παρελθόν δεν ήταν εύκολο να γίνουν.

Από το 2016 έως το 2020, το ΙΤ Directors Forum έδωσε μεγάλη έμφαση σε περιοχές όπως το ταχύτατα αναπτυσσόμενο Digital Transformation, τα Mobile Services, την επικέντρωση στο Customer Experience, στις οικονομίες κλίμακας μέσα από “smart” services και προϊόντων, αλλά και τρόπων αλληλεπίδρασης πολιτών με τους Οργανισμούς και πελατών με τις Επιχειρήσεις μετατοπίζοντας το κέντρο βάρους στα υβριδικά και mobile channels.

Πρόσθετα, έγιναν παρουσιάσεις στην ενσωμάτωση του Artificial Intelligence και του Machine Learning στα συστήματα λήψης αποφάσεων, όπως τα insight & prescriptive analytics που τροφοδοτούνται μέσα από τις δεξαμενές των Big Data και η ρομποτοποίηση ως μία μορφή αυτοματοποίησης δραστηριοτήτων.

Ο Ανθρωποκεντρικός Σχεδιασμός, αποκάλυψε μία ακόμα διάσταση στην δέσμευση του Leadership στα έργα του μετασχηματισμού, η υπέρβαση στο θέμα της κουλτούρας, ενώ αναλύθηκαν η αυξανόμενη πολυπλοκότητα των ΙΤ Συστημάτων, η σύνθεση τεχνολογιών (Cloud, Data Centers, IoT, κ.λπ.) και η ομαλή ολοκλήρωση των legacy συστημάτων με Πλατφόρμες οι οποίες συνήθως μισθώνονται (Platform-as-a-Service).

Από το 2017, εστίαση δόθηκε στις νέες νομοθετικές πράξεις της ΕΕ (GDPR, PSD2 για τις Τράπεζες, νέες απαιτήσεις για Secure Authorization, όπως και εξειδικευμένα standards για το ΙΤ, όπως τα διαφορετικά ISO, το CMMI) προς ένα δυναμικά ανανεώσιμο Οδικό Χάρτη και μία high-tech driven απεύθυνση στην αγορά με διαφάνεια, ταχύτητα, ποιότητα υπηρεσιών, χαμηλό κόστος και χειροπιαστά οφέλη.

Οι IT Leaders, μέσα από το IT Directors Forum, αναδεικνύονται και αναγνωρίζονται ως απαραίτητοι και ισότιμοι συνομιλητές στο επίπεδο χάραξης Επιχειρησιακής Στρατηγικής.

Αυτό ήταν, είναι και θα παραμείνει το βασικό motto του Συνεδρίου.