Η Vodafone ενσωμάτωσε την hellas online και παρουσίασε το Vodafone Home, συνδυάζοντας όλα τα προγράμματα σταθερής και Internet της hellas online με νέες δυνατότητες και υπηρεσίες.
Μέσω του Vodafone Home, όλοι οι συνδρομητές της Vodafone που συνδυάζουν πρόγραμμα συμβολαίου κινητής με σταθερό και Internet Vodafone Home, αποκτούν αποκλειστικά δύο πρωτοποριακές υπηρεσίες για τα ελληνικά δεδομένα, τη Δωρεάν Προσωπική Εξυπηρέτηση και τη Δωρεάν «Ρεζέρβα Επικοινωνίας». Με την υπηρεσία Δωρεάν Προσωπική Εξυπηρέτηση, οι συνδρομητές αποκτούν τον προσωπικό τους σύμβουλο, με τον οποίο μπορούν να επικοινωνούν απευθείας για να τους προσφέρει, μεταξύ άλλων, πληροφορίες για νέα προγράμματα και υπηρεσίες, αναλυτική ενημέρωση για τον λογαριασμό τους και προτάσεις για αλλαγές στο πρόγραμμά τους. Η Δωρεάν «Ρεζέρβα Επικοινωνίας» δίνει τη δυνατότητα στους συνδρομητές να συνεχίζουν να επικοινωνούν και να σερφάρουν, ότι κι αν συμβεί, ακόμα κι αν υπάρχει τεχνικό θέμα. Σε περίπτωση μη λειτουργίας της τηλεφωνικής γραμμής ή του Ιnternet στο σταθερό λόγω τεχνικού θέματος, η Vodafone παρέχει στους συνδρομητές της δωρεάν χρόνο ομιλίας προς όλα τα εθνικά σταθερά και κινητά και MB στο κινητό με πρόγραμμα Vodafone, μέχρι να επανέλθει η υπηρεσία.