Ο Γεώργιος Χατζηπαυλής μοιράζεται το success story της εταιρείας, αναλύοντας τις καινοτόμες λύσεις που προσφέρει η εταιρεία στον τομέα των Data και της τεχνητής νοημοσύνης, καθώς και την στρατηγική της XLYTiCA για την ενσωμάτωση του AI στις επιχειρηματικές διαδικασίες και τις προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι επιχειρήσεις σήμερα.

netweek: Ποιες είναι οι υπηρεσίες και λύσεις που προσφέρει η XLYTiCA στον τομέα του Data & ΑΙ;

Γεώργιος Χατζηπαυλής: Η XLYTiCA δημιουργήθηκε πρόσφατα, από στελέχη που διαθέτουν 35+ χρόνια εμπειρίας στο χώρο με συμμετοχή σε έργα ποικίλων επιχειρηματικών και επιχειρησιακών διαστάσεων. Αυτό μας κάνει σίγουρους για το τι μπορούμε να προσφέρουμε στους πελάτες μας. Τα στελέχη μας όλα αυτά τα χρόνια έχουν επιδιώξει και έχουν πετύχει την απόλυτη εξειδίκευση σε τεχνολογίες και εργαλεία που αφορούν την αξιοποίηση των data. Είναι γνωστό ότι είμαστε εστιασμένοι σε Microsoft τεχνολογίες αλλά έχουμε τεχνογνωσία και σε τεχνολογίες άλλων όπως Databricks κ.λπ. Το σημαντικότερο όμως είναι ότι μας αρέσει να κυνηγάμε τη γνώση και τις εξελίξεις στις νέες τεχνολογίες που εμφανίζονται καθημερινά στο προσκήνιο.
Αν επισκεφτείτε το xlytica.com θα δείτε ότι ασχολούμαστε με τεχνολογίες αιχμής, όπως Microsoft SQL Server, Microsoft Fabric & Power BI, Azure Synapse Analytics, Databricks, Azure AI και επειδή είμαστε εξειδικευμένοι σε αυτά, είμαστε σε θέση να ολοκληρώσουμε το οποιοδήποτε έργο αναλάβουμε με επιτυχία.

Προσφέρουμε συμβουλευτικές υπηρεσίες και εκπαίδευση σε σύγχρονες λύσεις για την αποθήκευση και ενοποίηση των δεδομένων με σκοπό την προηγμένη ανάλυση τους και δημιουργία εξατομικευμένων στρατηγικών AI που ευθυγραμμίζονται με τους επιχειρηματικούς στόχους και τις εξελισσόμενες ανάγκες των οργανισμών που θα μας εμπιστευτούν.
Όλες μας οι υπηρεσίες και λύσεις αφορούν on-prem και cloud με γνώμονα πάντα την ασφάλεια των δεδομένων και να βοηθήσουν τις επιχειρήσεις να αξιοποιήσουν πλήρως τις δυνατότητες των δεδομένων τους ώστε να βελτιώσουν τη λήψη αποφάσεων και την αποδοτικότητα τους.

Πώς αντιμετωπίζετε το AI σαν εταιρεία και πώς βοηθάτε τους πελάτες σας να αξιοποιήσουν τα δεδομένα τους για να λάβουν καλύτερες αποφάσεις;

Το AI παίζει κεντρικό ρόλο στην σημερινή εποχή και αρκετοί έχουν μπει στο πυρετό του ΑΙ με ένα λάθος τρόπο και επιτακτικά αναφέρουν μόνο την ανάγκη κάθε οργανισμού να έχει ΑΙ στρατηγική. Εμείς στην XLYTiCA δεν βλέπουμε το ΑΙ με αυτό το τρόπο. Αυτό που συμβουλεύουμε όσους μας εμπιστεύονται είναι ότι πρώτα πρέπει να δημιουργήσουν Data στρατηγική που θα ενσωματώνει το ΑΙ στην επιχειρηματική τους στρατηγική. Για αυτό και αναπτύσσουμε εξατομικευμένες στρατηγικές AI που ευθυγραμμίζονται με τους επιχειρηματικούς στόχους των οργανισμών που έρχονται σε εμάς καθώς αυτό επιτρέπει σε αυτούς να ενσωματώσουν το AI στις διαδικασίες τους με τρόπο που μεγιστοποιεί την αποδοτικότητα τους.

Μπορείτε να μας μιλήσετε για μια πρόσφατη επιτυχία ή ένα έργο που ανέλαβε η XLYTiCA, όπου οι λύσεις AI και Data Analytics έκαναν τη διαφορά για τον πελάτη σας;

Βεβαίως! Έχουμε δύο!! Το πρώτο αφορά οργανισμό που δραστηριοποιείται στο χώρο της υγείας και το δεύτερο οργανισμό στο χώρο του retail. Αν και οι δύο δραστηριοποιούνται σε διαφορετικούς χώρους, αντιμετώπιζαν κοινές δυσκολίες στη διαχείριση και ανάλυση μεγάλων ποσοτήτων δεδομένων από διάφορες πηγές, γεγονός που επηρέαζε την ικανότητά τους να λαμβάνουν γρήγορες και ακριβείς αποφάσεις.
Η XLYTiCA βοήθησε να βελτιώσουν τις επιχειρησιακές τους διαδικασίες και να ενισχύσουν την απόδοση μέσω της χρήσης λύσεων AI και Data Analytics βελτιώνοντας την παραγωγικότητα κατά 30% καθώς αναπτύχθηκε για το καθένα μια προσαρμοσμένη λύση που περιλάμβανε προηγμένα εργαλεία ανάλυσης δεδομένων και αυτοματοποίησης διαδικασιών ώστε να είναι σε θέση να έχουν ανάλυση δεδομένων σε πραγματικό χρόνο.

Ποιοι είναι οι κύριοι κλάδοι στους οποίους δραστηριοποιείται η XLYTiCA, και πώς προσαρμόζετε τις λύσεις σας στις ανάγκες κάθε αγοράς;

Δεν είμαστε η εταιρεία που θα ασχοληθεί μόνο με συγκεκριμένους κλάδους, μας αρέσουν οι προκλήσεις!
Παρόλα αυτά όμως έχουμε ασχοληθεί με οργανισμούς που δραστηριοποιούνται στα χρηματοοικονομικά, το λιανικό και χονδρικό εμπόριο, την υγεία, τις ασφάλειες, τις ταχυμεταφορές, τη τηλεόραση, την ενέργεια και τις κατασκευές.
Σε κάθε περίπτωση προσαρμόζουμε και αναπτύσσουμε στρατηγικές που ευθυγραμμίζονται με τους επιχειρηματικούς στόχους και τις ιδιαιτερότητες κάθε κλάδου είτε με την παροχή συμβουλών και καθοδήγησης για την ενσωμάτωση των λύσεων AI και Data Analytics στις επιχειρηματικές διαδικασίες είτε με τη παροχή εκπαιδευτικών προγραμμάτων και συνεχιζόμενης υποστήριξης για την εξασφάλιση της επιτυχούς υλοποίησης και χρήσης των λύσεων.

Ποιες είναι οι μεγαλύτερες προκλήσεις που αντιμετωπίζουν σήμερα οι επιχειρήσεις στην υιοθέτηση λύσεων AI, και πώς η XLYTiCA βοηθάει τους πελάτες της να τις ξεπεράσουν;

Η πρώτη και μεγαλύτερη είναι η έλλειψη εξειδικευμένου προσωπικού με τις απαραίτητες δεξιότητες για AI. Εμείς, βοηθάμε σε αυτό προσφέροντας τις υπηρεσίες μας στην υλοποίηση λύσεων αλλά και εκπαιδεύοντας τα στελέχη των επιχειρήσεων στις δεξιότητες που χρειάζονται μέσα από τα προγράμματα εκπαίδευσης και κατάρτισης που παρέχουμε.
Η δεύτερη πρόκληση είναι τα δεδομένα και η ποιότητα τους. Αρκετές επιχειρήσεις ενώ συλλέγουν μεγάλες ποσότητες δεδομένων, η ποιότητα τους δεν είναι τέτοια που να μπορεί να οδηγήσει σε υλοποιήσεις ΑΙ, και αυτό αποτελεί το μεγαλύτερο πρόβλημα στην ενσωμάτωση του ΑΙ σε αυτές.
Η τρίτη πρόκληση είναι το κόστος της επένδυσης. Η ανάπτυξη και υλοποίηση λύσεων AI μπορεί να είναι δαπανηρή, ειδικά για μικρομεσαίες επιχειρήσεις. Για αυτό και εμείς σαν εταιρεία προσφέρουμε προσαρμοσμένες λύσεις που είναι οικονομικά προσιτές και αποδοτικές.
Η τέταρτη πρόκληση είναι η αλλαγή κουλτούρας καθώς η ενσωμάτωση του AI απαιτεί αλλαγές στις διαδικασίες και την κουλτούρα της επιχείρησης. Είμαστε σε θέση να βοηθήσουμε τις επιχειρήσεις να μετασχηματίσουν τις διαδικασίες και την κουλτούρα τους.
Τέλος η πέμπτη πρόκληση αφορά την ασφάλεια και τα ηθικά ζητήματα καθώς η διασφάλιση της ιδιωτικότητας και η αντιμετώπιση ηθικών ζητημάτων είναι κρίσιμα. Η XLYTiCA παρέχει συμβουλές και εργαλεία για την αντιμετώπιση ζητημάτων ασφάλειας και ηθικής.