Στη παγίωση της θέσης της στην ψηφιακή τραπεζική, µε εξειδικευµένες εφαρµογές για επιχειρήσεις και εταιρικούς πελάτες, καθώς και για τους πελάτες νεαρής ηλικίας (Next), στοχεύει η Εθνική Τράπεζα της Ελλάδος, όπως αναφέρεται στο σχετικό δελτίο για τα αποτελέσµατα του 2024. Ειδικότερα, οι ενεργοί χρήστες των ψηφιακών καναλιών της Εθνικής Τράπεζας ξεπέρασαν το όριο των 3 εκατ. το Δ’ Τρίµηνο 2024 (µερίδιο αγοράς: 31% στα κινητά, 26% στο διαδίκτυο), ενώ οι σωρευτικές ψηφιακές πωλήσεις άγγιξαν τα 1,7 εκατ. προϊόντα για το έτος.
Παράλληλα, η ΕΤΕ συνεχίζει την υλοποίηση του νέου συστήµατος Βασικών Τραπεζικών Εργασιών (Core Banking System), µε τη µετάβαση του µεγαλύτερου µέρους του δανειακού της χαρτοφυλακίου (επιχειρηµατικών, ΜΜΕ και καταναλωτικών δανείων) να έχει ήδη ολοκληρωθεί. Επιπλέον, µε πρόσθετες τεχνολογικές επενδύσεις (π.χ., µετάβαση σε διαδικασίες χωρίς τη χρήση χαρτιού, αντικατάσταση των συστηµάτων διαχείρισης ροής εργασιών – workflow platforms και υιοθέτηση τεχνολογιών GenAI) ενισχύεται περαιτέρω η αποτελεσµατικότητα του λειτουργικού της µοντέλου.
Σχολιάζοντας τα αποτελέσµατα του έτους ο Παύλος Μυλωνάς, Διευθύνων Σύµβουλος ΕΤΕ έκανε λόγο για µια σταθερά ενισχυµένη πορεία σε όλους του τοµείς δραστηριοτήτων και υπέρβαση των στόχων που είχαν τεθεί. Ενδεικτικά τα οργανικά κέρδη µετά φόρων ανήλθαν σε €1,3 δισ., µε την απόδοση ενσώµατων ιδίων κεφαλαίων να διαµορφώνεται σε 17,5%, υπερβαίνοντας κατά πολύ τον στόχο ύψους >16%.