Η νέα έρευνα της Experis, μέλους της ManpowerGroup, φωτίζει την πορεία υιοθέτησης της AI στον χώρο εργασίας, αναδεικνύοντας τις ευκαιρίες αλλά και τις προκλήσεις που αντιμετωπίζουν εργοδότες και εργαζόμενοι. Στην Ελλάδα, το 40% των οργανισμών στον τομέα του HR έχει ήδη ενσωματώσει εργαλεία AI, ποσοστό κάτω από τον παγκόσμιο μέσο όρο (53%).
Οι δεξιότητες που θεωρούνται αδύνατον να υποκατασταθούν από την ΤΝ είναι η στρατηγική σκέψη, η διαχείριση ομάδας και η επικοινωνία. Στον τεχνολογικό τομέα, το 44% των εργοδοτών ξεχωρίζει την ηθική κρίση ως κρίσιμη και μη αυτοματοποιήσιμη δεξιότητα. Το υψηλό κόστος, τα ζητήματα απορρήτου και η έλλειψη εξειδικευμένων γνώσεων αναδεικνύονται ως τα κύρια εμπόδια στην υιοθέτηση της AI. Ωστόσο, το 85% των εργοδοτών στην Ελλάδα αποδέχεται τη χρήση AI από υποψηφίους, ιδίως για αναζήτηση πληροφοριών, εύρεση θέσης και προετοιμασία συνεντεύξεων.
Η έρευνα υπογραμμίζει πως η επιτυχής ενσωμάτωση της AI δεν βασίζεται στην αντικατάσταση του ανθρώπινου παράγοντα, αλλά στη συμπληρωματική της χρήση. Οι εργαζόμενοι καλούνται να ενισχύσουν τεχνικές και διαπροσωπικές δεξιότητες, ενώ οι εργοδότες οφείλουν να επενδύσουν σε συνεχή κατάρτιση και κουλτούρα μάθησης.