Η Pylones Hellas συμπληρώνει 25 χρόνια συνεργασίας με την F5, σε μια πορεία που έχει εξελιχθεί σε πρότυπο στρατηγικής συμμαχίας. Οι δύο εταιρείες πρωτοστατούν στη διαμόρφωση της αγοράς application delivery & security και κυβερνοασφάλειας σε Ελλάδα και Κύπρο, προσφέροντας τεχνολογίες αιχμής, cloud-native λύσεις και καινοτόμες προσεγγίσεις που διασφαλίζουν ανθεκτικότητα, απόδοση και εμπιστοσύνη στις ψηφιακές υποδομές.
Η συνεργασία της Pylones Hellas με την F5 συμπληρώνει φέτος 25 χρόνια και αποτελεί ένα από τα πιο επιτυχημένα παραδείγματα στρατηγικής σύμπραξης στην ελληνική αγορά τεχνολογίας. Οι δύο εταιρείες, μέσα από σταθερή τεχνολογική εξέλιξη και κοινό όραμα, διαμόρφωσαν ένα ισχυρό οικοσύστημα που στηρίζει κρίσιμες υποδομές, από τον χρηματοπιστωτικό και τηλεπικοινωνιακό κλάδο έως το Δημόσιο.
Ο Motti Ben-Shoshan, Director Channel Sales, South EMEA της F5, και ο Εμμανούηλ Νέτος, CEO της Pylones Hellas, εξηγούν στο netweek πώς αυτή η 25ετής πορεία βασίστηκε στην εμπιστοσύνη, την καινοτομία και την ανθρώπινη τεχνογνωσία.
Παράλληλα, αναλύουν τα ορόσημα της συνεργασίας, τις τεχνολογικές μετατοπίσεις προς το cloud και το AI, καθώς και το πώς η κοινή στρατηγική τους προετοιμάζει τις επιχειρήσεις για το μέλλον της ψηφιακής ασφάλειας και της έξυπνης διαχείρισης εφαρμογών.
netweek: Τα 25 χρόνια συνεργασίας με την F5 αποτελούν μια ιδιαίτερα σημαντική επέτειο. Τι σηματοδοτεί για εσάς αυτή η διαδρομή; Ποιο θεωρείτε ότι ήταν το «κλειδί» αυτής της μακρόχρονης και επιτυχημένης σχέσης;
Εμμανουήλ Νέτος: Η 25ετής συνεργασία μας με την F5 βασίζεται σε αδιαπραγμάτευτα δεδομένα, όπως η σταθερή τεχνολογική εξέλιξη, η εμπιστοσύνη και οι κοινοί στόχοι. Για αυτόν ακριβώς τον λόγο είναι τόσο αρμονική και επιτυχημένη. Δεν πρόκειται απλώς για μία μακροχρόνια συνεργασία, αλλά για μια σχέση που εξελίχθηκε σε στρατηγική συμμαχία. Η συνέπεια και η ικανότητά μας να χτίζουμε πάνω σε ένα κοινό όραμα για το μέλλον της ψηφιακής ασφάλειας και του application delivery αποτελούν «κλειδιά» και «βάσεις» για να επεκτείνουμε ακόμα περισσότερο αυτή τη συμμαχία, ενώ η κοινή μας προσήλωση στην καινοτομία και η προσαρμογή στις ανάγκες των πελατών, ισχυροποιούν τη θέση μας στην αγορά.
Ποιες ήταν οι πιο καθοριστικές στιγμές της συνεργασίας σας με την F5 όλα αυτά τα χρόνια; Υπάρχουν έργα ή στρατηγικές κινήσεις που θεωρείτε ορόσημα;
Ε.Ν.: Μερικά από τα πλέον καθοριστικά ορόσημα της συνεργασίας ήταν η υλοποίηση λύσεων application security και traffic optimization σε βασικές υποδομές τηλεπικοινωνιών, τραπεζών και οργανισμών του δημοσίου. Έργα που σχετίζονται με το digital front-end μεγάλων τραπεζών ή την ασφάλεια κρίσιμων APIs σε ασφαλιστικούς οργανισμούς έχουν αφήσει αποτύπωμα.
Επίσης, η πρώιμη υιοθέτηση cloud-native τεχνολογιών της F5, όπως το NGINX και πρόσφατα η πλατφόρμα Distributed Cloud Services, υπήρξαν στρατηγικές κινήσεις που ενίσχυσαν τη συνεργασία.
Πώς εξελίχθηκε ο ρόλος της F5 στην ελληνική και κυπριακή αγορά μέσα από τη συνεργασία με την Pylones; Υπάρχει διαφοροποίηση στον τρόπο που δραστηριοποιείστε ανά περιοχή;
Ε.Ν.: Η F5, μέσω της Pylones, εδραιώθηκε ως κορυφαίος προμηθευτής για application performance και security. Στην Ελλάδα, επικεντρωνόμαστε σε έργα που απαιτούν βαθιά ενοποίηση με legacy και hybrid περιβάλλοντα, ενώ στην Κύπρο επενδύουμε σε cloud-first αρχιτεκτονικές και edge computing, καθώς αποτελεί μία περισσότερο ευέλικτη αγορά.
Προσαρμόζοντας την προσέγγισή μας, ανάλογα με τις κατά τόπους ανάγκες της κάθε αγοράς, μπορούμε να προσφέρουμε στους πελάτες μας τις καλύτερες δυνατές λύσεις. Βέβαια, αυτή η στρατηγική προϋποθέτει εξειδικευμένες γνώσεις, εμπειρία και στενή συνεργασία με τους εκάστοτε stakeholders των πελατών μας.
Η επιτάχυνση της ψηφιακής μετάβασης και οι αυξανόμενες απαιτήσεις του κλάδου της κυβερνοασφάλειας απαιτούν συνεχείς προσαρμογές. Πώς επηρεάζεται από αυτό η κοινή στρατηγική της Pylones και της F5;
Ε.Ν.: Πράγματι, όσο διαφοροποιείται το πλαίσιο μέσα στο οποίο καλούμαστε να λειτουργούμε, οφείλουμε να προσαρμοζόμαστε διαρκώς. Τα τελευταία χρόνια, η στρατηγική μας μετατοπίστηκε από την προστασία απλών web applications σε μια ολοκληρωμένη προσέγγιση για την ασφάλεια APIs, AI-driven threat mitigation και multi-cloud consistency. Μέσω της F5 επεκτείναμε το χαρτοφυλάκιό μας σε Zero Trust, identity federation, καθώς και σε advanced bot protection, που απαντούν στις νέες μορφές επιθέσεων και στις απαιτήσεις κανονιστικής συμμόρφωσης (π.χ. DORA, GDPR, NIS2).
Η τεχνολογία της F5 επικεντρώνεται σε κρίσιμες υποδομές και εφαρμογές. Πώς εξασφαλίζετε ότι οι λύσεις που υλοποιείτε είναι ευθυγραμμισμένες με τις επιχειρησιακές ανάγκες και τις ρυθμιστικές απαιτήσεις των πελατών σας;
Ε.Ν.: Οι λύσεις που εφαρμόζουμε είναι ειδικά προσαρμοσμένες στις ανάγκες του κάθε πελάτη και υλοποιούνται με βάση τις απαιτήσεις του. Εμείς από την πλευρά μας επενδύουμε σε κάθε στάδιο του κύκλου ζωής ενός έργου, από το pre-sales consulting μέχρι το after-sales optimization.
Παράλληλα, οργανώνουμε workshops, τα οποία εστιάζουν σε compliance-by-design, αναλύουμε διεξοδικά τις ρυθμιστικές απαιτήσεις κάθε κλάδου (BFSI, telecoms, healthcare) και ενσωματώνουμε audit-ready μηχανισμούς και metrics σε κάθε υλοποίηση.
Πώς σκοπεύει η F5, μέσω του AI Gateway και της ενοποιημένης πλατφόρμας ADSP, να διαφοροποιηθεί στην αγορά των AI υποδομών;
Ε.Ν.: Το AI Gateway της F5 και η πλατφόρμα ADSP (Ap-plication Delivery and Security Platform) φέρνουν κάτι ουσιαστικά νέο στην αγορά, δηλαδή τη δυνατότητα ασφαλούς, ελεγχόμενης και ορατής διαχείρισης των AI workloads. Τη στιγμή που τα LLMs και τα AI APIs πολλαπλασιάζονται, η ανάγκη για traffic shaping, policy enforcement και end-to-end observability είναι πιο κρίσιμη από ποτέ. Η F5 έρχεται να απαντήσει ακριβώς σε αυτή την πρόκληση έχοντας ως εφόδια την εξειδίκευση και την καινοτομία.
Σε έναν κόσμο που κυριαρχείται από APIs, περιβάλλοντα multi-cloud και αυξημένες απαιτήσεις σε performance και ασφάλεια, πώς εξελίσσεται ο ρόλος της Pylones ως trusted advisor; Τι διαφοροποιεί την προσέγγισή σας από άλλους integrators της αγοράς;
Ε.Ν.: Οι γνώσεις και η εμπειρία μας, σίγουρα αποτελούν σημαντικά εχέγγυα για να μπορούμε να παρέχουμε εξειδικευμένες συμβουλές ως trusted advisor. Η θέση μας στην αγορά ενισχύεται καθώς έχουμε τη δυνατότητα να προσφέρουμε στους πελάτες έναν συνδυασμό στρατηγικής σκέψης, τεχνολογικής αρτιότητας και συνεχούς παρουσίας. Δεν λειτουργούμε μόνο σε επίπεδο «project delivery», αλλά συνδιαμορφώνουμε τον ψηφιακό χάρτη του εκάστοτε πελάτη. Η ειδοποιός διαφορά που μας βοηθά να ξεχωρίζουμε είναι ότι αντιμετωπίζουμε κάθε έργο ως μακροπρόθεσμο πρότζεκτ που συμβάλλει στο digital transformation της κάθε επιχείρησης και όχι σαν μια απλή υλοποίηση «one-off».
Ποιος είναι ο ρόλος του ανθρώπινου δυναμικού σε αυτή την 25ετή πορεία;
Ε.Ν.: Οι άνθρωποί μας αποτελούν τη δύναμή μας. Από τις ομάδες presales μέχρι και after sales διαθέτουμε επαγγελματίες που είναι πιστοποιημένοι, εξειδικευμένοι, αλλά πάνω απ’ όλα παθιασμένοι με αυτό που κάνουν. Οι ομάδες μας δεν λειτουργούν απομονωμένα, αλλά συνεργάζονται στενά και διαλειτουργικά μεταξύ τους για το καλύτερο δυνατό αποτέλεσμα. Άλλωστε κάθε μας έργο αποτελεί συλλογική προσπάθεια, με κοινό στόχο την υπέρβαση των προσδοκιών του πελάτη. Αυτή η συνέπεια και διαφάνεια είναι το «μυστικό» που ικανοποιεί τους πελάτες μας και τους κάνει να επιστρέφουν, όταν παρουσιάζεται μία νέα ανάγκη για την οποία χρειάζονται τη συμβολή μας.
Ποιο είναι το επόμενο κεφάλαιο αυτής της συνεργασίας τα επόμενα χρόνια; Πού πρέπει να εστιάσει τώρα η κοινή στρατηγική Pylones και F5;
Ε.Ν.: Η ενοποίηση είναι το βασικό στοιχείο στο οποίο καλούμαστε πλέον να εστιάσουμε. Το μέλλον απαιτεί ενοποιημένη διαχείριση, ασφάλεια και αυτοματοποίηση εφαρμογών σε κάθε περιβάλλον – on-prem, cloud ή edge. Με την F5 επενδύουμε σε cloud-native services, observability και AI integration. Η στρατηγική μας περιλαμβάνει τομείς όπως finance, health και Δημόσιο, με custom λύσεις, που συνδυάζουν τα «δυνατά χαρτιά» των δύο εταιρειών, την παγκόσμια τεχνολογία της F5 και την τοπική εξειδίκευση της Pylones.
25 χρόνια συνεργασίας με την Pylones αποτελούν ένα εντυπωσιακό ορόσημο. Από τη δική σας οπτική, τι κάνει αυτή τη συνεργασία τόσο διαχρονική και επιτυχημένη;
Moti Ben-Shoshan: Η βάση της 25ετούς μας συνεργασίας στηρίζεται στην αμοιβαία εμπιστοσύνη, στο κοινό όραμα και στη δέσμευση για καινοτομία. Η Pylones δεν είναι απλώς ένας συνεργάτης, είναι ένας στρατηγικός σύμμαχος που κατανοεί τόσο το τεχνολογικό τοπίο όσο και τον ανθρώπινο παράγοντα πίσω από τον ψηφιακό μετασχηματισμό. Η συνεργασία μας παραμένει ανθεκτική και με προσανατολισμό στο μέλλον, επειδή εξελισσόμαστε διαρκώς μαζί, προσαρμοζόμαστε στις ανάγκες της αγοράς, στις κανονιστικές αλλαγές και στις αναδυόμενες τεχνολογίες. Αυτή η ευθυγράμμιση μας επιτρέπει να προσφέρουμε σταθερή αξία στους πελάτες μας, χρόνο με τον χρόνο.
Πώς έχει συμβάλει η Pylones στην παρουσία της F5 στην Ελλάδα και την Κύπρο τα τελευταία χρόνια; Τι την καθιστά έναν ξεχωριστό συνεργάτη στην περιοχή της Νότιας Ευρώπης, Μέσης Ανατολής και Αφρικής;
M.B-S.: Η Pylones έχει διαδραματίσει καθοριστικό ρόλο στην καθιέρωση της F5 ως αξιόπιστου τεχνολογικού παρόχου σε καίριους τομείς όπως οι τράπεζες, οι τηλεπικοινωνίες και ο δημόσιος τομέας στην Ελλάδα και την Κύπρο. Η βαθιά γνώση της για τα τοπικά ρυθμιστικά πλαίσια και τις επιχειρησιακές πραγματικότητες έχει συμβάλει ουσιαστικά στον τρόπο με τον οποίο οι λύσεις της F5 τοποθετούνται και υιοθετούνται στην αγορά.
Η εταιρεία υλοποιεί σταθερά έργα υψηλής προστιθέμενης αξίας, από την ασφάλεια χρηματοοικονομικών front-ends έως τη βελτιστοποίηση τηλεπικοινωνιακών δικτύων και αυτή η επιχειρησιακή αριστεία, σε συνδυασμό με τη στρατηγική διορατικότητα, την καθιστά πρότυπο συνεργάτη στη Νότια EΜΕΑ.
Πώς θα περιγράφατε την εξέλιξη του χαρτοφυλακίου και των τεχνολογικών λύσεων της F5 μέσα από αυτή την συνεργασίας;
M.B-S.: Μέσα από τη συνεργασία μας με την Pylones, η F5 εξελίχθηκε από έναν ADC vendor σε έναν ολοκληρωμένο Application Security και Delivery Platform Provider. Η Pylones στήριξε αυτή τη μετάβαση από νωρίς, ενσωματώνοντας λύσεις όπως το NGINX, τις Distributed Cloud Services και την AI-powered security στο χαρτοφυλάκιό της. Η ετοιμότητά τους να υιοθετήσουν τις πιο πρόσφατες καινοτομίες μας όχι μόνο επιτάχυνε την αποδοχή από τους πελάτες, αλλά εξασφάλισε και ότι οι λύσεις μας παραμένουν επίκαιρες και αποτελεσματικές σε διαφορετικά περιβάλλοντα, είτε on-premises, είτε στο cloud, είτε στο edge.
Ποια είναι τα βασικά εμπόδια και οι ευκαιρίες που βλέπετε σήμερα στη Νότια EMEA και πώς η συμμαχία σας με την Pylones συμβάλλει στην αντιμετώπισή τους;
M.B-S.: Η περιοχή της Νότιας EMEA χαρακτηρίζεται από έναν συνδυασμό πολυπλοκότητας και ευκαιριών. Ο ψηφιακός μετασχηματισμός προχωρά με ταχείς ρυθμούς, ωστόσο οι οργανισμοί αντιμετωπίζουν αυξανόμενες προκλήσεις σε θέματα cybersecurity, regulatory compliance και infrastructure modernization. Μαζί με την Pylones, προσφέρουμε προσαρμοσμένες λύσεις που συνδυάζουν τη διεθνή καινοτομία με την τοπική τεχνογνωσία. Είτε πρόκειται για την ασφάλεια APIs σε αυστηρά ρυθμιζόμενους κλάδους, είτε για την υποστήριξη υβριδικών περιβαλλόντων μέσω Zero Trust architecture, η Pylones φέρνει την ευελιξία και τη γνώση της αγοράς που χρειάζονται για να μετατραπούν αυτές οι προκλήσεις σε ευκαιρίες ανάπτυξης.
Πόσο σημαντική είναι η τοπική τεχνογνωσία και η γνώση της αγοράς συνεργατών όπως η Pylones για την προώθηση τεχνολογιών αιχμής όπως application security, AI-driven traffic management ή Zero Trust architectures;
M.B-S.: Η τοπική τεχνογνωσία δεν είναι απλώς σημαντική είναι απολύτως απαραίτητη. Η ικανότητα προσαρμογής της τεχνολογίας στα τοπικά κανονιστικά πλαίσια, τα επιχειρηματικά μοντέλα και τις πολιτισμικές ιδιαιτερότητες είναι αυτή που καθορίζει την επιτυχία της υιοθέτησης. Η Pylones φέρνει αυτή τη βαθιά κατανόηση σε κάθε έργο. Δρα ως έμπιστος σύμβουλος και όχι απλώς ως integrator, διασφαλίζοντας ότι προηγμένες τεχνολογίες, όπως AI traffic management ή Zero Trust architectures, εφαρμόζονται με τρόπο που ευθυγραμμίζεται πλήρως με τις ανάγκες και τις απαιτήσεις συμμόρφωσης των πελατών. Η προσέγγισή τους καθιστά τον ψηφιακό μετασχηματισμό βιώσιμο και όχι απλώς τεχνικά εφικτό.
Κοιτάζοντας προς το μέλλον, ποιο είναι το όραμά σας για την επόμενη φάση της συνεργασίας σας με την Pylones; Υπάρχουν συγκεκριμένοι κλάδοι, τεχνολογίες ή στρατηγικές προσέγγισης της αγοράς στους οποίους εστιάζετε από κοινού;
M.B-S.: Κοιτώντας μπροστά, το όραμά μας είναι να ενισχύσουμε περαιτέρω τη συνεργασία μας γύρω από την unified application security and delivery σε όλα τα περιβάλλοντα – on-prem, cloud και edge. Εστιάζουμε από κοινού σε τομείς όπως οι χρηματοοικονομικές υπηρεσίες, η υγεία και ο δημόσιος τομέας, όπου η ασφάλεια και η απόδοση είναι κρίσιμες.
Σε επίπεδο τεχνολογίας, επενδύουμε σε cloud-native services, AI observability και secure AI integration. Με την Pylones, στόχος μας είναι να προσφέρουμε όχι απλώς μεμονωμένες λύσεις, αλλά στρατηγική, μακροπρόθεσμη ψηφιακή αξία στους πελάτες μας.