Την προμήθεια λογισμικού και εξοπλισμού για τον ψηφιακό μετασχηματισμό του Δήμου Καβάλας έναντι συμβατικού τιμήματος €1.407.792,46 συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ, ανέλαβε ο ΟΤΕ.
Η σύμβαση αφορά την προμήθεια λογισμικού και εξοπλισμού που συγκροτούν ενιαία και διαλειτουργούντα συστήματα για την ψηφιοποίηση λειτουργιών του Δήμου και την παροχή ψηφιακών υπηρεσιών και πληροφοριών στους δημότες. Πιο συγκεκριμένα, περιλαμβάνει πακέτα λογισμικού και συστήματα πληροφορικής, πακέτα λογισμικού διαχείρισης εξυπηρέτησης πελατών, ασφαλείας και ασφαλείας δεδομένων.
Επίσης αφορά υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, διαδίκτυο και υποστήριξη αλλά και λοιπά είδη εξοπλισμού σχετικά με το έργο.
Τέλος, ο ανάδοχος καλείται να παρέχει και υπηρεσίες όπως εργασίες εγκατάστασης, επίδειξη σε λειτουργία των συστημάτων και εκπαίδευση στελεχών του Δήμου στην ορθή χρήση των συστημάτων ενώ θα αναλάβει την συντήρηση και υποστήριξη για την Περίοδο Εγγύησης Καλής Λειτουργίας η οποία ορίζεται κατ’ ελάχιστον σε δύο έτη.
Σημειώνεται, ακόμη, πως είναι υποχρεωμένος να εγκαταστήσει και να λειτουργήσει το προσφερόμενο λογισμικό, σε Δημόσιο Ψηφιακό Κέντρο Δεδομένων το οποίο θα του υποδειχθεί από τον Δήμο. Για τον λόγο αυτό θα παραδώσει στο Δήμο τις απαιτήσεις των υποδομών για την ορθή λειτουργία της εφαρμογής.