Το netweek παρουσιάζει τις 25 επιχειρήσεις με το καλύτερο εργασιακό περιβάλλον στην Ελλάδα στην αγορά της Πληροφορικής και της Τεχνολογίας, όπως αναδείχτηκαν από το Great Place to Work και την ετήσια έρευνα αξιολόγησης Best Workplaces.

Η έρευνα Great Place to Work διεξάγεται στην χώρα μας εδώ και 21 χρόνια. Για πρώτη φορά, ωστόσο, παρουσιάζεται η εξειδικευμένη λίστα Best Workplaces in Tech, η οποία είναι και η πρώτη κλαδική λίστα που καταρτίζεται. Σύμφωνα με τον Γιώργο Μαύρο, Country Director, Great Place to Work Hellas, «Όταν αποφασίσαμε να συγκροτήσουμε την πρώτη κλαδική λίστα Best Workplaces στην ελληνική αγορά, δεν θα μπορούσαμε παρά να επιλέξουμε τον κλάδο της τεχνολογίας. Είναι ο κλάδος από τον οποίο προέρχονται οι περισσότερες πιστοποιημένες Great Place to Work εταιρείες στην Ελλάδα, και ο οποίος βρίσκεται τα τελευταία χρόνια σε μεγάλη άνθηση». Όπως ο ίδιος επισημαίνει «Ο κλάδος Tech έχει εδραιωθεί στην αγορά ως πρωτοπόρος και κορυφαίος στη δημιουργία μίας θετικής εμπειρίας για τους εργαζόμενους καθώς επίσης κινητήρια δύναμη στην υιοθέτηση, εσωτερικά, νέων πρακτικών για την υποστήριξη της προσωπικής υγείας και της εσωτερικής ευημερίας των εργαζομένων, αλλά και εξωτερικά με την συνεισφορά σε φιλανθρωπικούς σκοπούς και δράσεις εθελοντισμού. Ο κόσμος της τεχνολογίας είναι αξιοθαύμαστα ευρύς (από hardware μέχρι software, από fintech μέχρι gaming, από electronics μέχρι ηλεκτρονικό εμπόριο), αλλά ένα πράγμα φαίνεται να είναι συνεπές σε ολόκληρο τον τομέα, και αυτό είναι η ικανότητα να προσαρμόζεται γρήγορα στις συνεχείς αλλαγές του τι κάνει ένα εργασιακό περιβάλλον εξαιρετικό».

H λίστα Best Workplaces in Tech Hellas 2023 αποτελείται από τρεις κατηγορίες εταιρειών, σύμφωνα με το μέγεθός τους. Η τελική κατάταξη των εταιρειών προκύπτει από την αξιολόγηση των εργαζομένων στην έρευνα Great Place to Work (Trust Index Score) σε συνάρτηση με την μεθοδολογία “For All”. Για να δημιουργήσει τη λίστα, το Great Place to Work Hellas ανέλυσε τις απαντήσεις στην έρευνα άνω των 8500 εργαζομένων από 45 Great Place to Work-Certified εταιρείες που δραστηριοποιούνται στον κλάδο της τεχνολογίας.

Αξιολόγηση και συγκρότηση της λίστας Best Workplaces in Technology
Το Great Place To Work® συντάσσει τη λίστα χρησιμοποιώντας τη μεθοδολογία For All. Για να συντάξει τη λίστα Best Workplaces™ in Technology, το Great Place To Work® αναλύει τις απαντήσεις στην έρευνα εργασιακού κλίματος Trust Index© χιλιάδων εργαζομένων από τις εταιρείες που είναι τη δεδομένη περίοδο Great Place To Work-Certified™ και δραστηριοποιούνται στον κλάδο της τεχνολογίας.
Η έρευνά δίνει τη δυνατότητα στους εργαζόμενους να μοιραστούν εμπιστευτικά ποσοτικά και ποιοτικά σχόλια σχετικά με την εργασιακή κουλτούρα της εταιρείας τους, απαντώντας σε ένα ερωτηματολόγιο με 60 κλειστές ερωτήσεις σε μια 5βάθμια κλίμακα αξιολόγησης. Οι ερωτήσεις αυτές περιγράφουν την εμπειρία των εργαζομένων, σε σχέση με τα επίπεδα εμπιστοσύνης, σεβασμού, αξιοπιστίας, δικαιοσύνης, υπερηφάνειας και συναδελφικότητας που διέπουν την εταιρεία τους. Παράλληλα, οι εταιρείες μας δίνουν κάποια εταιρικά τους δεδομένα που αφορούν κυρίως το μέγεθος, τον τόπο λειτουργίας τους, τον κλάδο τους, δημογραφικά στοιχεία, θέσεις και ιεραρχικά επίπεδα εργασίας. Το Great Place To Work® καταγράφει επίσης τις αποκλίσεις στις απαντήσεις μεταξύ δημογραφικών ομάδων και ρόλων σε κάθε οργανισμό ώστε να αξιολογεί τόσο την ποιότητα όσο και τη συνέπεια της εμπειρίας όλων των εργαζομένων.

Οι απαντήσεις σταθμίζονται ανάλογα με τη συνάφειά τους όσον αφορά στην περιγραφή των πιο σημαντικών πτυχών ενός χώρου εργασίας που διέπεται από δικαιοσύνη. Η ανάλυση των δεδομένων της έρευνας και τα στοιχεία που παρέχονται από την εταιρεία συναξιολογούνται ώστε η τελική βαθμολογία της να μπορεί να συγκριθεί με αυτή των άλλων εταιρειών και να βγει η κατάταξη των εταιρειών που δημιουργούν την πιο θετική εμπειρία για τους εργαζόμενους.
Επιπλέον απαιτείται ικανός αριθμός απαντήσεων ανάλογα με το μέγεθος της εταιρείας, ενώ ελέγχονται τυχόν ασάφειες στις απαντήσεις, τρέχουσες ειδήσεις που αφορούν την εταιρεία καθώς και την οικονομική της απόδοση, και διερευνώνται τυχόν αναφορές εργαζομένων για μη συμμόρφωση της εταιρείας με τους κανονισμούς της έρευνας, ώστε να επικυρωθεί η ακεραιότητα των απαντήσεων και των αποτελεσμάτων.

Δημήτρης Γκανούδης: Οι εταιρείες τεχνολογίας διαρκώς βελτιώνουν το εργασιακό τους περιβάλλον

Ο Δημήτρης Γκανούδης, Γενικός Διευθυντής Great Place To Work® εξηγεί τη σημασία του καλού εργασιακού περιβάλλοντος για τις σύγχρονες εταιρείες και τις ιδιαιτερότητες που παρουσιάζει η αγορά των tech companies.

netweek: Στα 20 και πλέον χρόνια διεξαγωGreat Place To Work® γής των Best Workplaces στην Ελλάδα είναι η πρώτη φορά που προχωρήσατε σε ξεχωριστή λίστα για tech companies. Ποιοι είναι οι λόγοι πίσω από αυτό;

Μια πρώτη διαπίστωση είναι ότι οι εταιρείες με ένα διευρυμένο αντικείμενο τεχνολογίας έχουν αυξηθεί πολύ τα τελευταία χρόνια. Τις συναντούμε παντού, εξάλλου οι εταιρείες αυτές αποτελούν τον βασικό κορμό στων start ups. Παρατηρήσαμε επίσης διεθνώς στο Great Place to Work, ότι οι εταιρείες αυτές αναζητούν την Πιστοποίηση, επειδή εκτός του γεγονότος ότι είναι συστατικό του DNA τους, επιδιώκουν την ενδυνάμωση του employer branding τους, εφόσον βρίσκονται σε έναν ανταγωνιστικό χώρο συνεχούς αναζήτησης ταλέντων και νέων συνεργατών. Τα αποτελέσματα που επιτυγχάνουν στο ετήσιο survey μας είναι συχνά πολύ υψηλά και κατά συνέπεια δεν αρκεί η επιλεκτική και συγκεκριμένη αριθμητικά λίστα των εθνικών Best Workplaces Hellas για να συμπεριλάβει και να προβάλλει τα αποτελέσματά τους. Επομένως ήταν μονόδρομος να δημιουργηθεί μια Best Workplaces λίστα αποκλειστικά για τις εταιρείες τεχνολογίας

Ποια είναι τα σημαντικότερα insights που προέκυψαν από τον φετινό διαγωνισμό γενικά και ειδικότερα για τις tech companies;

Κάθε χρόνο παρατηρούμε τις καλές εταιρείες και κυρίως αυτές που επενδύουν συστηματικά στην αξιολόγηση και παρακολούθηση της εργασιακής τους ‘υγείας’ να επιτυγχάνουν όλο και καλύτερα αποτελέσματα.
To ίδιο και σε μεγαλύτερο βαθμό συμβαίνει με τις εταιρείες τεχνολογίας. Οι εταιρείες φροντίζουν να καλύπτουν τις ανάγκες και επιδιώξεις των εργαζομένων τους για να επιτύχουν την μεγαλύτερη δέσμευση και κατά συνέπεια το μικρότερο turnover. Παλαιότερα παρατηρούσαμε ότι οι εργαζόμενοι σε εταιρείες τεχνολογίας ήταν οι λιγότεροι πιστοί και αφοσιωμένοι εργαζόμενοι. Ήταν δύσκολο να ενταχθούν σε μια εταιρεία και να οραματισθούν μια μακρόχρονη σχέση μαζί της. Αυτό αλλάζει σιγά σιγά με τον καιρό, αλλά υπάρχουν δυο χαρακτηριστικά που ακόμα το εμποδίζουν:
Tο πρώτο είναι ότι οι εργαζόμενοι σε εταιρείες τεχνολογίας είναι συχνά μικρότερης ηλικίας, κυρίως generation Z και millennials για τους οποίους γνωρίζουμε ότι έχουν λιγότερο παραδοσιακή σχέση με την εργασία και είναι σημαντικό για αυτούς ο προσωπικός χρόνος και το W/l balance. Το δεύτερο είναι ότι παρουσιάζεται σε αυτούς πληθώρα εναλλακτικών ευκαιριών για απασχόληση στον συγκεκριμένο τομέα και υπάρχουν πολλές ‘σειρήνες’ που προσπαθούν να τους σαγηνεύσουν.

Ποιες είναι οι ιδιαιτερότητες της αγοράς τεχνολογίας σε ότι αφορά το εργασιακό περιβάλλον;

Ένα βασικό χαρακτηριστικό είναι η δυνατότητα της εξ αποστάσεως εργασία. Τα υβριδικά μοντέλα εργασίας κυριαρχούν, προς μεγάλη ικανοποίηση των εργαζομένων αλλά συχνά και των επιχειρήσεων. Οι εργαζόμενοι αναζητούν flexibility, καλό εξοπλισμό, πρόσβαση σε εργαλεία και σε εκπαίδευση.
Η μεγάλη πάντως δυσκολία αυτήν την περίοδο στην αγορά τεχνολογίας είναι η αναζήτηση και ανεύρεση νέων στελεχών. Και βέβαια και η διατήρηση των ταλέντων.

Από την εμπειρία σας, τι είναι αυτό που επιζητούν τα “tech” ταλέντα/ εργαζόμενοι από έναν εργοδότη;

Βασικά είναι όλα αυτά που αναζητούν όλοι οι εργαζόμενοι, δηλαδή αναγνώριση, επιβράβευση, σεβασμό, δικαιοσύνη, αξιοκρατία. Βλέπουμε πάντως ότι στις εταιρείες τεχνολογίας οι εργαζόμενοι πριμοδοτούν τις καλές απολαβές, την δίκαιη αντιμετώπιση, την ισορροπία προσωπικής και επαγγελματικής ζωής, την δημιουργία καλού συναδελφικού κλίματος, θέλουν να ανήκουν σε μια δυναμική αμάδα, με άμεσες σχέσεις και ευπρόσιτη διοίκηση.

Η αγορά δείχνει να αγκαλιάζει όλο και περισσότερο την πιστοποίηση Great Place for Work. Πού πιστεύετε ότι οφείλεται αυτό;

Πιστεύω ότι ο καθοριστικός παράγοντας είναι η μεθοδολογία του Great Place to Work®, η οποία εξασφαλίζει την αξιοπιστία και την εγκυρότητα της Πιστοποίησης. Η Πιστοποίηση του Great Place to Work® αποδίδεται σε μια εταιρεία μέσα από την αξιολόγηση, την κρίση και τις εμπειρίες των ίδιων των εργαζομένων της. Οι εργαζόμενοι μιας επιχείρησης αποτελούν τον αντικειμενικότερο δείκτη αξιολόγησης και αποτίμησης του εργασιακού της περιβάλλοντος. Η Πιστοποίηση δεν αποδίδεται μέσα από όμορφα παρουσιασμένες και πανηγυρικές εκθέσεις εταιρικών προθέσεων και πρακτικών, αλλά στηρίζεται στην βιωμένη από τους εργαζόμενους καθημερινή πραγματικότητα. Αυτοί μόνο μπορούν να εκτιμήσουν την αξιοπιστία της διοίκησης, τον σεβασμό που τους αποδίδεται το αίσθημα δικαίου που υπάρχει στην εταιρεία, τις συναδελφικές σχέσεις που αναπτύσσονται. Συνεπώς θεωρώ εύλογο ότι η αγορά εκτιμά ουσιαστικά και αγκαλιάζει όλο και περισσότερο την Πιστοποίηση του Great Place to Work®

Ποια είναι τα οφέλη για τις εταιρείες που μπαίνουν στη διαδικασία- είτε διακριθούν είτε και όχι;

Είναι πολλαπλά. Η διαδρομή για την Πιστοποίηση περνά μέσα από την αξιολόγηση και κατανόηση του εργασιακού περιβάλλοντος μιας επιχείρησης. Όταν μετρήσεις κάτι έχεις την δυνατότητα να κατανοήσεις το μέγεθός του, να το συγκρίνεις αλλά και να το βελτιώσεις. Αποκτάς μια βάση για μα μελλοντικές εξελίξεις, για να μπορείς να ζυγίσεις την επίδραση και τις επιπτώσεις οποιασδήποτε ενέργειας. Οι εταιρείες που αξιολογούν το εργασιακό τους περιβάλλον μπορούν να συγκρίνουν τα αποτελέσματα τους με τις καλύτερες εταιρείες της αγοράς και να εντοπίσουν τόσο τις δυνατές τους περιοχές, όσο και αυτές που επιδέχονται βελτίωσης. Πέραν τούτου η διαδικασία αποτελεί έναν συνεχή διάλογο που καλλιεργεί η εταιρεία με τους εργαζόμενους της, εφόσον αναζητά τις απόψεις τους και βέβαια τους ενημερώνει για τα αποτελέσματα. Είναι μια επιπρόσθετη ευκαιρία επικοινωνίας. Η διεξαγωγή μιας έρευνας είναι μια έμπρακτη επιβεβαίωση ότι η εταιρεία ενδιαφέρεται για τους ανθρώπους της.

Να περιμένουμε και το 2024 Great Place to Work for Tech Companies;

Βεβαίως, ήδη όσες εταιρείες έχουν πιστοποιηθεί από το καλοκαίρι που μας πέρασε και όσες θα πιστοποιηθούν μέχρι τα τέλη Ιουλίου του 2024, θα αποτελέσουν την δεξαμενή για να επιλεγούν οι εταιρείες που θα συνθέσουν την λίστα του Best Workplaces in Tech 2024. Ελπίζουμε και η λίστα του 2024 να είναι πλούσια τόσο σε εξαιρετικές εταιρικές πρακτικές όσο και σε αποτελέσματα.

ΒΕΛΤΙΣΤΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ

noris
Σημαντικό ρόλο στην προσπάθεια της noris MIKE για την προσέλκυση νέων ταλέντων αποτελεί η προσφορά ενός ελκυστικού πακέτου παροχών όπως το ευέλικτο ωράριο και μοντέλο εργασίας (onsite, hybrid, fully remote), η δημιουργία μονοπατιών ανάπτυξης (mentoring, πρόσβαση σε e-learning πλατφόρμες, budget για συνέδρια/ σεμινάρια) αλλά και οι καινοτόμες well-being παροχές, όπως η γραμμή ψυχολογικής υποστήριξης από έμπειρους επαγγελματίες ψυχικής υγείας που δημιουργήθηκε για να στηρίξει τις νέες απαιτητικές εργασιακές συνθήκες και προτείνει τρόπους διαχείρισης επαγγελματικών αλλά και προσωπικών δυσκολιών. Επιπλέον, η εταιρεία εστιάζει στην προβολή της ανθρωποκεντρικής εταιρικής κουλτούρας που εφαρμόζει, η οποία προάγει την ευημερία των εργαζομένων και προωθεί τον σεβασμό και την ισορροπία μεταξύ εργασίας και προσωπικής ζωής.
100% oι εργαζόμενοι λένε πως είναι ένα ιδανικό εργασιακό περιβάλλον

Digital Realty
H Digital Realty κατά τη διαδικασία προσέλκυσης και επιλογής υποψηφίων παρέχει κίνητρα στους εργαζόμενους της εταιρείας μέσω του προγράμματος Employee Referral. Οι εργαζόμενοι μπορούν να συστήσουν υποψήφιους που θεωρούν ότι έχουν τις ικανότητες, τις δεξιότητες και ταιριάζουν με την κουλτούρα του οργανισμού. Επίσης, μέσα από ένα δομημένο και οργανωμένο σύστημα αμοιβών και παροχών οι εργαζόμενοι απολαμβάνουν παροχές όπως συνταξιοδοτικό πρόγραμμα, ασφάλιση ζωής και υγείας, διατακτικές σίτισης κτλ. Επιπλέον μέσω προγραμμάτων που προάγουν την υγεία και την ευημερία, όπως το Virgin Plus και το Wellness Reimbursement, η εταιρεία προτρέπει τους εργαζόμενους να διατηρούν έναν υγιεινό τρόπο ζωής προάγοντας την ισορροπία μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής.
83% oι εργαζόμενοι λένε πως είναι ένα ιδανικό εργασιακό περιβάλλον

Info Quest Technologies
Στην Info Quest Technologies, έχουν ως στόχο να παράγουν αξία για τις αρχές, τις αξίες, την περιβαλλοντική ευαισθησία και την ενσυναίσθηση προς την κοινωνία. Ως μεγάλη οικογένεια που φροντίζει, προστατεύει και ενδυναμώνει κάθε μέλος της, η εταιρεία επενδύει στην ατομική βελτίωση, υλοποιώντας προγράμματα όπως το Quest Mini MBA και wellbeing «ARMONIA». Επιβραβεύουν την πρωτοβουλία, ενώ είναι κοντά στη νέα γενιά, με προγράμματα υποτροφιών, όπως το “Mind the Code”, και υποστηρίζουν κοινότητες όπως bootcamps και πανεπιστημιακές ομάδες.
86% oι εργαζόμενοι λένε πως είναι ένα ιδανικό εργασιακό περιβάλλον

XM
Η ΧΜ επενδύει σε πρακτικές για την ευημερία και την εξέλιξη των ανθρώπων της, μέσω προγραμμάτων εκπαίδευσης, ευκαιριών ανέλιξης, ευέλικτων συνθηκών εργασίας και παροχών, όπως πλήρη ιατροφαρμακευτική περίθαλψη, μπόνους απόδοσης, προγράμματα ευεξίας και πακέτο μετεγκατάστασης για εκείνους και τις οικογένειές τους. Στην καρδιά της φιλοσοφίας της βρίσκονται η ανοιχτή επικοινωνία, η συνεργασία, η δημιουργικότητα, η διαφορετικότητα και η καινοτομία, χαρακτηριστικό στοιχείο των εγκαταστάσεων της. Η ΧΜ προσελκύει επαγγελματίες που συνεισφέρουν στην επιτυχία της εταιρείας μέσα από στρατηγικές ανίχνευσης νέων ταλέντων, σε συνεργασία με πανεπιστήμια και πρακτικά προγράμματα.
94% oι εργαζόμενοι λένε πως είναι ένα ιδανικό εργασιακό περιβάλλον