Η συστηματική αξιοποίηση της τεχνητής νοημοσύνης για τη λήψη αποφάσεων με σαφή επιχειρησιακά αποτελέσματα αποτέλεσε τον κεντρικό άξονα του φετινού Data & AI Conference, με χρυσό χορηγό την InTTrust. Όπως φαίνεται απ’ όσα συζητήθηκαν, η τεχνολογική αγορά μετατοπίζεται πλέον οριστικά από τα πειραματικά έργα σε πλήρως παραγωγικές και εφαρμόσιμες επιχειρησιακές υλοποιήσεις. Ο Γιώργος Νασούλης, Γενικός Διευθυντής της Τράπεζας Πειραιώς, παρουσίασε την ενσωμάτωση Agentic AI στον κύκλο ανάπτυξης συστημάτων, επισημαίνοντας την επιτυχημένη εφαρμογή AI Voice στα 372 καταστήματα με ποσοστό υιοθέτησης 93% από τους υπαλλήλους.
Η Maria Zelkovskaya, Business Data Governance Director της Danone, τόνισε πως η αποτυχία των έργων τεχνητής νοημοσύνης προηγείται της παραγωγής, εξηγώντας ότι η ιδιοκτησία των δεδομένων αποτελεί επιχειρηματικό ζήτημα και όχι αποκλειστική ευθύνη των τμημάτων πληροφορικής. Επιπρόσθετα, η ανάγκη διαρκούς επαναξιολόγησης τέθηκε από τον Αλέξανδρο Σακελλαρίου της Koolmetrix, ο οποίος ανέφερε ότι το άμεσο κόστος των διαφόρων μοντέλων τεχνητής νοημοσύνης δεν αντανακλά τα κρυφά κόστη στις καθημερινές ροές εργασίας.
Παράλληλα, για την απόλυτα ασφαλή μετάβαση στα αυτόνομα συστήματα, ο Γιώργος Επιδέξιος της Performance Technologies υπογράμμισε τη μεγάλη αναγκαιότητα επιβολής αυστηρών πλαισίων διακυβέρνησης. Η βιωσιμότητα των ψηφιακών πρωτοβουλιών κρίνεται τελικά από τον ανθρώπινο παράγοντα, αφού, όπως συμφώνησαν χαρακτηριστικά τα κορυφαία στελέχη του συνεδρίου στις δηλώσεις τους, η επιτυχία μιας τεχνολογικής μετάβασης βασίζεται κατά 70% στους ανθρώπους και στην υπέρβαση της εγγενούς αντίστασής τους απέναντι στη ραγδαία αλλαγή.
Ακολουθήστε μας σε LinkedIn & Facebook και γίνετε μέλος της μεγαλύτερης ελληνικής κοινότητας του κλάδου.