Τον μετασχηματισμό διάσπαρτων πελατειακών δεδομένων σε μια ενιαία, αξιόπιστη βάση στο Google Cloud, έτοιμη για αξιοποίηση μέσω AI, παρουσίασαν η BOUSSIAS και η Relevance Digital στο συνέδριο Google Cloud Day Athens, που πραγματοποιήθηκε στις 10 Νοεμβρίου στο Ωδείο Αθηνών. Η Χριστίνα Βόσκογλου, CDO της BOUSSIAS και ιδρύτρια της InsightTree, και ο Πάνος Περιστερόπουλος, Chief Innovation Officer της Relevance Digital, ανέλυσαν πώς αντιμετώπισαν τον κατακερματισμό δεδομένων σε ασύνδετα συστήματα και αρχεία Excel, που άφηνε μόλις το 31% των επαφών ορατό στο CRM.
Το έργο απέδωσε σχεδόν διπλάσιο αξιοποιήσιμο κοινό, 50% λιγότερο χρόνο χειροκίνητου ελέγχου, καλύτερα στοχευμένες καμπάνιες marketing και πωλήσεων, καθώς και απελευθέρωση περίπου του 75% του χρόνου της ομάδας database. Παράλληλα, η Relevance Digital ανέπτυξε την εφαρμογή AI AskData, μέσω της οποίας όλες οι ομάδες της BOUSSIAS συνομιλούν με τα δεδομένα στα ελληνικά, χωρίς χρήση SQL, αξιοποιώντας ένα εξελιγμένο feedback loop process.
Το Google Cloud Day συγκέντρωσε την κοινότητα του cloud από την Ελλάδα και την Κύπρο. Η ολοήμερη διοργάνωση απευθύνθηκε σε επιχειρήσεις και προγραμματιστές που αξιοποιούν σύγχρονες λύσεις ψηφιακού μετασχηματισμού. Μέσα από κεντρικές παρουσιάσεις, τεχνικές συνεδρίες και ζωντανές επιδείξεις, παρουσιάστηκαν εφαρμογές στην παραγωγική τεχνητή νοημοσύνη, τον εκσυγχρονισμό εφαρμογών, τις υποδομές cloud και την ασφάλεια, καθώς και πραγματικά παραδείγματα υλοποίησης από την αγορά.
Ακολουθήστε μας σε LinkedIn & Facebook και γίνετε μέλος της μεγαλύτερης ελληνικής κοινότητας του κλάδου.