Οκτώ χρόνια μετά την έναρξη της συνεργασίας τους, η Ergoman και η monday.com περνούν μαζί από τη διαχείριση έργων στην εποχή των AI agents. Η ισραηλινή εταιρεία λογισμικού συμμετείχε ενεργά στην εκδήλωση για τα 25 χρόνια της Ergoman στο Divani Apollon & Thalasso στη Βουλιαγμένη, όπου η Marva Hazan, Channel Partner Manager για Ελλάδα και Κύπρο, μίλησε με θερμά λόγια για τη συνεργασία, τόσο από το βήμα όσο και στη συνέχεια στο NetFax.

«Όλα ξεκίνησαν πριν από 8 χρόνια. Οι πελάτες μας σε Κύπρο και Ελλάδα ζητούσαν να διαχειρίζονται εύκολα και γρήγορα τα έργα τους και να αποφασίζουν με βάση τα δεδομένα», θυμάται ο Στέφανος Μανούσης, Director of Products, Vendors & Strategic Partnerships της Ergoman. «Αξιολογήσαμε συστηματικά την αγορά και επιλέξαμε τη monday.com για την ευελιξία, την ταχύτητα υλοποίησης και ένα περιβάλλον που οι χρήστες πραγματικά υιοθετούν. Ξεκινήσαμε με μερικά use cases και σήμερα εξυπηρετούμε πάνω από 350 πελάτες σε Ελλάδα και Κύπρο, από μικρομεσαίες έως μεγάλες επιχειρήσεις. Ο πελάτης δεν βλέπει μόνο τι συμβαίνει στην επιχείρησή του, αλλά δρα άμεσα μέσα από ροές εργασίας, αυτοματισμούς και, πλέον, AI agents».

«Δεν έχουμε γραφείο, έχουμε την Ergoman»
Η Marva Hazan είναι σαφής για τη σημασία των συνεργατών: «Η monday είναι μία πλατφόρμα που μετρά περίπου 250.000 πελάτες παγκοσμίως και ενοποιεί τη διαχείριση έργων, τις πωλήσεις (CRM) και την εξυπηρέτηση (Service) πάνω στα ίδια δεδομένα και στο ίδιο επίπεδο AI. Στην πράξη, μια επιχείρηση μπορεί να ψηφιοποιήσει διαδικασίες, να οργανώσει το service, να παρακολουθεί τις πωλήσεις και να διαχειρίζεται τα έργα της κάτω από την ίδια “ομπρέλα”. Η Ergoman είναι ο μοναδικός Platinum partner μας σε Ελλάδα και Κύπρο και κυριαρχεί στην αγορά», τονίζει. «Στις μη αγγλόφωνες χώρες της EMEA δεν αρκεί να πουλήσεις ένα προϊόν. Χρειάζεσαι συνεργάτη που θα βοηθήσει στην υιοθέτηση και θα ανοίξει δρόμους». Όπως σημειώνει, οι περισσότερες συμφωνίες της monday.com γίνονται πλέον μέσα από partners.

Παράλληλα, δήλωσε εντυπωσιασμένη από την πρόοδο της ελληνικής αγοράς και περιγράφει πώς βλέπει τη monday.com το μέλλον: «Το 2026 ξαναχτίσαμε την πλατφόρμα μας γύρω από μία ιδέα: άνθρωποι και AI agents δουλεύουν μαζί. Τα AI προϊόντα μας είναι ήδη ο ταχύτερα αναπτυσσόμενος τομέας μας και πολλοί πελάτες στην Ελλάδα τα χρησιμοποιούν. Όμως, οι επιχειρήσεις θέλουν να υιοθετήσουν την Τεχνητή Νοημοσύνη και συχνά δεν ξέρουν από πού να ξεκινήσουν. Εκεί ο ρόλος συνεργατών όπως η Ergoman είναι καθοριστικός, καθώς δείχνουν στους πελάτες πώς να αξιοποιήσουν τα εργαλεία και να σχεδιάσουν τις λύσεις για λογαριασμό τους».

«Κι εμείς αναπτυσσόμαστε μαζί με τη monday, μας βοήθησαν σε πάρα πολλά, είναι πάντα πολύ κοντά στους συνεργάτες τους και μας στηρίζουν ενθαρρύνοντας τη δική μας πελατοκεντρική προσέγγιση», τονίζει από την πλευρά του ο Στέφανος Μανούσης.

Μια διαδρομή 25 ετών
Από την ίδρυσή της το 2001 από τον Δημήτριο Μανούσο, η Ergoman έχει συνεργαστεί με πάνω από 600 πελάτες και έχει ολοκληρώσει περισσότερα από 1.000 έργα. Διαθέτει εταιρείες σε Ελλάδα, Κύπρο και Γερμανία. Ξεκίνησε από τις τηλεπικοινωνίες και το videoconference και σήμερα κινείται σε τέσσερις άξονες: Data Analytics, AI Productivity, Process Automation και Digital Operations. «Σε 25 χρόνια μάθαμε ότι η τεχνολογία αξίζει μόνο όταν φέρνει μετρήσιμο αποτέλεσμα», καταλήγει ο κ. Μανούσης.

Ακολουθήστε μας σε LinkedIn & Facebook και γίνετε μέλος της μεγαλύτερης ελληνικής κοινότητας του κλάδου.