1. Η Gartner σάς αναφέρει στις Honorable Mentions λύσεις, στο 2026 Magic Quadrant Report για την αγορά του Intelligent Document Processing (IDP). Τι σημαίνει αυτό ακριβώς και τι δεν σημαίνει;
«Η Gartner αξιολόγησε δεκαπέντε προμηθευτές και ανέφερε τέσσερις επιπλέον ως Honorable Mentions. Σύμφωνα με την έκθεση, αυτοί οι τέσσερις πάροχοι είναι αξιοσημείωτοι· θα μπορούσαν να είναι κατάλληλοι για πελάτες, ανάλογα με τις ανάγκες τους. H Αρχειοθήκη είναι μία από τους τέσσερις, και η μόνη ελληνική εταιρεία. To ορόσημο αυτό καθαυτό δεν το παρουσιάζουμε ως βραβείο ή πιστοποίηση. Για εμάς, η αξία της αναφοράς είναι ότι αναπτύσσουμε το ‘AI Flows®’ σε στέρεα βάση λαμβάνοντας υπόψιν όχι μόνο τις ανάγκες των πελατών μας αλλά και τις παγκόσμιες τάσεις στην αγορά του IDP. Σίγουρα η αναφορά μας χαροποιεί καθώς ακριβώς δύο χρόνια μετά την εισαγωγή του ‘ΑΙ Flows®’ στην Ελλάδα, έρχεται μια τιμητική αναφορά από έναν παγκόσμιο οργανισμό.
2. Πότε ένα LLM δεν είναι η σωστή προσέγγιση σε ένα έγγραφο; Και πώς αποφασίζει το AI Flows® ποια τεχνική θα εφαρμόσει;
«Η αλόγιστη εφαρμογή LLMs μπορεί να δημιουργεί μη βιώσιμη αύξηση tokens – άρα κόστους, αύξηση περιθωρίου σφάλματος λόγω hallucinations και μη αποδεκτή καθυστέρηση λήψης αποτελεσμάτων. Συνεπώς, παρατηρείται μια στροφή προς το “inference layering” και τα “multimodel AI proxies.” Με αυτή την προσέγγιση, το AI Flows κατευθύνει δυναμικά απλές, μεγάλου όγκου συναλλαγές σε φθηνότερα, deterministic μοντέλα ML ή domain-specific μικρά γλωσσικά μοντέλα (DSLMs), ενώ χρησιμοποιεί τα ακριβά LLMs αποκλειστικά για πολύπλοκη συλλογιστική και εξαγωγή μη δομημένων δεδομένων. Ακόμα πιο σημαντικό είναι να αναφέρω ότι τα μοντέλα που χρησιμοποιούμε βασίζονται συνήθως σε “ανοιχτά” μοντέλα τα οποία είναι ειδικά εκπαιδευμένα στις ανάγκες πελατών. Αυτό καθιστά τη λύση βιώσιμη και ανθεκτική, χωρίς να εξαρτάται από έναν πάροχο που μπορεί αύριο να αλλάξει ή να καταργήσει ένα μοντέλο.
3. Η Gartner μιλά για agentic IDP και για agents που δεν εξάγουν απλώς δεδομένα αλλά ενεργοποιούν ενέργειες. Πού βρίσκεται πραγματικά αυτή η εξέλιξη και τι δεν θα υποσχόσασταν σήμερα;
Θεωρώ ότι οι εταιρείες που ενδιαφέρονται να χρησιμοποιήσουν μια IDP λύση θα πρέπει να αξιολογήσουν προμηθευτές που θα μπορούν να υιοθετήσουν multiagent πλαίσια και διαχείριση ενεργειών που καθορίζεται από agents, ωστόσο η αγορά ακόμα δεν είναι ώριμη – experimentation stage.
Σε αυτό δεν βοηθάει το γεγονός ότι πολλοί προμηθευτές συμβάλλουν στον “θόρυβο” γύρω από τo agentic IDP παρουσιάζοντας λύσεις βασικής αυτοματοποίησης ως «advanced IDP agents». Αυτή η τακτική οδηγεί σε υπερβολικές προσδοκίες για προϊόντα που υπόσχονται επαναστατικά αποτελέσματα αλλά παραδίδουν απογοητευτικά αποτελέσματα.
4. Δραστηριοποιήστε εδώ και πάρα πολλά χρόνια στην Ελλάδα, έχετε σκεφτεί ποτέ να κάνετε το επόμενο βήμα για τις αγορές του εξωτερικού;
Είμαστε σε φάση υλοποίησης του πλάνου εξαγωγής των υπηρεσιών τεχνολογίας στην Ευρώπη, καθώς αυτό αποτελεί αναπόσπαστο μέρος του επιχειρηματικού πλάνου της Αρχειοθήκης για την περίοδο 2025-2030. Σύμφωνα με αυτό, η εταιρεία πραγματοποιώντας ένα “wise pivot” στις τεχνολογικές υπηρεσίες με αιχμή την ΤΝ, πρόκειται να προσφέρει υπηρεσίες IDP χρησιμοποιώντας το “AI Flows®” εκτός συνόρων. Ως εταιρεία, ενδιαφερόμαστε πρωτίστως για το πώς ο τομέας του IDP θα εξελιχθεί ουσιαστικά με αποτέλεσμα η εξάπλωση σε νέες αγορές να αποτελεί μονόδρομο.
Ακολουθήστε μας σε LinkedIn & Facebook και γίνετε μέλος της μεγαλύτερης ελληνικής κοινότητας του κλάδου.