Την ενσωμάτωση εργαλείων Τεχνητής Νοημοσύνης στις υπηρεσίες του Δήμου Αθηναίων ξεκίνησε η ΔΑΕΜ Α.Ε., προχωρώντας στη διάθεση 50 αδειών Microsoft Copilot σε επιλεγμένα στελέχη και υπαλλήλους. Η κίνηση αυτή εντάσσεται στον ευρύτερο σχεδιασμό της Αναπτυξιακής Εταιρείας του Δήμου για τον ψηφιακό μετασχηματισμό των εσωτερικών λειτουργιών, με κεντρικό στόχο την ενίσχυση της παραγωγικότητας και τη βελτίωση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών προς τους δημότες.
Για την υποστήριξη της μετάβασης, διοργανώθηκε ένα εξειδικευμένο πρόγραμμα εκπαίδευσης του προσωπικού, το οποίο υλοποιήθηκε σε άμεση συνεργασία με τη Microsoft και τον Όμιλο ΟΤΕ. Η συγκεκριμένη δράση εστίασε στην εξοικείωση των εργαζομένων με τις δυνατότητες της πλατφόρμας, διασφαλίζοντας παράλληλα την ασφαλή και αποτελεσματική ενσωμάτωση της Τεχνητής Νοημοσύνης στις καθημερινές διοικητικές διαδικασίες των
δημοτικών υπηρεσιών. Κατά τη διάρκεια των εκπαιδευτικών συναντήσεων, τα στελέχη παρακολούθησαν πρακτικά παραδείγματα εφαρμογής του Microsoft Copilot στο πραγματικό εργασιακό τους περιβάλλον.
Οι παρουσιάσεις κάλυψαν βασικές ανάγκες της λειτουργίας του οργανισμού, όπως είναι η σύνταξη και η επεξεργασία εγγράφων, η ανάλυση δεδομένων και η δημιουργία παρουσιάσεων. Επιπλέον, εξετάστηκαν τρόποι διαχείρισης του διαθέσιμου όγκου πληροφοριών και η αξιοποίηση των συστημάτων AI για την υποστήριξη της λήψης αποφάσεων, προωθώντας τη σταδιακή ψηφιακή ωρίμανση του Δήμου.