SPECIAL EDITIONS
EVENTS CALENDAR
BOUSSIAS
LOGIN
REGISTER
SUBSCRIBE
Sign in
Καλωσήρθατε! Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας
το όνομα χρήστη σας
ο κωδικός πρόσβασης σας
Forgot your password? Get help
Create an account
Create an account
Welcome! Register for an account
το email σας
το όνομα χρήστη σας
Ένας κωδικός πρόσβασης θα σταλθεί με e-mail σε εσάς.
Password recovery
Ανακτήστε τον κωδικό σας
το email σας
Ένας κωδικός πρόσβασης θα σταλθεί με e-mail σε εσάς.
ΕΝΟΤΗΤΕΣ
ΙΤ Strategy
Digital Transformation
Technology Services
Software
Hardware
Telecoms
Information Security
Events
Special Reports
Interviews
Netweek
Homepage
Issues
Editorial
Columns
Events Calendar
Special Editions
Powerlists
Network
Marketing Week
HR Professional
σελφ σέρβις
netweek
Industry
Construction
Lawyer
Finance Pro
Hellenic Medical Review
Architect
Φαρμακευτικός Κόσμος
Health Daily
Fashion Daily
FOODReporter
Hotel & Restaurant
Build
BOUSSIAS Events
BOUSSIAS
Site Info
About Net Week
Γίνε συνδρομητής
Εγγραφή στο Newsletter
Διαφημιστείτε εδώ
RSS Feeds
marketingweek.gr
IT Service Management
Events
ITSM Conference: Empowering The Digital Future of Business
ΙΤ Strategy
Σύγκλιση IT – OT: Γιατί και πώς;
ΙΤ Strategy
SaaS «ραμμένο στα μέτρα» της επιχεiρησης
ΙΤ Strategy
IT Infrastructure και Cloud: Ανταγωνισμός ή Συμβίωση
ΙΤ Strategy
ITSM: Η επόμενη γενιά
Digital Transformation
Ιωαννης Τσαβδαριδης: Συνεταιριστική Τράπεζα Ηπείρου, πρότυπο ανάπτυξης
Interviews
Κωστας Πετρου: Watt+Volt, μια digital-first εταιρεία
Events
12th IT Service Management Conference
ΙΤ Strategy
Agile μετασχηματιζόμενοι
Special Reports
Στοχεύοντας σε ένα ευέλικτο ITSM
Technology Services
«Έξυπνοι» δρόμοι, «ευφυής» ηλεκτροκίνηση
Special Reports
Το Cloud Print ανατέλλει
ΙΤ Strategy
Όμιλος Ανδρομέδα: Ενοποίηση των τριών ΙΤ μετά την εξαγορά Νηρέα και Σελόντα
Interviews
BEWISE: Σοφή επιλογή!
Interviews
Δρ. Ευάγγελος Γαζής: Η κυβερνοασφάλεια ως θεμέλιος λίθος
Special Reports
Ναι και Όχι στη χρήση τεχνολογιών AI στην ασφάλεια συστημάτων
Technology Services
Οι εφαρμογές Τεχνητής Νοημοσύνης και ο ρόλος των τοπικών συνεργατών
Special Reports
Data Management στην εποχή του GDPR.
Interviews
Βαγγέλης Σιώκας: Εξαιρετικά ευνοϊκή η συγκυρία για τις νεοφυείς επιχειρήσεις…
Special Reports
GDPR οκτώ μήνες μετά
Software
Η Performance Technologies ανέλαβε έργο ESM στον όμιλο Μυτιληναίος
Telecoms
Η Xατζηγεωργίου ΑΕ (Porcelana) υλοποίησε έργο IP Telephony
Advertising
Ανδριάννα Καραμπούτη, Croup CIO & CDO, National Grid: «Το μόνο που μπορεί να μας σταματήσει είναι ο ίδιος μας ο εαυτός ….»
IT Management
Αντώνης Παλληκαρώνας, ΙΤ Director, Μπενρουμπή ΑΕ: «Θέλουμε να μετατρέψουμε τα δεδομένα σε ανταγωνιστικό πλεονέκτημα»
IT directors Corner
Η συνταγή της επιτυχίας βρίσκεται στην αξιοποίηση των νέων τεχνολογιών
IT Management
Κωστής Μοχιανάκης, Διευθυντής Προγραμματισμού, Οργάνωσης & Πληροφορικής Δήμου Ηρακλείου: «Ακολουθούμε μια επιτυχημένη 10ετη πορεία ψηφιακής μετάβασης»
IT Management
Η Provil υλοποίησε έργα WMS-MRP και mobile sales
IT Management
Σε ΙSO, GDPR και βελτιστοποίηση των υποδομών θα επικεντρωθεί η Διεύθυνση Πληροφορικής της Ianos ΑΕ το 2018
IT Management
Κομβική η αξιοποίηση της τεχνολογίας για την ανάπτυξη του Ομίλου Αγγελικούση
IT directors Corner
Η Τράπεζα Κύπρου επενδύει σε καινοτόμα IT Projects που βελτιστοποιούν τη λειτουργία και ανάπτυξή της
IT directors Corner
Έξυπνη χρήση των social media από τον Διεθνή Αερολιμένα Αθηνών
IT Management
Η επίδραση του Brexit στην IT Στρατηγική
IT Management
DevOps (Μέρος Α’)
IT Management
Η Τράπεζα της Ελλάδος εκσυγχρονίζει τις πληροφοριακές υποδομές της
IT Management
Ψηφιακοί συνεργάτες
IT Management
CIO στο εξωτερικό; Ναι, τολμήστε το!
IT Management
Από το bimodal στο Right-Speed ΙΤ
IT Management
SITS16
IT Management
Τα επτά «R»
IT Management
ΙΤ transformation στην πράξη
IT Management
Επιχειρηματικός υποστηρικτής
IT Management
IT στρατηγική, μια «πονεμένη» ιστορία
IT Management
SDP αλά ITIL
Interviews
Αποκλειστική συνέντευξη με τον Γιώργο Βουτυρά, Γενικό Διευθυντή Οργάνωσης και Πληροφορικής, METRO AEBE
IT Management
Μια περίπλοκη σχέση
IT Management
Επιλέγοντας εργαλείο ΙTSM βάσει κόστους
IT Management
H «σωστή» επιλογή
IT Management
Service Transition
IT Management
Υπηρεσίες υπό το πρίσμα της ασφάλειας πληροφοριών
IT Management
Τα πολλαπλά αίτια
IT Management
Policy, Process & Procedure: Ποια είναι η διαφορά;
IT Management
Η άνευ κατηγορίας εξέταση
IT Management
Τι σημαίνει μια αξιολόγηση ITSM
IT Management
Συμβουλές επιβίωσης για νέους CIOs
IT Management
Είναι το ΙSO 20000 αρκετό;
Events
8th South East Europe ITSM Conference: ITSM Resolutions για το 2016
IT Management
Νέο Έτος, Νέες Προκλήσεις
IT Management
Διαχειριστείτε τη ζήτηση
IT Management
Διαχείριση αλλαγών (και η σημαντικότητά της)
IT Management
Availability, capacity, continuity, security
IT Management
Αντιμετωπίστε αποδοτικά το Problem Management
IT Management
Tα «πέντε εννιάρια»
IT Management
Αντιμετωπίστε αποδοτικά το Problem Management
IT Management
Τι εστί DevOps
IT Management
Οικονομικά αλά ITSM
Software
Η σημασία του λογισμικού στο ITSM
Technology Services
Αρκούν τα Smart SLAs;
IT Management
Μεταρρυθμίσεις με οδηγό το ITSM
Software
Μετρώντας στόχους – Αξιολογώντας ρόλους
IT Management
Διαχείριση Γνώσης – Γραφή και κάτι παραπάνω
IT Management
ΙΤ Service Continuity Management
IT Management
Legacy, το …τερατώδες
ΙΤ Strategy
Ελέγχοντας τις διαδικασίες ελέγχου
ΙΤ Strategy
Μήπως το IT δεν μιλάει τη γλώσσα του business;
IT Management
H τεχνολογία δεν είναι το πρόβλημα
IT Management
Capacity Management
IT Management
Pizza as a Service
IT Management
Incident Management (μέρος 2ο)
IT Management
Όχι στο one-size-fits-all Service Desk
IT Management
Συνεχής βελτίωση υπηρεσιών
IT Management
Συνεχής βελτίωση υπηρεσιών
Technology Services
Price Vs. Value: Ποια είναι η διαφορά μεταξύ ΤΙΜΗΣ και ΑΞΙΑΣ;
IT Management
Μια …ανατομική ματιά στο ITSM
IT Management
Beyond ITSM
IT Management
Συνεχής βελτίωση υπηρεσιών
IT Management
Αφαιρώντας το Desk από το Service Desk
IT Management
Στρατηγική Υπηρεσιών
IT Management
Διαχείριση Κρισιμότητας Υπηρεσιών
Technology Services
Capacity Management
IT Management
Η κουλτούρα στην καρδιά της υπηρεσίας
IT Management
Βελτιώστε την απόδοσή σας
IT Management
Σχεδιάζοντας υπηρεσίες με ενσωματωμένη Επιχειρησιακή Συνέχεια
IT Management
ITSM: το παρόν και το αύριο
IT Management
Ο πελάτης στο επίκεντρο του ΙΤ
IT Management
Επεκτείνοντας σταδιακά τις πρακτικές ITSM
IT Management
ITSM σε λογική ποδοσφαίρου
IT Management
Διαχείριση Διαμόρφωσης
IT Management
Η συνταγή DevOps με ITSM
IT Management
Ο κατάλογος υπηρεσιών σε απλά βήματα
Interviews
Χαρτογραφώντας το παρόν και το μέλλον του ITSM
IT Management
Διαχείριση Αλλαγών
IT Management
Από το “break-fix” στα Managed Services
IT Management
SITS 2014
IT Management
Aναλύοντας το BYOD
IT Management
Η χρυσή εποχή της εξυπηρέτησης πελατών
IT Management
Η διαχείριση της γνώσης έχει στρατηγική σημασία
IT Management
Το «διαιτολόγιο» στις λειτουργίες υπηρεσιών (β’ μέρος)
IT Management
Το «διαιτολόγιο» στις λειτουργίες υπηρεσιών
Software
Αποτελεσματικότερο Service Desk
IT Management
Ενα ψηφιακά ευρηματικό νέο έτος
IT Management
Γιατί τα έργα αποτελούν μέρος της Διαχείρισης Υπηρεσιών και πώς πρέπει να τα διαχειρίζεται κανείς καλύτερα
IT Management
Αναπτύσσοντας το IT σε… δύσκολους καιρούς
IT Management
Tα Big Data στην υπηρεσία του Δημοσίου
IT Management
Πορεία προς τον εκσυγχρονισμό: Πλήρης ευθυγράμμιση του ΙΤ με το Business
IT Management
Η σημασία του Problem Management
IT Management
Data center redesign
IT Management
Διοχετεύοντας τη Γνώση στα Χέρια της Επιχείρησης
IT Management
Διαχείριση Προβλημάτων, ο φτωχός συγγενής
IT Management
Υπολογίζοντας την επιχειρηματική αξία μέσω στοχευόμενων δεικτών μέτρησης
IT Management
Στοχεύοντας στην αυτοεξυπηρέτηση των πελατών
IT Management
To απαραίτητο ISO 20000
IT Management
Διαχείριση των προσδοκιών του πελάτη
IT Management
Εξάλειψη κινδύνου στις αλλαγές αποκέντρωσης
IT Management
Ο χρόνος ζωής και το πραγματικό κόστος του ΙΤ
IT Management
ITSM σε τρισδιάστατη μορφή
IT Management
Διαχείριση του ρίσκου
IT Management
Service Desk and IT Support Show 2013
Technology Services
People, Processes, Products & Partners
IT Management
IT Service Management Νοτιοανατολικής Ευρώπης
IT Management
Από το σπαγκέτι στο DNA
IT Management
Διαχείριση Εφαρµογών
IT Management
Η καινοτοµία στο επίκεντρο των Πακέτων Διαχείρισης Υπηρεσιών
IT Management
Κατανοώντας τη ζήτηση
Interviews
Η εποχή των υπηρεσιακών παγετώνων
IT Management
Αναζητώντας την επικοινωνιακή τυποποίηση
IT Management
Bring On Your Service Provider
IT Management
Oι µύθοι γύρω από το cloud computing
IT Management
Βουτώντας στα ρηχά
ΙΤ Strategy
Σε πλήρη ύφεση οι υπηρεσίες ΙΤ στην Ελλάδα
IT Management
Αυτόνομη Διεκπεραίωση Αιτημάτων
IT Management
Διαβάθμιση Ωριμότητας Διαχείρισης Υπηρεσιών
ΙΤ Strategy
Διαµορφώνοντας τον Επιχειρηµατικό Παιδότοπο µε τεχνικές Gamification
ΙΤ Strategy
2020
ΙΤ Strategy
Εντείνει την παρουσία της στο ITSM Performance Technologies
ΙΤ Strategy
Μια επιχειρησιακή µοντέλο-κεντρική προσέγγιση
ΙΤ Strategy
Διατυπώστε κεντρικά τη γνώση υπηρεσιών σας
ΙΤ Strategy
Το Μενού των Παρεχόμενων Υπηρεσιών
ΙΤ Strategy
Το έργο μετάβασης υπηρεσιών ως εργαλείο ικανοποίησης πελατών
ΙΤ Strategy
Κατανοώντας τον πελάτη μας
ΙΤ Strategy
Η ανάκτηση του Business Continuity είναι στο χέρι σας
Software
Desktop Virtualization: Πάρτε το desktop μαζί σας
ΙΤ Strategy
meetings σε... απόγνωση
ΙΤ Strategy
Τέχνη και Επιστήμη
ΙΤ Strategy
Service Management για... πολιτικούς
ΙΤ Strategy
Αυτοματοποιώντας τις υπηρεσίες
ΙΤ Strategy
Η σχεδίαση υπηρεσιών απαιτεί ολιστική προσέγγιση
ΙΤ Strategy
Στρατηγικής σημασία η οικονομική διαχείριση του ΙΤ
ΙΤ Strategy
ISO 20000: Συμβουλές προς ναυτιλλομένους
ΙΤ Strategy
Ανοίξτε τους... καταλόγους
IT Management
Πώς ορίζονται τα επίπεδα υποστήριξης;
ΙΤ Strategy
Η Δύναμη της Συμμετοχικότητας
IT Management
Δημιουργήστε τη Νέα Επιχειρηματικότητα
ΙΤ Strategy
ITSM: επένδυση με εγγυημένη απόδοση
ΙΤ Strategy
ISO 20000... τολμήστε!
ΙΤ Strategy
Λειτουργία Υπηρεσιών
ΙΤ Strategy
Στρατηγική Υπηρεσιών
ΙΤ Strategy
Η δύναμη των Μικρομεσαίων
ΙΤ Strategy
Ευκαιρία για Πρωτοβουλία, Δράση και Υλοποίηση
IT Management
Το ITSM μονόδρομος για παροχή υπηρεσιών Cloud
ΙΤ Strategy
Ικανοποίηση Πελατών... πώς θα τη βελτιώσουμε; (μέρος τρίτο)
ΙΤ Strategy
Ικανοποίηση Πελατών... πώς θα την πετύχουμε? (μέρος δεύτερο)
ΙΤ Strategy
Ικανοποίηση Πελατών... η παραμελημένη;
ΙΤ Strategy
Service Transition, το παρεξηγημένο
IT Management
Μην υλοποιείτε το ITIL!
Interviews
Επενδύοντας στον ανθρώπινο παράγοντα (Μέρος Δεύτερο)
IT Management
Επενδύοντας στον ανθρώπινο παράγοντα (Μέρος Πρώτο)
ΙΤ Strategy
Πώς καλύπτεται το Information Security από το ITIL; (Μέρος Δεύτερο)
Information Security
Πώς καλύπτεται το Information Security από το ITIL; (μέρος 1ο)
ΙΤ Strategy
Πληροφορία ή γνώση;
ΙΤ Strategy
Ανατρέποντας τα στεγανά στο ΙΤ
IT Management
Αποσαφηνίζοντας τα ακρωνύμια
Events
IT Service Management Conference: Από το Α ως το Ω
IT Management
Το επίτευγμα της Επιχειρησιακής Αρχιτεκτονικής
IT Management
Με στόχο τη διαρκή βελτίωση
IT Management
Configuration Management ένα πολύτιμο εργαλείο για το ΙΤ
Interviews
IT Service Management Conference: Επιτυγχάνοντας την ισορροπία στη Λειτουργία Υπηρεσιών
IT Management
IT Service Management: Overcoming Obstacles
IT Management
Business Service Management: Η σύγχρονη τάση μετά το ΙΤSM και το SLM
Events
Focus on Delivering the Service
Interviews
ITSM - a surviving way from the financial crisis
IT Management
«Καλές» ή «βέλτιστες» πρακτικές; Μην εστιάζετε στην ετικέτα
Events
Ενοποίηση ΙΤ με το business
Interviews
ISO 20000: Διεθνές πρότυπο ποιότητας
IT Management
IT Service Manamgement Conference: From theory to practice
IT Management
Δύσκολοι καιροί
Interviews
Incident Management: Για να μην βρεθείτε... προ εκλήξεως
IT Management
Στροφή στη βελτιστοποίηση των υπηρεσιών ΙΤ
Events
Βελτίωση Διεργασιών: Κάντε τα σίγουρα βήματα
IT Management
Compuware 2.0 IT Service Management
Περισσότερα
